Приватбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 22372238223922402241 ... 2766>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Приватбанк 2.5 5 2857
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
820
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
723
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
22%
621
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
18%
512
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
6%
181
Всього голосів : 2857
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 09:29

Re: Приватбанк

Нарахування є. Хтось у чаті неосвідчений
svmasha30
Аватар користувача
 
Повідомлень: 104
З нами з: 11.12.14
Подякував: 88 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 09:49

  IMPRINTER написав:rufius

целевые КДВ - это отдельный тип КДВ - в миру пенсионка, зарплатка и т.п. ... по обычным КДВ нет и небыло % на остаток


Я это утверждение и не оспариваю. По обычным нецелевым гривневым 0. На самом деле ответ на вопрос можно найти спокойно и на сайте, но я не был уверен по валютным, по которым бывает только 0.

https://privatbank.ua/ua/platezhnie-kar ... ia-viplat/
Активував(-ла) депозитну властивість Картки для виплат, але проценти не нараховуються. Що робити?
Звертаємо Вашу увагу, що відсотки нараховуються тільки на пенсійну картку для виплат або зарплатну карту для виплат по яких передбачено нарахування відсотків. (конкретні умови обговорюються в договорі з підприємством).
Якщо в кінці місяця відсотки не нараховано:
Крок 1. Перевірте, чи підключено депозитну властивість через Приват24 або банкомат ПриватБанку.
Крок 2. Подивіться за випискою в Приват24, чи був на картці протягом місяця постійний залишок 100 грн.
Крок 3. Зверніться в будь-яке відділення ПриватБанку.
Во все хорошее - не верю, во все плохое верю сразу и безоговорочно!
rufius
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3035
З нами з: 25.11.14
Подякував: 32 раз.
Подякували: 282 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 10:36

  Вован написав:
  PrivatBank написав:
  Вован написав:Подскажите зачем делать такое приложение П24 для Windows Phone где при переводе своих средств с депо на карту для выплат снимает 0,5% хотя пишет комиссия 0,00грн.В П24 через браузер на компе всё происходит нормально. Получается если понадобились срочно деньги надо идти в отделение, отвлекать экономиста , что бы он делал переброс средств.


Владимир, добрый день!
Разрешите нам детальнее рассмотреть ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, дату и сумму операции, а также Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Зачем так усложнять? Зайдите в приложение П 24 на Windows Phone и сами увидите что за перевод своих средств на карту для выплат берёт 0,5%.Причём если раньше предупреждало что комиссия будет 0,5% то теперь пишет что комисиия 0,00 грн , а всё равно 0,5% берёт.Я это показывал экономистам в отделении , они сами удивлялись что такое есть ведь на их эплах всё идёт норм. Я для проверки перевёл 100 грн сняло 0,5%. Если нужно будет переводить крупную сумму вынужден буду отвлекать сотрудников.



Доброе утро, уважаемый Клиент!

Буду признательна, если Вы направите детали вопроса и по возможности скрин-шоты с указанием некорректной комиссии в ЛС или на почту help@pb.ua, чтобы мы могли более предметно рассмотреть ситуацию и помочь Вам.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5406
З нами з: 12.02.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 277 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 10:55

Re: Приватбанк

  Сашун написав:Как же быть с фразой на сайте "...получение 10% годовых на остаток по пенсионной карте свыше 1000 грн"?

открыл допкарту к пенсионной от привата
на ней лежит в среднем около 3000грн
проценты тикают , но это скорее плата за аренду места в моем портмоне,чем доход
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5159
З нами з: 12.09.13
Подякував: 23 раз.
Подякували: 461 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 11:06

  v57 написав:похоже мобильные приложения правили.
п24 андроид. При попытке оплаты Воли с универсальной предложило комиссию 1% за исп. кредитных средств. А было 0. Пришлось платить другим способом



Доброе утро, v57!

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные и детали ситуации на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5406
З нами з: 12.02.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 277 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 11:17

  rufius написав:Какой %% на остаток на КДВ USD ?



