ФІДОБАНК (у стадії ліквідації)

Добрый день!

Сегодня в Альфе (Киев, Крещатик) мне заявили, что у них закончился транш ФГВФЛ для выплаты вкладов Фидобанка. Предложили оформить их карту для зачисления денег, когда они опять придут из Фонда:) В контакт-центре Альфа-Банка ранее утром сказали то же самое и отказались регистрировать визит в отделение (“сегодня последний день выплат по Фонду”).

Меня это немного шокировало, если честно. Поскольку выплаты стартовали с 24 июня (пятница) и была куча выходных дней, когда отделения банка не работали. Посчитаем рабочие дни:

- 24 июня
- 29 июня
- 30 июня
- 1 июля
- 2 июля
- 4 июля
- 5 июля (отказ)

Итого 6 рабочих дней (!), когда они выплачивали. Я такого, честное слово, еще не помню. Чтобы 6 дней выплачивали и закончились деньги.

В пресс-релизе Альфа-Банка сказано: “Альфа-Банк Україна проводитиме виплати загальним обсягом 287 млн грн понад 40 тисячам вкладників у Києві та Київській області.”

Т.е. фидо-вкладчики за 6 рабочих дней в Киеве выгребли 287 млн гривен?

Проверим.

287 млн гривен на 6 дней - это 47 млн гривен в день.
Или при 7-часовом рабочем дне это почти 7 млн грн в час.
По данным НБУ, у Альфы в Киеве 27 отделений. Выходит, это 260 тыс гривен в час на одно отделение (!!!) при максимально возможной 200 тыс. Но далеко не у всех такие суммы.

Интересно, что в отделении на Крещатике я зарегистрировался в электронной очереди и ждал своего номера 35 минут. Еще через 10 минут мне сказали, что денег не дадут. В среднем, я думаю, что 1 выплату они обслуживают точно не менее часа. Кроме этого, большинство отделений - среднего формата. Максимум 2 специалиста могут офрормлять все эти дела.

Вообщем это нонсенс.

И самое интересное - в ФГВФЛ вообще не в курсе. Зарегистрировал обращение на горячей линии со второго раза. С первого мне не поверили (“выплаты не заканчивались”).

Негативная практика других банков-агентов, заразила и Альфу.

Второй месяц бабки голодают. -Профит.

Заходил сегодня по своим делам в Альфу. Выплаты идут полным ходом. Направляют прямо в кассу, минуя операционисток.
При мне никому не отказывали.

наверно совпадут даты по выплатам михи первой очереди и феди по второй. не плохо бы было для меня получить по максимуму одновременно все выплаты. а ещё если и банк-агент один будет, вообще тогда эльдорадо

И долларь падает...пусть выплаты по Фиде не торопятся, откупимся по баксу жирненько

И долларь падает...пусть выплаты по Фиде не торопятся, откупимся по баксу жирненько

моя бабця казала: дурень думкою багатiе

И долларь падает...пусть выплаты по Фиде не торопятся, откупимся по баксу жирненько

моя бабця казала: дурень думкою багатiе

Язык не сpака-хай балака©

наверно совпадут даты по выплатам михи первой очереди и феди по второй. не плохо бы было для меня получить по максимуму одновременно все выплаты. а ещё если и банк-агент один будет, вообще тогда эльдорадо

И долларь падает...пусть выплаты по Фиде не торопятся, откупимся по баксу жирненько

Моїм монеткам добре в моїй кишені

ОТП Днепр
Вчера получал с карт ПФ и ПФ+
Предварительная запись. Пришел на 25 минут раньше. Обслужили без вопросов. В отделении пусто. У одного менеджера сидел человек, ещё два были свободны. Пока меня оформляли, зашли ещё двое клиентов, пополняли карты в кассе. ФИДОшников не было. Лёгкий напряг на дальнейшее сотрудничество, был переведен в другое русло. Процедура заняла 25 минут. Дольше всего ждал подписи доков у нач. отделения. Пока положительные впечатления о банке.

morino
Главный тест на клиентоориентированность будет не на остатках по ПФ, а по основным суммам депо. Это касается всех агентов

morino
Главный тест на клиентоориентированность будет не на остатках по ПФ, а по основным суммам депо. Это касается всех агентов

да по второму траншу будет видно, как работают банки