ПриватБанк (2010 - 2021)

ruvex
Все так проблемно в этом королевстве?
Хотел подвязать карты других банков, чтобы пополнять с них карту привата мгновенно и без комиссии. Сейчас приходится ходить в отделение в кассу.
Не рекомендуете подвязку?

При пополнении безналом из другого банка деньги в один день не становятся доступными. Воспользоваться ими можно только на следующий день. А я к этому не привык. В других банках поступившие деньги становятся доступны в течение часа-двух.

Пополнение через терминал не работает вовсе для новых карт согласно секретному регламенту! Надо ждать 5 дней. А там как повезет. Об этой особенности никто не предупредил.

Долларовая карта в П24 отразилась как гривневая.

О сколько нам отрытий чудных готовит приватбанк?

Честно говоря, не ожидал вал проблем в первые дни сотрудничества. И это при том, что я опытный пользователь. А как себя чувствуют обычные рядовые юзеры?

Хотел подвязать карты других банков, чтобы пополнять с них карту привата мгновенно и без комиссии

Мгновенно - "да".
Без комиссии - уже "нет". Мин. комиссия будет 10 грн. + 1%.

При таком раскладе нафик оно надо...

Долларовая карта в П24 отразилась как гривневая

Стучите в чат. Это единственный глюк, который безболезненно лечится.

То, что долларавая карта гривной отображается - это у них норма. Надо писать там в чат, они сразу пофиксят. Это уже не первый месяц так, РУКАМИ исправляют, это капец.

TDK

Не имеет смысла.

[5]

Многократно пытался в П24 добавить карты банков Идея, Платинум.
Не получилось: ошибка авторизации.
После долгих многократных переговоров с поддержкой выяснилось, что карты не всех банков можно привязать в П24. Каких конкретно - никто не знает. Ответ поддержки: если не получилось привязать, значит нельзя.

У кого получилось привязать карту другого банка? Какого?

Привязать можно разные карты, и даже Идеи и Платинума можно ухитриться. Но всё равно с них и на них потом ничего не проходит, так что не в привязывании дело.

[1]

Многократно пытался в П24 добавить карты банков Идея, Платинум.
Не получилось: ошибка авторизации.
После долгих многократных переговоров с поддержкой выяснилось, что карты не всех банков можно привязать в П24. Каких конкретно - никто не знает. Ответ поддержки: если не получилось привязать, значит нельзя.

У кого получилось привязать карту другого банка? Какого?

элементарно привязал Форумовскую карту. Но нет функци НИКАКИХ. Только карта в списке.

удалить эту карту так и не смог, 3700 и чат кивают на отделение, а отделение на 3700 и чат. Так и висит

Приват. в чем смысл разрешать операцию по чипованной карте не по чипу, в вашем же терминале ?

Например, неисправный чип-ридер в терминале. Или неисправный чип в вашей карте.
Тем более, что ответственность за фолбэк несет эмитент карты, авторизовавший транзакцию.

ruvex
Все так проблемно в этом королевстве?

Пополнение через терминал не работает вовсе для новых карт согласно секретному регламенту! Надо ждать 5 дней. А там как повезет. Об этой особенности никто не предупредил.

Долларовая карта в П24 отразилась как гривневая.

О сколько нам отрытий чудных готовит приватбанк?

Честно говоря, не ожидал вал проблем в первые дни сотрудничества. И это при том, что я опытный пользователь. А как себя чувствуют обычные рядовые юзеры?

Это удивление вашей карте у терминала на следующий день может пройти, недавно новую добавлял карту так и было.

Доллар - Грн, это стандарт. Тоже было, сразу правда исправили. Ну нравится им быть на связи с клиентами, автоматизация - это уменьшение рабочих мест.

Использую только функции удобные мне, на полную катушку не переходил сюда...нервы дороже.

Многократно пытался в П24 добавить карты банков Идея, Платинум.
Не получилось: ошибка авторизации.
После долгих многократных переговоров с поддержкой выяснилось, что карты не всех банков можно привязать в П24. Каких конкретно - никто не знает. Ответ поддержки: если не получилось привязать, значит нельзя.

У кого получилось привязать карту другого банка? Какого?

Уже месяца 4 точно карты других банков в П24 не подвязываются. Ранее они мне отвечали, что проблема в эмитенте карты. После долгих переписок Приват все-таки признал свою вину.Обещали, что ошибку устранят, но пока результат нулевой.
Те карты, которые были подвязаны к аккаунту П24 ранее работали. До 28 октября. Теперь суперкомпетентые технические специалисты пытаются доказать мне тоже самое - проблема в эмитенте. Вернее, во всех эмитентах, от взяли все банки Украины и сговорились против Привата Так им проще.
К примеру, осуществляешь операцию в П24, она падает в корзину, поддтверждаешь смс-кой, вылазит ошибка. Дальше платеж так и висит в корзине, при этом запрос на эмитента не поступает, проверено 100%.
Не знаю, может, Приват тупо зарубал этот сервис и пытается в этой ситуации сделать идиотом клиента. Эта версия более правдоподобная.

У меня есть 2 гривневые карты ПриватБанка, одна MasterCard универсальная и втора MasterCard именная с фотографией. Когда я оплачиваю через PayPal универсальной картой - гривна снимаеться по карточному курсу, указанному на сайте привата, сегодня 13.8. Можно ли как-то сделать так, что бы конвертация происходила не через приватбанк, а через платежную систему MasterCard? Вроде как кто-то говорил что с именной картой такое возможно. Спасибо

iriverix, конвертация средств проводится одинаково для всех типов карт нашего банка и не может быть изменена. Отмечу что курс конвертации по картам соответствует текущему рыночному курсу валюты, и позволяет банку продавать валюту по цене, не ниже той за которую её покупает.

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.