Доброе утро, rufius!

Проценты на остаток собственных средств начисляются только на пенсионную или зарплатную карту для выплат, по которым предусмотрено начисление процентов (конкретные условия оговариваются в договоре с предприятием).
Депозитное свойство для карт в иностранной валюте действует по карте "Универсальная Gold", по которой начисляется 5% годовых на остаток личных средств свыше 100 дол. США, 100 евро, 500 руб. (правильный ответ).

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5406
З нами з: 12.02.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 277 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 11:22

  Сашун написав:
  alex lem написав:по карте для выплат Голд в гривне сейчас спрашивал в чате , уточнили номер карты - нет по этой карте нет начисления процентов на остаток.

Как же быть с фразой на сайте "...получение 10% годовых на остаток по пенсионной карте свыше 1000 грн"?

"2.1.2.8. Інші умови
2.1.2.8.1. Нарахування відсотків на залишок на Пенсійну карту для виплат здійснюється по ставки 10% річних за умови наявності на карті для виплати пенсії залишку не менше 100 грн.
Нарахування відсотків на залишок на Зарплатну карту для виплат здійснюється, якщо це обумовлено в договорі між банком і організацією, що здійснює виплати на Вашу карту (за умови активації депозитної функції в Приват24 (http://www.privat24.ua), розділ «Мої рахунки», або в банкоматі ПриватБанку а так ж при наявності залишку вище 100 грн в день)
Нарахування відсотків на залишок на Розрахункову карту для виплат, Соціальну карту для виплат, Студентську картку для виплат не здійснюється ."
https://privatbank.ua/ua/terms/

P.S. Насколько же лень тут читателям просто прочитать "Правила" :D
P.P.S. Для представителя банка.
Информация о тарифах и условиях обслуживания на стр. https://privatbank.ua/ua/platezhnie-kar ... aya-karta/ расходится с информацией в Правилах https://privatbank.ua/ua/terms/ в части условий начисления %% на остаток и кое-где еще.


Доброе утро, Сашун!

Уточните, пожалуйста, где именно Вы наблюдаете несоответствие.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 5406
З нами з: 12.02.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 277 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 11:45

  PrivatBank написав:
  rufius написав:Какой %% на остаток на КДВ USD ?



Доброе утро, rufius!

Проценты на остаток собственных средств начисляются только на пенсионную или зарплатную карту для выплат, по которым предусмотрено начисление процентов (конкретные условия оговариваются в договоре с предприятием).
Депозитное свойство для карт в иностранной валюте действует по карте "Универсальная Gold", по которой начисляется 5% годовых на остаток личных средств свыше 100 дол. США, 100 евро, 500 руб. (правильный ответ).

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.


Карты для Выплат:

- USD 0%, нет депозитного свойства (не предусмотрено)
- ЕUR 0% (не предусмотрено)
- UAH 0%, или 10% если предусмотрено начисление процентов (конкретные условия оговариваются в договоре с предприятием).
Во все хорошее - не верю, во все плохое верю сразу и безоговорочно!
rufius
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3035
З нами з: 25.11.14
Подякував: 32 раз.
Подякували: 282 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 11:47

Re: Приватбанк

А подскажите пжл.Топливная карта где открывается,в отделении или в точках продаж?Физ.лицам или юр.? Если только юр.,надо ли открывать счет юр.лица в Привате? А то по 3700 дают противоречивую информацию....
ROLF
Аватар користувача
 
Повідомлень: 288
З нами з: 27.03.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2015 12:01

да нечего мне добавить для спеца.
ну если деталей не достаточно, то можете не эскалировать
v57
 
Повідомлень: 302
З нами з: 14.03.10
Подякував: 2 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 22372238223922402241 ... 2766>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: vitaliy1111, Vorlon і 14 гостей
Модератори: дядя Саша, ТупУм, Модератор
реклама
Топ теми на форумі
Новини партнерів