ВТБ Банк

"Банк не змінює процентну ставку протягом строку дії вкладу до моменту пролонгації"

пп. 1.1, 7.3 Договора регламентируют срок действия Договора (вклада).

Тогда и Вам вопрос: А если нет момента пролонгации, то банк может менять?

Если нет момента пролонгации, то вклад с уже начисленными процентами либо забирают, либо он попадает на текущий счет "до востребования". Ставка меняется на следующий день, в момент пролонгации (т.е. в день пролонгации)

И гражданский кодекс тут не при чем. Его нарушение никак не предусмотрено договором.

Может кому пригодится - если ранее в кассе операции можно было провести через посттерминал при наличии карты и паспорта, то теперь обязателен пин-код и при пополнении, и при снятии. Кому это надо, непонятно, если я прихожу со своим паспортом. Очень неудобно, вечером дома буду искать нераспечатанные пины - всегда всё через кассу делала по паспорту, очень удобно было

Сегодня был в банке, услышал информацию о том, что с 23 ноября часть (или все) филиалы переводят в разряд отделений. Есть ли у кого больше информации по этому поводу? Не думаю, что перевод филиалов в отделения повлияет на работу банка, но все же настораживает!

"Киевскую региональную дирекцию" перевели из филиала в отделение, номера счетов поменялись, стало немного сложнее работать, так как теперь все документы проходят через ГО, бывают задержки, но не часто. Клиент-банк стал работать намного хуже, к сожалению

Zlatochka
У нас сегодня вообще не было постерминалов, связано с модернизацией.

Нам обещали проблемы с картами 9-11.11, но сегодня уже 16.11, и хотелось бы чтоб всё работало нормально...

Может кому пригодится - если ранее в кассе операции можно было провести через посттерминал при наличии карты и паспорта, то теперь обязателен пин-код и при пополнении, и при снятии. Кому это надо, непонятно, если я прихожу со своим паспортом. Очень неудобно, вечером дома буду искать нераспечатанные пины - всегда всё через кассу делала по паспорту, очень удобно было

А как снять если нет Пин-кода, к примеру потерян???

Может кому пригодится - если ранее в кассе операции можно было провести через посттерминал при наличии карты и паспорта, то теперь обязателен пин-код и при пополнении, и при снятии. Кому это надо, непонятно, если я прихожу со своим паспортом. Очень неудобно, вечером дома буду искать нераспечатанные пины - всегда всё через кассу делала по паспорту, очень удобно было

В данный момент происходит поочередная смена ПОв банкоматах и на терминалах, через которые в кассе получают и пополняют карты, возможно новое програмное обеспечение подразумевает операции с картой через терминал только чреез пин-код. Мне кажется в этом есть свой резон.

Сегодня был в банке, услышал информацию о том, что с 23 ноября часть (или все) филиалы переводят в разряд отделений. Есть ли у кого больше информации по этому поводу? Не думаю, что перевод филиалов в отделения повлияет на работу банка, но все же настораживает!

зачем настораживаться:) все будет хорошо, возможно будут некие неудобства в период изменения ПО, т.е. банкомат временно не будет работать или будет отсутствовать терминал, но потом все вернут на место:)

Может кому пригодится - если ранее в кассе операции можно было провести через посттерминал при наличии карты и паспорта, то теперь обязателен пин-код и при пополнении, и при снятии. Кому это надо, непонятно, если я прихожу со своим паспортом. Очень неудобно, вечером дома буду искать нераспечатанные пины - всегда всё через кассу делала по паспорту, очень удобно было

А как снять если нет Пин-кода, к примеру потерян???

Если Вы потеряли конверт с пин-кодом, и сам пин-код не запомнили карту можно перевыпустить