Фінансова ініціатива (у стадії ліквідації)

Поделюсь и я своими впечатлениями от посещения отделения..... Попытка хоть как нибудь не то чтобы успокоить или заинтересовать клиента и найти пути решения вопроса, даже не промелькнула во взгляде. Клещами вытягивала варианты о продаже на межбанке, о размещении на депозите. Вывод: мы отработанный материал, на нас можно уже не обращать даже внимания.Всем на нас далеко и глубоко.

ммммм.. откат предлагали?

Не смешите, какой откат, даже предложить записаться в ни к чему не обязывающий их список на получение валюты, не удосужились.Я сама ВЫДЕРГИВАЛА КЛЕЩАМИ даже эти крохи информации. Не хотелось бы выражаться, но они оборзели уже конкретно.

04122013
Нужно с пофигизмом Безинициативы что-то делать! ФИ-и-и!

04122013
Нужно с пофигизмом Безинициативы что-то делать! ФИ-и-и!

На ум приходит только басня Крылова про слона и моську. И мы можем поступать только как моська . Увы.

Поделюсь и я своими впечатлениями от посещения отделения.Сегодня закончился столбик в 200$, отдавать не собираются. Ладно, деньги не большие, подожду. Через пару дней заканчивается более весомый вклад в евро. Спрашиваю у менеджера как будем решать вопрос с возвратом, предлагайте варианты. Менеджер-валюты нет и не будет. Я-раз вариантов нет, сразу писать в НБУ с формулировкой что банк полностью отмораживается от выполнения своих обязательств? Менеджер- пишите. Я- с формулировкой о морозе? Менеджер- с любой. Попытка хоть как нибудь не то чтобы успокоить или заинтересовать клиента и найти пути решения вопроса, даже не промелькнула во взгляде. Клещами вытягивала варианты о продаже на межбанке, о размещении на депозите. Вывод: мы отработанный материал, на нас можно уже не обращать даже внимания.Всем на нас далеко и глубоко.

начните с жалобы конкретно на эту сотруницу о ее некомпетентености, хамстве и вульгарном поведении.

Поделюсь и я своими впечатлениями от посещения отделения..... Попытка хоть как нибудь не то чтобы успокоить или заинтересовать клиента и найти пути решения вопроса, даже не промелькнула во взгляде. Клещами вытягивала варианты о продаже на межбанке, о размещении на депозите. Вывод: мы отработанный материал, на нас можно уже не обращать даже внимания.Всем на нас далеко и глубоко.

ммммм.. откат предлагали?

Не смешите, какой откат, даже предложить записаться в ни к чему не обязывающий их список на получение валюты, не удосужились.Я сама ВЫДЕРГИВАЛА КЛЕЩАМИ даже эти крохи информации. Не хотелось бы выражаться, но они оборзели уже конкретно.

забираете вклад и никогда больше не возвращаетесь в эту говнобанку и других отговариваете.
бахматый думает что он в 2009 киданул и все сошло с рук, то и по второму разу ему все сойдет с рук.

kontik
Борітеся - поборете!

полностью согласен с kontik о хамском отношении в отделениях фининициативы, в частности отд №7 в донецке на шевченко, 57.
вчера позвонил по поводу новой карты чтобы получить, сказали подойти завтра но придется подождать так как много людей.
прихожу сегодня - ответ получите на следующей неделе!!! пытался получить объяснения почему так - меня ещё и сделали виноватым, что мешаю им разбираться с картами!
объяснил что на следующей неделе меня не будет в донецке и хотел бы %% получить в другом городе - безразличная фраза "приедете и получите"
вот такой вот ОВНОБАНК эта финансовая инициатива и конкретно отд №7 в донецке!

temota
У меня была ситуация когда было желание пожаловаться в этом банке. Звонила на горячую линию и жаловалась. В отделении это делать нет смысла, а как говорится на центр - есть. Оператор с шаблонными фразами приняла жалобу и понятно ничего не обещала, но после следующего моего обращения в отделение я увидела, что жалоба дошла...

Чернівці, Відділення №2 по вул.Головній 178 - без проблем і черг отримав нову картку та відсотки по гривневому депозиту

Киев, отделение №1 на Щорса, время после обеда: обменял карточки (дали Mastercard debit), забрал в кассе % по депо, заодно и активировал карты. Кстати лимит по USD по сотке в день , весь процесс занял минут 20, в отделении было 4 экономиста и 3 посетителя, ну и небольшой движняк народу. Т.е. визуально вроде тихо и спокойно.