Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
st512 написав:подскажите, как можно с одной карты привата на другую (не свою), перекинуть денег, так чтоб получатель не увидел от кого?
Добрый день, St512. В случае перечисления средств через терминал самообслуживания наличными, если отправитель не клиент нашего банка, у получателя в Приват24 будет отображаться только адрес терминала, через который было пополнение. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
Подскажите, пожалуйста, чем регламентируется необходимость подписи клиента на кассовом чеке или её отсутствие при оплате картой с чипом. В "Ашане" третий раз за неделю требуют расписываться после ввода пин-кода. После отказа кассир подписывается за клиента и утверждает, что чек без подписи у неё не принимают. На чеках Ощадовских терминалов нет надписи "Підпис клієнта не потрібен" и есть место для росписи. Очень хочется послать в какой-нибудь документ и кассира и администратора, но грамотно и культурно. Интернет шерстил, мнения разные.
11. Еквайр не має права зобов'язувати торговця, а торговець не має права вимагати від користувача введення ПІНу як засобу його ідентифікації, якщо це не передбачено правилами платіжної системи та/або умовами використання електронного платіжного засобу, установленими емітентом.
Торговець не має права вимагати від користувача підписання квитанції платіжного термінала або інших первинних документів, що підтверджують здійснення платіжної операції, якщо користувач увів ПІН у процесі здійснення операції та інше не встановлено правилами платіжної системи.
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Чет 16 кві, 2015 15:37, всього редагувалось 1 раз.
Barsurman написав:Вопрос к представителю банка, уважаемый, могу ли я через п/24 закрыть депозит, который оформлен в отделении, а потом сразу же оформить через п/24 новый или для закрытия обязательно идти в отделение? И еще , если оформляешь через п/24 договор потом только в отделении забирать?
Barsurman, при расторжении вкладов, открытых в отделении банка выплата средств проводится только наличными через кассу. Внести средства, оформленный на сайте банка или в Приват24 Вы сможете или в кассе отделения или через терминал самообслуживания. Что касается договора по депозиту, шаблон его будет аналогичен шаблонам размещенным на сайте банка https://privatbank.ua/ua/depozit/. В Приват24 Вы можете распечатать договор в меню Мои депозиты / печать документов по депозиту. Также отметим, что для всех клиентов ПриватБанка сейчас действует акция «Апрельские депозиты». Это значит, что с 1 по 30 апреля у Вас есть возможность оформить новый или продлить свой действующий депозит на выгодных условиях. к данному договору Вам будет предоставлено дополнительное соглашение, в котором и будут указаны все необходимые данные. При оформлении/продлении такого вклада сотрудник отделения распечатает Вам дополнительное соглашение по акции к Вашему договору. Также Вы можете распечатать дополнительное соглашение самостоятельно через Приват24. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
Уважаемый представитель, ваш ответ меня озадачил. Дело в том, что ровно месяц назад я в отделении закрывала окончившийся депозит и никаких денег через кассу мне не предлагали. Деньги упали мне на карту и затем оформили новый депозит. Поэтому либо вы не владеете достаточной информацией, либо я чего-то не поняла, либо изменился за месяц порядок оформления депо.И я писала не о расторжении, а о закрытии по окончанию срока. А про акции мне уже 3 смс пришло, так, что в курсе.
Востаннє редагувалось Barsurman в Чет 16 кві, 2015 15:31, всього редагувалось 2 разів.