Банкомат Укрсоца не выдал деньги, списав их со счета?!

Добрый день. обновлю тему. столкнулся с аналогичной проблемой. Снимал деньги со счета (Аваль) в чужом банкомате (Укрсоц). Банкомат выдал ошибку, вернул карточку без денег. Сумма списана, и после бодания с Авалем, они отморозились отчетом предоставленным после инкасации банкомата, что сумма снята. Написал жалобу в НБУ, жду. может кто подскажет что еще можно сделать? заранее спасибо.

zaytsev125 Сразу нужно было, но и сейчас еще не поздно. Пишите требование - на каждом банкомате видеокамеру обязаны иметь. Не знаю может в суд подать ? По закону вы правы однозначно. Устанавливается видеосьемкой. Вам не предьявили. Значит сами сняли. Иначе что значит "пересчитали" - деньги всем нравятся, и "счетчикам" деньги не лишние. Вы посторониим счетчикам свои деньги не доверяли. Они при вас банкомат снимали ? Автомат могло заклинить - и деньги выпали , через сутки или фантастика - следующему получателю. Все это вина банка. Законов Украины их "договора отменить не могут". За плохо установленную камеру , не работающий банкомат - они отвечают.

да уж ситуация не из приятных(
я всегда стараюсь снимать деньги в банкомате от банка, хоть немного риск такой ситуации снижается..

salaga Еще варианты - в "Привате" сотрудники всегда соглашаются помочь, если в ы " не умеете пользоваться банкоматом". Я обычно гружу на кредитку не очень мелкие суммы и говорю, что " сам не могу справиться " . Так что есть свидетель, если что случится. Проблем ни разу не было. Правда со снятием сложно убедить , что это тоже для вас "проблема" . Однако если вы скажете как есть - не хочу зависеть от прихотей и глюков вашего банкомата, вряд ли пойму. скорее всего станут говорить - что их банкоматы - лучшие в мире .Как вариант - снимать в кассе.

zaytsev125 Сразу нужно было, но и сейчас еще не поздно. Пишите требование - на каждом банкомате видеокамеру обязаны иметь. Не знаю может в суд подать ? По закону вы правы однозначно. Устанавливается видеосьемкой. Вам не предьявили. Значит сами сняли. Иначе что значит "пересчитали" - деньги всем нравятся, и "счетчикам" деньги не лишние. Вы посторониим счетчикам свои деньги не доверяли. Они при вас банкомат снимали ? Автомат могло заклинить - и деньги выпали , через сутки или фантастика - следующему получателю. Все это вина банка. Законов Украины их "договора отменить не могут". За плохо установленную камеру , не работающий банкомат - они отвечают.

Я уже подробно описывал в первых сообщениях мою ситуацию:
- после двух недель запись с камеры не нашли "технические проблемы"
- в договоре указано, что надо подавать в определенный суд в Киеве

К сожалению, НБУ "отморозились", написав ответ, что "мы не можем на них повлиять, обращайтесь в суд"!
В суд я бы обратился, но в Договоре указано, что судебные споры с Укрсоцбанком только в Киевском суде у судьи Иванова/Петрова/Васечкина
Т.к. я нахожусь в Харькове, то ездить к укрсоцевским карманным судьям в Киев за потерянными (из-за их технических проблем с банкоматом) 2300 гривен нет смысла

Блин... когда то это было 300 баксов, сейчас же вообще ничто