ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 198199200201202 ... 9038>
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 19:59

  IMPRINTER написав:Козак-характерник

вот вот. друг познается в беде.
вонючий платинум с его вонючими платиновыми стандартами установил лимит 500 грн. на все даже на операции в торговой сети!!!! чмо вонючее черное.
приват как всегда вырулил ситуации и дкмаю станет еще сильнее

Я его почмырил уже на профильной ветке... :)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 20:13

Хамское поведение сотрудников.

Одесса. Сегодня имел общение по поводу просроченной задолженности по кредитной карте. Столкнулся с откровенным хамством сотрудника, который "ты-кал" и дерзил путем явного и неприкрытого самоутверждения на глазах всего трудового коллектива присутствовавшего в кабинете (примерно 12-15 чел.) .После обращения к непосредственному руководству, имел тот же результат. Мои действия: На сегодняшний день у меня полностью отсутствует желания к диалогу и желание к устранению задолженности. В случае наличия суммы для
погашения таковой, буду требовать ОБЯЗАТЕЛЬНОГО уменьшения штрафных санкций за счет списания из з/п в качестве штрафа за хамское поведение сотрудников.
yevgeniy_kolesnik
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 20:22

Re: Приватбанк

Это какое отделение? Страна должна знать в лицо своих героев.
Evgen
 
Повідомлень: 618
З нами з: 12.03.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 20:33

  yevgeniy_kolesnik написав:Одесса. Сегодня имел общение по поводу просроченной задолженности по кредитной карте. Столкнулся с откровенным хамством сотрудника, который "ты-кал" и дерзил путем явного и неприкрытого самоутверждения на глазах всего трудового коллектива присутствовавшего в кабинете (примерно 12-15 чел.) .После обращения к непосредственному руководству, имел тот же результат. Мои действия: На сегодняшний день у меня полностью отсутствует желания к диалогу и желание к устранению задолженности. В случае наличия суммы для
погашения таковой, буду требовать ОБЯЗАТЕЛЬНОГО уменьшения штрафных санкций за счет списания из з/п в качестве штрафа за хамское поведение сотрудников.



Добрый вечер, Евгений!
Спасибо за Ваше обращение! Прежде всего позвольте принести искренние извинения за работу конкретных сотрудников. Для проверки предоставленной информации уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, точный адрес отделения, в котором возникла описанная ситуация (для удобства рекомендуем воспользоваться картой на сайте http://privatbank.ua/map/), а также по возможности ФИО сотрудника. Мы обязательно проверим данные и примем управленческие меры.
Банк сейчас ведет активную работу над качеством обслуживания, в том числе и в наших отделениях. Динамика статистики поступивших жалоб показывает, что банком выбрано верное направление работы, их количество постоянно снижается, а работа в этом направлении не прекращается ни на минуту.
Приложим максимум усилий, чтоб у Вас была возможность оценить работу банка положительно.
С уважением , Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 21:10

Re: Приватбанк

  PrivatBank написав:Банк сейчас ведет активную работу над качеством обслуживания, в том числе и в наших отделениях. Динамика статистики поступивших жалоб показывает, что банком выбрано верное направление работы, их количество постоянно снижается, а работа в этом направлении не прекращается ни на минуту.

Вам бы еще техподдержку подтянуть. Уже писали не раз в этой теме. Каждый оператор что в чате, что по телефону не несет никакой ответственности за достоверность представленной информации, поэтому порой такие ответы получаешь, что смешно становится. А в целом, получение неактуальной и недостоверной информации иногда просто отбирает время и нервы, иногда выливается в копеечку(лишние транзакции и комиссии)
Evgen
 
Повідомлень: 618
З нами з: 12.03.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лют, 2014 23:06

Re: Приватбанк

Все работает отлично.Вчера спокойно расплачивался картой в нескольких магазинах,сегодня пришел перевод из России по "Контакту" - 12000рублей, получил на рублевую карту через Приват24 за 30 секунд, вечером остановился у первого попавшегося по дороге домой банкомата и снял 3000грн.-банкомат выдал свеженькие пятисотки, так что никаких проблем.
ПС.Харьков,лимитом на снятие наличных даже не интересовался... :D
NAL
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 22 лют, 2014 02:47

Несколько минут назад я оплатил через приват 24 пополнение мобильного, всё хорошо прошло и быстро, система работает.
mowian
 
Повідомлень: 248
З нами з: 18.01.10
Подякував: 0 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 лют, 2014 06:08

  clientage написав:
  Козак-характерник написав:Бегемот крут...9.30 деньги уже в Дельте.... :P

Токо ж на ОК1 так залетает...На карточные у Дельтаплана конкретные тормоза :(
а Бегемоту уважуха :) :)
Правда долларов утром в кассах нема (Приват-Вклад)(Киев)

В нашем городе были. Новенькие, цветные.
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 лют, 2014 07:32

  IMPRINTER написав:PrivatBank

а какой лимит на снятие в банкомате привата с карт других банков со стороны привата (предположим, что лимита у банка-эмитента карты нет на снятие) ... я смогу снять с чужой карты к примеру 8 000 ? или все равно 3 000 ...

и еще ... я смогу снять более 3000 грн. с карты привата в чужом банкомате ... ?

Лимит равен 0 грн. В чужом сможете (если даст).
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 лют, 2014 07:35

  Tutta написав:Учитывая вчерашние события с волной паники и сумасшедших выгребавших кредитные лимиты в банкоматах, Приват выглядел достойно. Через терминал я оплатила уже в 16-00, т.е. полностью система лежала около пары часов.
Про лимиты, ИМХО это верно, после того что было вчера ничего страшного. У тех кто считает что это страшно, хочется спросить, а что вам не хватает 3 000 гривен в день?
Депозит забирать не буду, не хватало чтобы на волне беспорядков еще ограбили на выходе.

Иногда не хватает. К примеру мне вчера нужно было погасить 9 000 грн на кредитку. А снять я их не могу. Благо нашёлся запасной путь для погашения кредитки.
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 198199200201202 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7775551
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15824743
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139375
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама