Спасибо. Ясно. В Михайловском подобное закончилось головной болью для клиентов.
|
|
Додано: Сер 31 сер, 2016 09:10
Re: ПриватбанкПоделитесь опытом: выдает ли в последние дни Приватбанк депозиты в валюте?
Додано: Сер 31 сер, 2016 09:13
Выдаёт чётко. Крупные суммы по предзаказу. Востаннє редагувалось rufius в Сер 31 сер, 2016 09:13, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Сер 31 сер, 2016 09:26
Re: Приватбанк
Здравствуйте Сергей! Целью написания моего сообщения была не жалоба на некомпетентность службы поддержки ПБ, а... некоторая нелогичность в том что полученные от курьера карты с патриотическим дизайном весьма невозможно активировать без похода в отделение. И как бы предостережение тем, кто в дальнейшем будет заказывать карту, чтобы они не заморачивались удобством получения карты через курьера, а сразу заказывали ее получение в конкретном отделении, где смогут сразу ее и активировать. Поэтому писать на help@pb.ua я не планирую. Но если мною был вдруг неправильно понят алгоритм активации карты - просьба представителя банка на этом форуме ответить на такие вопросы: - если через сайт ПБ заказана карта КДВ с патриотическим дизайном (при наличии уже одной действующей КДВ) без фото/чипа/пэй-паса, карта заказана с доставкой курьером по адресу проживания владельца карты - как такую карту правильно активировать? И возможно ли это сделать без посещения отделения ПБ (через Приват24, через банкомат/терминал, по звонку на какой-то номер, отправкой смс определенного содержания с финансового телефона, или же как-то еще)? Если есть ссылка на ресурс в интернете где об этом можно прочитать? - правда ли что не смотря на то что карта заказана с определенного финансового номера телефона, вручается курьером определенному лицу с проверкой курьером его паспорта - то такая карта тем не менее не привязана ни к какому договору или лицу и ее не возможно активировать никак иначе чем обратившись в отделение? Аналогичные вопросы по карте универсальной, которая тоже заказана (но получение ее еще только ожидается) как допка к основной, но данная карта уже с фото/чипом/пэй-пасом, и карта тоже будет доставляться курьером. Будет ли такая карта привязана к какому-то физическому лицу (или договору с физическим лицом) и возможно ли ее будет активировать без посещения отделения ПБ. Заранее спасибо за ответы.
Додано: Сер 31 сер, 2016 09:38
Можно было бы с Вами согласится, но если Вы читали что было мною написано, то возможно заметили, что карта не активировалась путем отправки смс на 10060 - выдавало ошибку. А это именно один из способов активации рекомендованный сайтом ПБ. То есть получи я в ответ смс - ваша карта будет активна в течении суток - вопрос бы не возник. Также смущало то, что разные операторы и П24, и 3700 в принципе говорили об одном же - данный номер карты не привязан ни к одному физическому лицу и ни к одному из действующих договоров. Ну и в принципе уже прошло двое сутки, как мною были испробованы основные способы активации, а карту по прежнему нигде не видно и ее ничего не принимает - даже перевод на нее, поэтому походу совет "и еще сутки обождать..." в данном случае таки не работает.
Додано: Сер 31 сер, 2016 09:41
«... а активувати зможуть простим і зручним способом – у банкоматі або за допомогою співробітника у відділенні банку. »
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|