Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ignorabimus написав:У меня завтра заканчивается депо открытое в П24. Как сделать, чтобы не было автопролонгации, а деньги упали на карточку?
ignorabimus, добрый день! Вы можете самостоятельно расторгнуть вклад на следующий день за датой окончания срока действия депозита (в данном случае 21.08.2015). Для этого Вам необходимо пройти в меню: "Депозиты - Подробнее - Перечислить % на карту". С уважением, Анна. ПриватБанк.
А мені сказали на гарячій лінії, що треба тиснути на "Розірвати депозит"
ignorabimus написав:У меня завтра заканчивается депо открытое в П24. Как сделать, чтобы не было автопролонгации, а деньги упали на карточку?
ignorabimus, добрый день! Вы можете самостоятельно расторгнуть вклад на следующий день за датой окончания срока действия депозита (в данном случае 21.08.2015). Для этого Вам необходимо пройти в меню: "Депозиты - Подробнее - Перечислить % на карту". С уважением, Анна. ПриватБанк.
Предлагаю сделать доработку ПО, и вместо даты окончания срока отображать дату возврата вклада (на день позже). Тогда простому вкладчику будет понятно, что именно в этот день он сможет получить свои деньги. Уважаемый Приватбанк, сделайте, плиз, ведь это же совсем не сложно!
ignorabimus написав:У меня завтра заканчивается депо открытое в П24. Как сделать, чтобы не было автопролонгации, а деньги упали на карточку?
ignorabimus, добрый день! Вы можете самостоятельно расторгнуть вклад на следующий день за датой окончания срока действия депозита (в данном случае 21.08.2015). Для этого Вам необходимо пройти в меню: "Депозиты - Подробнее - Перечислить % на карту". С уважением, Анна. ПриватБанк.
Предлагаю сделать доработку ПО, и вместо даты окончания срока отображать дату возврата вклада (на день позже). Тогда простому вкладчику будет понятно, что именно в этот день он сможет получить свои деньги. Уважаемый Приватбанк, сделайте, плиз, ведь это же совсем не сложно!
Obval_Defoltovich, в Приват24 указывается именно дата окончания депозита, а не выплата средств. Такие изменения не планируются, так как это будет не совсем корректно. С уважением, Алина. ПриватБанк
PrivatBank написав:Obval_Defoltovich, в Приват24 указывается именно дата окончания депозита, а не выплата средств. Такие изменения не планируются, так как это будет не совсем корректно. С уважением, Алина. ПриватБанк
У всіх банках некоректно, тільки в Приваті і А-бнку коректно
Сейчас в списке депозитов, где проценты капитализируются - в сумме депозита уже включены проценты, которые были уже начислены - почему же их тогда не отнимаете с колонки с начисленными процентами? Получается что сумма процентов отображается в обеих колонках, что как-бы неправильно, ведь часть процентов уже присоединена к сумме договора.. Не думали над такой доработкой? Или уже поднимался такой вопрос и был отказ? P.S.: понял - колонка ведь названа "Нараховано". Может тогда добавить еще колонку "Виплачено"?
По удобству сервисов доступных удаленно (терминалы, онлайн банкинг приват24 и пр.) банк на первом месте. А вот с персоналом там беда-печаль. Скорее всего там низкие зарплаты и большая текучка, а персонал отвечая на разные вопросы по услугам придумывает ответы на ходу, даже в онлайн помощи. Можно задать одинаковый вопрос десятку разных сотрудников и получить как минимум несколько противоречащих вопросов. Также количество отделений и персонала не соответствует количеству клиентов, и из-за этого возникают огромные очереди.