ФІДОБАНК (у стадії ліквідації)

Подскажите, пожалуйста, а что это за нововведение такое? Сегодня хотел пополнить карточку, дал кассиру карточку, наличку, кассир потребовала еще назвать номер счета, который я есс-но не помню. Это после нового года что-то поменялось? Еще в декабре пополнял карточку без проблем, номер счета никто не спрашивал (правда была карта другого банка).

Перед НГ тоже кассир пополняла только по номеру счета.
Операционисты его легко находят по паспорту.

Подскажите, пожалуйста, а что это за нововведение такое? Сегодня хотел пополнить карточку, дал кассиру карточку, наличку, кассир потребовала еще назвать номер счета, который я есс-но не помню. Это после нового года что-то поменялось? Еще в декабре пополнял карточку без проблем, номер счета никто не спрашивал (правда была карта другого банка).

Перед НГ тоже кассир пополняла только по номеру счета.
Операционисты его легко находят по паспорту.

Ну паспорт не всегда при себе... Просто не вижу смысла в этих усложнениях

Ну паспорт не всегда при себе...

Вооще-то, без паспорта в банк даже пускать не должны.
Подозреваю, что столь же легко найдут счет по номеру телефона или налоговому номеру.
А еще счет могут продиктовать по горячей линии.

Подскажите, пожалуйста, а что это за нововведение такое? Сегодня хотел пополнить карточку, дал кассиру карточку, наличку, кассир потребовала еще назвать номер счета, который я есс-но не помню. Это после нового года что-то поменялось? Еще в декабре пополнял карточку без проблем, номер счета никто не спрашивал (правда была карта другого банка).

Перед НГ тоже кассир пополняла только по номеру счета.
Операционисты его легко находят по паспорту.

Ну паспорт не всегда при себе... Просто не вижу смысла в этих усложнениях

Якщо ви поповнювали карту Фідобанку, то достатньо номеру картки, для карти іншого банку - необхідний і номер рахунку.

Доброго дня, шановні форумчани!

Я повернулася Будь ласка, пишіть свої питання.

IMPRINTER, скрін про розблок суми ("коректування по рахунку"), який ви додали - це та сума, про яку ви писали вище? Чи все ж таки необхідно з`ясувати у колег по холду?

Якщо є подібні питання, будь ласка, пишіть в ПП: номер гаманця (мобільний), сума, дата операції. Відповім.

Дякую!

написал в личку.

Відповіла в ПП.
Ще раз дякую за інфо!

Забавно, вы мне пообещали что создана служебная записка на возврат, а некто Виктория, позвонив по телефону и представившись специалистом службы поддержки сказала что денежки вернутся через 30 дней и ничего поделать нельзя.

Забавно, вы мне пообещали что создана служебная записка на возврат, а некто Виктория, позвонив по телефону и представившись специалистом службы поддержки сказала что денежки вернутся через 30 дней и ничего поделать нельзя.

З`ясовую.

Юля Кіндра

Юля, доброго дня!

У вас в центр. відділені встановили електронну чергу. Але вона не працює, принаймні у відділенні приватних осіб. Схоже в Фідо про це не знають. Але знають всі приватні клієнти, що заходять.Я ще довго блукав би кулуарими відділення якби випадково не зясував, що мого номерка в системі нема. І я не один такий. Зясуйте або відмініть цю "систему".

Юля Кіндра

До речі виписка отримана та завізована у відділені за яку заплачено 100 грв. показує невірний залишок. А виписка сформована у маркеті вірна - там і сума поточного залишку і сума доступного залишку вірні. Це так має бути - платна версія підбріхує?

Не был клиентом этого банка.
Хочу занести грн. на Новорічний Обміняй. на мес. Стоит ли связываться, или потом возникнут проблемы, надо просить менендж., что бы отдали мои средства в у.е.
Отдают в у.е. или в грн.?????

Не был клиентом этого банка.
Хочу занести грн. на Новорічний Обміняй. на мес. Стоит ли связываться, или потом возникнут проблемы, надо просить менендж., что бы отдали мои средства в у.е.
Отдают в у.е. или в грн.?????

ой не надо сюда,мы вас помним!Мало в Запорожье других банков?