|
|
![]() Re: Платіжна система EasyPayКомис за пополнение виртуальной есть и какой?
![]() Re: Платіжна система EasyPayЧи можливо якось відмінити платіж, який був проведений 1 годину тому і вже статус *успішний*??
Дякую. ![]() Re: Платіжна система EasyPayРебята, будьте внимательны при оплате груповыми платежами, а лучше не пользуйтесь таковыми.
При формировании шаблонов в группе платежей, указав поставщиков услуг и суммы для оплаты, нажал кнопку "Подтвердить" и некоторые платежи каким-то образом, поменялись местами, вместе с суммами, указанными заранее для оплат и, естественно, уже не соответствовали тем, что я указал ранее. После подтверждения, вас перелистывает вниз страницы для выбора варианта оплаты и вы, естественно, не знаете о том, что в ваших платежах произошли изменения каким-то образом, из-за некорректной работы системы, нажимаете "Оплатить". После проведения платежа я заметил, о несоответствии проведённого платежа, и того, что я указывал в шаблоне перед оплатой, позвонил на гарячку и попросил, либо, отменить платёж, либо заморозить, на что мне было отказано по причине того, что это у них не предусмотрено в регламенте. Парень порекомендовал писать на эл. почту с прикреплением скриншотов. Теперь ломаю голову, как мне вернуть деньги, которые должны были пойти на оплату за электроэнергию, а из-за глюка системы ушли за Доставку газа, примерно, с предоплатой на лет 5 вперёд. ![]() wilomik Пишите газовщикам. Они в ответ дадут заяву, которую надо распечатать, подписать, сфоткать, и отправить им обратно. А в заяве будет строка, куда вы впишите номер своего счета, на который вам вернут лаве. Других вариантов нет. И на будущее обходите стороной шаромыжников которые вам что-то не могут или не хотят вернуть.
![]() Re: Платіжна система EasyPay
Неожиданно вопрос разрешился в мою пользу. Извинения приняты)) Сразу хочу поблагодарить Easypay за оперативное решение, компенсацию средств и за обещанный символический подарок. Как я понял, ошибочный платёж, всё же, не был отменен и сумма переплаты остаётся на балансе у человека на 5 лет вперёд, а сумма компенсации была осуществлена за счёт платёжной системы Easypay. Респект, ребятам, приятно иметь дело!!! Остаёмся сотрудничать!)) ![]() wilomik 10% -
5% - ![]() До недавнього часу користування цією платіжною системою обмежувалось оплатою за квитки на трамвай. Вирішив спробувати оплатити комуналку (3% кешбек виглядав цікаво при комуналці в 6 тис. грн по 2х квартирах)Закинув 12,02 на віртуальну карту 250 грн, щоб протестувати як воно. Відразу спробував оплатити за електрику. Але стикнувся з проблемою, яку їхня служба підтримки вже 10 днів не може вирішити. На будь яку операцію чи то по оплаті комуналки чи мобільного телефона чи навіть переводу на будь-який картковий рахунок в т.ч і на той самий, з якого я закидав гроші одна відповідь: Платіжна помилка. Спробуйте провести оплату пізніше.
![]() Аналогічна помилка і в браузері комп'ютера. Добре хоч сума незначна, і вистарчило розуму не закинути усі 6 тисяч. Вперше стикаюся з такою "шустрою" службою підтримки. Це взагалі нормально такий термін розгляду заявки? Гроші не віддають, скористатися ними змоги нема. Аккаунт верифікований.
|
|