ПриватБанк (2010 - 2021)

Появились все баллы по "голд шопингу" с опозданим на 9-8-7-6-5 дней. Но уже прошло 9дней и никто не перезвонил по уже заказанной подарочной карте. Звонил, три раза писал в чат, писал на почту help@privatbank.ua. Получаю отписки:Приносим свои извинения за длительное ожидание.
Вопрос передан ответственному специалисту. В скором времени с Вами свяжется сотрудник.
Приват кинул с акцией? Так пусть прямо напишет:" Акция закончилась". Продуктов накупил на все праздники, подарки всем купил заранее, а себе хотел купить с бонусом. Кинули????
Надежда умирает последней- обмен баллов заскриншотить, так вся стр. не влазит. Кто как фиксирует обмен на плюшки?
Сделал 4 последовательных скриншота на новую подарочную карту. Может поможет.....

Появились все баллы по "голд шопингу" с опозданим на 9-8-7-6-5 дней. Но уже прошло 9дней и никто не перезвонил по уже заказанной подарочной карте. Звонил, три раза писал в чат, писал на почту help@privatbank.ua. Получаю отписки:Приносим свои извинения за длительное ожидание.
Вопрос передан ответственному специалисту. В скором времени с Вами свяжется сотрудник.
Приват кинул с акцией? Так пусть прямо напишет:" Акция закончилась". Продуктов накупил на все праздники, подарки всем купил заранее, а себе хотел купить с бонусом. Кинули????
Надежда умирает последней- обмен баллов заскриншотить, так вся стр. не влазит. Кто как фиксирует обмен на плюшки?

lel, уточните, пожалуйста, в лс адрес электронной почты, с которой Вы обращались на help@privatbank.ua.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank Написал в ЛС.

Rewards Mastercard не работает нормально уже неделю где-то. Хочется телефон пополнить за бонусы, а никак.
Кто-то еще сталкивался с этой проблемой?

Rewards Mastercard не работает нормально уже неделю где-то. Хочется телефон пополнить за бонусы, а никак.
Кто-то еще сталкивался с этой проблемой?

Илата Наволач, на текущий момент, наблюдаются трудности в работе сайта.
По вопросам начисления и обмена баллов Вы можете обращаться на горячую линию MasterCard MRS по номеру 0 800 30 11 17. Приносим извинения за возникшие неудобства.
С уважением, Алина.
риватБанк

PrivatBank
Спасибо за совет.
Уже позвонила и заказала пополнение. Правда, экстрим еще тот по телефону номера диктовать.

Rewards Mastercard не работает нормально уже неделю где-то. Хочется телефон пополнить за бонусы, а никак.
Кто-то еще сталкивался с этой проблемой?

Давно вже у них така проблема існує, хтось з форумчан казав viewtopic.php?p=3346485#p3346485

+ моє повідомлення viewtopic.php?p=3346482#p3346482

мов приватбанк обіцяв починити 8 числа, а судячи з Вашого повідомлення віз і нині там.

Огромное СПАСИБО представителю банка Алине. После поста на форуме и ЛС представителю, со мной тут же связались по телефону и согласовали адрес доставки подарочной карты. Наш представитель настоящий "супервумен".
"Супермены занимаются тем, что решают проблемы Клиентов, которые не смогли решить сотрудники отделений или колл-центра" https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky?fref=ts
Ресурс forum.finance.ua очень влиятелен, раз представитель банка на форуме решает проблемы, которые не может решить колл-центр.
Еще раз спасибо Алине и банку.

Огромное СПАСИБО представителю банка Алине. После поста на форуме и ЛС представителю, со мной тут же связались по телефону и согласовали адрес доставки подарочной карты. Наш представитель настоящий "супервумен".
"Супермены занимаются тем, что решают проблемы Клиентов, которые не смогли решить сотрудники отделений или колл-центра" https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky?fref=ts
Ресурс forum.finance.ua очень влиятелен, раз представитель банка на форуме решает проблемы, которые не может решить колл-центр.
Еще раз спасибо Алине и банку.

lel, рады, что Ваш вопрос успешно решен. В случае возникновения трудностей, обращайтесь, пожалуйста, будем рады помочь!
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Супермены занимаются тем, что решают проблемы Клиентов

было бы лучше, если бы кто-то эти проблемы не создавал на ровном месте, это раз
и два - пусть лучше решают ПРОБЛЕМЫ, а не проблемки