ФІДОБАНК (у стадії ліквідації)

Юля Кіндра

и снова здравствуйте!
ну не может фидобанк нормально работать!
я свои деньги еле вырвал из его цепких лап с помощью жалоб везде куда можно было, теперь вот и деньги жены вообще пропали из фидомаркета и нигде не отображаются!
по словам с горячей линии(татьяна) деньги находятся на транзитном счете с пятницы и будут там ещё 3(три!) недели!
история такова: деньги промэконома после идентификации в отделении положили через неделю на "щасливу симку" и спустя неделю после отмены пролонгации должны были упасть на текущий счет, но зависли где-то в самом банке.
жду объяснения со стороны представителя банка...

Пожалуй я попробую сделать ещё одну ставку. Как думаете - рискнуть?

Можно, но будь готов В некоторых опытах было достаточно 2 таблеток.

Пожалуй я попробую сделать ещё одну ставку. Как думаете - рискнуть?

Можно, но будь готов В некоторых опытах было достаточно 2 таблеток.

Ті дві таблетки що для клієнта що для банка.....одне баловство.

при платеже в Манекси на Киевенерго на сайте Киевенерго пишет платеж поступил через банк Фамильный.Он процессирует или транзитом эти платежи?Еще и за тем банком следить,чтоб свет не отключили за неуплату? тот банк-то данецких корней...

В отделении на Красноармейской на вопрос к операционисту есть ли в фидомаркете не операционное время в которое платежи идут с комиссией,получил ответ - Это же интернет-банкинг,платеж просто уйдёт на следующий день в операционное время банка!Сомневаясь в этом перед тем,как вечером провести платёж,набрал на горячую линию и получил ответ,что в окошке даты платежа нужно поставить дату следующего дня,в этом случае его проведут утром в операционное время без тарификации.Проведя так платёж на крупную сумму,был очень РАССТРОЕН за снятие комиссии с моего счета...Жду объяснений(возврат комиссии) от представителя банка!

В отделении на Красноармейской на вопрос к операционисту есть ли в фидомаркете не операционное время в которое платежи идут с комиссией,получил ответ - Это же интернет-банкинг,платеж просто уйдёт на следующий день в операционное время банка!Сомневаясь в этом перед тем,как вечером провести платёж,набрал на горячую линию и получил ответ,что в окошке даты платежа нужно поставить дату следующего дня,в этом случае его проведут утром в операционное время без тарификации.Проведя так платёж на крупную сумму,был очень РАССТРОЕН за снятие комиссии с моего счета...Жду объяснений(возврат комиссии) от представителя банка!

коллега! тоже сняли 10грн.? ...ответ жду уже неделю звоните на гор линию в рабочее время.Сыроват в некоторых местах еще маркет.На 10 грн. забил,буду проводить в опер время.Тестировать маркет больше не буду.

В отделении на Красноармейской на вопрос к операционисту есть ли в фидомаркете не операционное время в которое платежи идут с комиссией,получил ответ - Это же интернет-банкинг,платеж просто уйдёт на следующий день в операционное время банка!Сомневаясь в этом перед тем,как вечером провести платёж,набрал на горячую линию и получил ответ,что в окошке даты платежа нужно поставить дату следующего дня,в этом случае его проведут утром в операционное время без тарификации.Проведя так платёж на крупную сумму,был очень РАССТРОЕН за снятие комиссии с моего счета...Жду объяснений(возврат комиссии) от представителя банка!

коллега! тоже сняли 10грн.? ...ответ жду уже неделю звоните на гор линию в рабочее время.Сыроват в некоторых местах еще маркет.На 10 грн. забил,буду проводить в опер время.Тестировать маркет больше не буду.

А со скольки до скольки операционное время?

Ferlakur Они сообщают, что в период с 4 по 27 октября 2014 года отделение ФИДОБАНКа по адресу Киев, ул. Красноармейская, 10 будет работать по следующему графику:
понедельник – пятница с 9:00 до 20:00 (операционное время – с 9:00 до 17:00, послеоперационное время с 17:00 до 20:00). Суббота, воскресенье – выходные дни.

За изменениями в графике обслуживания в отделениях ФИДОБАНКа следите в новостях сайта.

Подробнее: https://fidomarket.ua/news
но по идее это время кассы,тогда логично что для электрических платежей с 9 до 17 (так и в тарифах сверху слева).
Но,отдельный вопрос-Представитель,Юлия,а если продление платежей в СЕП время то же,что на сайте,или время СЕП минус 1 час?

И еще- операционное время- это относится только к переводам со счета на счет, по реквизитам?

Ferlakur ОПЕРАЦІЙНИЙ ЧАС (banking transaction hours) – частина операційного дня банку або іншої установи - учасника платіжної системи, протягом якої приймаються документи на переказ і документи на відкликання, що мають бути оброблені, передані та виконані цим банком протягом цього ж робочого дня. Тривалість операційного часу встановлюється банком або іншою установою - учасником платіжної системи самостійно та закріплюється в їх внутрішніх нормативних актах.

Джерела:
Про платіжні системи та переказ коштів в Україні // Закон України від 05.04.2001 № 2346-ІІІ.

http://www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=123497&cat_id=123219
а вообще google в помощь! Инет же есть.И еще ,любой перевод он со счета на счет.Дт слева,Кт справа