ПриватБанк (2010 - 2021)

приват24-мои счета-MCRewards крутится колесо "загрузка карт" и ничего не происходит.

Только что проверил у меня все ОК! Балы видно

приват24-мои счета-MCRewards крутится колесо "загрузка карт" и ничего не происходит.

Только что проверил у меня все ОК! Балы видно

через приват24 или rewards.pb.ua ? собственно, у меня и там и там - без изменений

Возможно, на ветке уже было об этом объявление, но повторюсь для тех, кто пропустил: пополнение дол. вкладов с дол. Интернет-карты опять разрешили (без комиссии) - только что пополнил Приват-вклад.
Спасибо, ПриватБанк!

PrivatBank
velvet писал(а):
IMPRINTER
Добавлено: Сб 31 янв, 2015 21:41
welder писал(а):
IMPRINTER
Донецкая обл. Краматорск. Непонимаю в чём сложности у ПБ? Город уже полгода под контролем ВСУ.
Только без политики.


ну просто в других регионах проблем нет, поэтому я и уточнил у вас зная что такие проблемы есть только в донецке и луганске даже которые не в ато

Подтверждаю информацию welder, слышал от нескольких знакомых, что Приватбанк в Краматорске наличный доллар не выдаёт ссылаясь на наличие распоряжения головного банка не выдавать валюту в Донецкой и Луганской областях. Людей отправляют в Харьков,Киев,Днепропетровск. Через неделю на себе проверю, заканчиваются небольшие депозиты по "социальному" курсу...

Добрый день, velvet!

В случае возникновения трудностей, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua их детали, мы постараемся помочь.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Данные трудности возникли, информацию на help@pb.ua отправил, надеюсь поможете...

"Помогли" называется, не могут выдать 200 долларов:
Quality management <help@privatbank.ua>
к сожалению, назвать дату доставки валюты в отделение нет возможности. Как только валюта поступит в отделение с Вами свяжется наш сотрудник.
Уточнить информацию касательно поданной заявки Вы можете у любого сотрудника отделения.

Добрый день
Укажите ориентировочную дату доставки валюты в Краматорск на моё имя, а также информацию к кому обращаться в этом отделении по данному вопросу.

09.02.2015 09:20, Quality management <help@privatbank.ua>
> Для получения разъяснений по данному вопросу мы связались с руководителем
> отделения по адресу г. Краматорск, ул. Катеринича, 13. К сожалению, на
> данный момент действительно наблюдаются трудности с доставкой валюты в г.
> Краматорск. Нами была оформлена заявка на доставку валюты в указанное
> отделение на Ваше имя, как только средства поступят в отделение, с Вами
> свяжется сотрудник банка.

через приват24 или rewards.pb.ua

Через Приват24

PrivatBank
Вопрос представителю банка.Поступили деньги от ФГФ ( БАНК демарк ) на имя матери , у меня есть ген.доверенность с полным указанием распоряжения депозитом, текущим счетом, выплатой компенсаций и т д....Сотрудники отделения не могут осуществить перевод на ее карту , мотивируя отсутствием четкой формулировки в доверенности : " .... получение выплат от Фонда гарантирования вкладов .... " ссылаясь на распоряжение Фонда гар.вкладов. Пользуюсь данной доверенностью 3 года в разных фин.установах , но такое в первый раз . Насколько правомерен данный отказ ? и где можно ознакомиться с " распоряжением ФГВФО " ???

Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить более детальную консультацию.
С уважение, Дмитрий.
ПриватБанк.

ЛОВЕК ЧЕЛОВЕКОВИЧ через Приват 24 и ,,Перейти к управлению баллами,, дальше ,,Впишіть номер картки,, и ффсеее. Не пускает.

приват24-мои счета-MCRewards крутится колесо "загрузка карт" и ничего не происходит.
Где же представитель ПБ чтобы успокоить клиентов?

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений - нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку Очистить).
Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации и прикрепите скриншот.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Более двух недель разблокируют средства по вирт. карте в долларах, а воз и ныне там. Сначала указывали что заявку примут Приват24 если им "написать письмо". После 3 дней ожидания оказывается что такое письмо надо подавать уже на горяч. линию или через чат, а значит пошел новый отчет, от "новой заявки". При этом указывали каждый раз новые сроки от 1-2 дней довели срок до 7, потом 7 рабочих. Потом писали, что полностью указывать номер карты не нужен и через день приходит письмо что этот номер не указан, а значит подавайте новую заявку. После 7 рабочих дней уже горячая линия 3700 сообщает, что они написали письмо оператору для того чтобы он разблокировал деньги. А он что спит и не видел до этого моей заявки? А это тоже будет рассмотрено в течении 1-5 дней. Я уже не спрашивал про какие дни,- какой планеты идет речь. Одним словом постоянное вранье или полный непроффисионализим, что в конечном счете одно и тоже. Больше нет никакого желания связываться с таким банком и кому то его рекомендовать!

Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome

ОМГ, раньше же мозиллу рекомендовали использовать!!!

PrivatBank,

Если вклад имеет опцию капитализации процентов, но при этом в Приват24 доступна иконка "Выплатить проценты на карту" что это значит ? Что произойдет если нажать на эту иконку ?