EasyPay
Опять вы в отстающих? На сайтах конкурентов уже можно оплатить за услуги Киевводоканала. Почему вынуждаете идти к конкурентам?
|
|
Додано: Чет 21 лип, 2016 16:05
Поразительная спешка, ваши специалисты не споткнулись? Если вы так спешите сообщить найдите время ответить на вопросы отправленные вашей компании по электронной почте и в сообщениях на форуме
Додано: Пон 25 лип, 2016 15:12
EasyPay робив платіж по реквізитах з своєї карти траста на свій рахунок в іншому банку через сервіс Ізі.
Ізя через пів дня після авторизації суми одумався, передзонив і почав в некоректній формі, невнятно і некомпетентно вимагати надати йому сканкопії моїх документів. EasyPay чим ви керуєтесь при виставленні таких вимог? Чому на сайті про це ні слова? Як це співвідноситься з ЗУ про захист персональних даних? При яких сумах ви запрошуєте документи? Чому на сайті вказано платіж по реквізитах макс 14999 а по факту відхиляєте всі операції де суми більші за 4999? Запрос документів одноразовий? Тобто ви в себе в системі їх приліпите до мого акаунта і не будете мене більше турбувати при повторних переказах?
Додано: Сер 27 лип, 2016 12:38
Добрий день,mixa!
ТОВ "ФК Контрактовий дім" є учасником ВПС «Фінансовий світ» та керується правилами і нормативнима актами ВНПС в своїй роботі. Більш детальну інформацію про нас Ви зможете переглянути за посиланням: Надаю відповідь на Ваші запитання, керуючись "Правилами роботи внутрішньодержавної небанківської платіжної системи «Фінансовий світ»": 16. Запобігання та протидія легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом 16.1. Платіжною організацією ВНПС з метою виявлення фінансових операцій, які можуть бути пов'язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму, та для забезпечення здійснення контрольних функцій щодо протидії легалізації коштів, одержаних злочинним шляхом, встановлюються вимоги, що є обов’язковими до виконання усіма членами та учасниками ВНПС. 16.4. Члени ВНПС надають послуги з переказу коштів лише після ідентифікації особи клієнта та вжиття заходів відповідно до законодавства, яке регулює відносини у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом. 16.5. При здійсненні операцій з переказу коштів на суму, яка дорівнює чи перевищує 5000 гривень, фінансові установи - члени ВНПС фіксують в документі на переказ усі дані про ініціаторів (платників). 16.9. Член ВНПС відмовляє клієнту в проведенні операції з переказу коштів у разі ненадання клієнтом необхідних документів та передбачених законодавством відомостей, або умисного подання неправдивих відомостей про себе, з обов'язковим посиланням на статтю 18 Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг" та/або на статтю 64 Закону України «Про банки та банківську діяльність». 18. Формування та зберігання документів 18.1. Платіжна організація забезпечує формування первинних документів (паперових і електронних), що були підставою для відображення операцій переказу коштів в обліку та звітності. 18.6. Відповідальність за організацію збереження первинних документів, облікових регістрів покладається на керівника служби інформаційних технологій та керівника клірингового центру. 19. Інформаційна безпека у ВНПС 19.1. Для доступу уповноважених працівників та платіжних терміналів членів ВНПС до АПК ВНПС використовується клієнтське програмне забезпечення АПК ВНПС (далі – клієнтське ПЗ). Засоби АПК ВНПС забезпечують виключну конфіденційність паролів на логіни уповноважених осіб та неможливість визначення паролів будь-ким з уповноважених осіб, в т.ч. відповідальним за реєстрацію.
Додано: Сер 27 лип, 2016 17:29
Пан Ізя, скажи будь ласка, чи діє ще програма лояльності, що передбачає 3 безкоштовних платежі за 300 балів рейтингу? Дякую!
Додано: Сер 27 лип, 2016 18:24
EasyPay потрудіться відповісти більш конкретно і на всі питання:
Чому на сайті в послузі платіж по реквізитах вказано макс. 14999 а по факту відхиляєте всі операції де суми більші за 4999? Запрос документів одноразовий? Тобто ви в себе в системі їх приліпите до мого акаунта і не будете мене більше турбувати при повторних переказах, на наступний день\тиждень\місяць? Я правильно зрозумів: якщо сума всіх платежів по акаунту за календарний день 5000+ ви вимагаєте документи?
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
