Платіжна система EasyPay

[1 1]

AntonK
Да-да,тож поговорил с саппортом. Отвечают теми же фразами. Похоже уже подготовились
Самое противное, шо они теперь ВЕЧНО хранят ЦВВ моих зарегистрир. карт
Ну шо, бум юзать их СМС-пулл на полную катушку.
ИМХО, кредитки вааще лучше не регить под ИзиПей ...Ток карты с приемлемым уровнем урона, например, 500 грн

А кто знает как и когда можно оспорить платежик через ИзиПей, какая процедура?

А кто знает как и когда можно оспорить платежик через ИзиПей, какая процедура?

Я в банку подал претензию. После ответа сообщу на ветке Астра банка.
Интересно, удаление карты несет за собой удаление данных?

А какую претензию подавали? Можно пример здесь?

А какую претензию подавали? Можно пример здесь?

На бланке банка на оспаривание операции и на отдельном листе в двух словах с указанием даты, времени, суммы, номеров операций, обращений и ответов службы поддержки и разработчиков, а так же норм и нарушений.

[1 1]

А чёй то ИзиПей перестал седня спрашивать ЦВВ при платежах с карты?
так и должно быть?

..попробовал,да с зарегистрированной карты не просит ЦВВ...со сторонней - просит....странно , как по мне это ухудшает безопасность платежей в случае взлома аккаунта

ИзиПей вернул всё взад

А чёй то ИзиПей перестал седня спрашивать ЦВВ при платежах с карты?
так и должно быть?

..попробовал,да с зарегистрированной карты не просит ЦВВ...со сторонней - просит....странно , как по мне это ухудшает безопасность платежей в случае взлома аккаунта

ИзиПей вернул всё взад

Да, точно. Оперативно поправили. Интересно, что повлияло - многочисленные обращения в службу поддержки или за нами следят?

сегодня проверял - таки все вернули...я честно удивлен , но...возможно было много обращений, я как и коллеги в первый день в саппорт наяривал по телефону и сильно возмущался и просил передать руководству.....) может волна народного гнева таки и повлияла , не шуточное ж дело ..сколько там карт то подвязано ...

..да и сегодня поставил ограничение по операциям в...одну копейку ))) . буду платежи проводить теперь с дополнительным СМС кодом....а пошли они , где гарантия что завтра там еще чего то не отморозят ? еще какое "новшество "...так спокойней будет

[1 1]

AntonK
та небось сапорт устал отвечать на вопросы пачему и месячный СМС-пулл был выбран за 2 дня..ну, например, ток я сам сделал порядка 20 платежей за 20..21 и каждый был с СМС-подтверждением. Народ за коммуналку по 3..4 платежа делает 19..20 числа...

месячный СМС-пулл был выбран за 2 дня..ну, например, ток я сам сделал порядка 20 платежей за 20..21 и каждый был с СМС-подтверждением.

А, точно! Я забыл, что у меня лимит в 1 грн.... Впрочем ни одного СМС-подтверждения не пришло, хотя все платежи с зарегистрированной картой система приняла (с запросом CVV).
Как не одно, так другое!

AntonK ..с ума сойти..наверное точно "раздели " их клиенты СМС ками...может отключили ?...ну на следующей неделе проверю ..)