Дельта 2011

energetik
это неправда! никому не сказали "до свидания"!!!! должно пройти расследование милиции и банка. Люди, дайте время им! Банку не в интерес махать рукой клиентам которых кинули, т к это подорвет репутацию банка, у одних кто-то закрывал втихаря действующие депо, у других которые приносили депо -вообще из не оказалось в программе, чтобы каждый факт подтвердить или опровергнуть - нужно разобраться в этом. Будьте людьми и не разносите сплетни!

Ещё как в интерес! У банка политика сейчас направлена на то, чтобы урвать везде где только можно любую копейку, НЕВЗИРАЯ на лояльность клиентов и репутацию. Взять хотя бы хитро*опую схему КаКашки №1, где льготтный период зависит от того, получается ли с вас сбить комиссию или нет. Или выплата кешбека в зависимости от того - нравится ли Дельте поучатель платежа или нет. Сегодня ещё июль, а Дельта УЖЕ сбила комиссию и проценты по моей и жены карточкам, хотя деньги я внёс ещё в пятницу 29-го. Тоесть - в июле у КаКашки №1 льготный период составляет 28 дней. Вот такие пироги с котятами.
Раньше Дельта держала ставками, можно было списать кой какие огрехи на прибыльность депозитов. Теперь ставки во многих банках ВЫШЕ чем в Дельте и единственное преимущество потеряно. Пора махать ручкой дельте!
А за мелкое щипачество в виде комиссий 9,90грн, неначисленных кешбеков и сбитых за два дня до конца месяца процентов - я приложу усилия для антирекламы Дельты на профильных форумах, где я толкусь. Вчера двоих знакомых УЖЕ отговорил от открытия кредитки в Дельты (отправил их в другой банк). Эти деньги, которые Дельта такими позорными способами сбивала с меня эти два месяца обойдутся ей чуть дороже. Я не привык оставлять всё "просто так". Депозиты я позабирал, осталось ещё закрыть карты.


P.S. на всякий случай оставляю право дружеского шага Дельте. Вернёте эти деньги, измените условия в обсуживании карты - продолжим работу и сотрём посты нелестные. Я не думаю что вам хотелось добиться ТАКОГО эффекта. Получить десятку и потерять клиента - это глупо. Я понимаю что у вас там маркетологи сидели и просчитывали варианты "столько то процентов лoxoв заплатят и промолчат", но я уже видел как люди со злостью швыряли эти карты в отделении в начале прошлого месяца. Подумайте. Вы совершаете ошибку.

Банк далеко не идеальный, но стоит напомнить осень 2008-2009. По первому требованию выдавали депо, успокоившись, переложил деньги еще раз, и пролежали они полтора года под 13% в долларах. А мощЬный Приват посылался на постанову НБУ и слал в сад. Некоторые банки даже проценты не платили.

По отделению в Белой Церкви ситуация странная. Отказываюсь верить просто. Как кто-то мог забрать ваши деньги? Ведь все документы по выплате средств лежат в банке, там видно, какой операционист проводил операцию, на расходном документе стоят 4 подписи - операциониста, старшего, кассира и получателя. И без паспорта никто ничего не выдаст, а паспорт смотрит и операционист, и кассир, два сотрудника банка.
Я когда в июне забирала деньги по окончившемуся депо, то просто без паспорта начала спрашивать что и как, так мне КАТЕГОРИЧНО было сказано, что БЕЗ паспорта мы вам НИЧЕГО не выдадим. И только когда из туалета вышел муж с моей сумкой и паспортом мне все оформили, очень быстро причем.
Вы паспорт не теряли?

..тестировал свои родные отделения...в которых обслуживают симпатичные барышни-богини...
с паспортом-все оккейно..без паспорта...даже слушать не хотят...
пс
делу время-потехе час

есть такая пословица
"своим - все
остальным - закон"

т.е. если начальник отделения захочет снять ваш депо, то у него никто Ваш паспорт не спросит

energetik
это неправда! никому не сказали "до свидания"!!!! должно пройти расследование милиции и банка. Люди, дайте время им! Банку не в интерес махать рукой клиентам которых кинули, т к это подорвет репутацию банка, у одних кто-то закрывал втихаря действующие депо, у других которые приносили депо -вообще из не оказалось в программе, чтобы каждый факт подтвердить или опровергнуть - нужно разобраться в этом. Будьте людьми и не разносите сплетни!

Ещё как в интерес! У банка политика сейчас направлена на то, чтобы урвать везде где только можно любую копейку, НЕВЗИРАЯ на лояльность клиентов и репутацию. Взять хотя бы хитро*опую схему КаКашки №1, где льготтный период зависит от того, получается ли с вас сбить комиссию или нет. Или выплата кешбека в зависимости от того - нравится ли Дельте поучатель платежа или нет. Сегодня ещё июль, а Дельта УЖЕ сбила комиссию и проценты по моей и жены карточкам, хотя деньги я внёс ещё в пятницу 29-го. Тоесть - в июле у КаКашки №1 льготный период составляет 28 дней. Вот такие пироги с котятами.
Раньше Дельта держала ставками, можно было списать кой какие огрехи на прибыльность депозитов. Теперь ставки во многих банках ВЫШЕ чем в Дельте и единственное преимущество потеряно. Пора махать ручкой дельте!
А за мелкое щипачество в виде комиссий 9,90грн, неначисленных кешбеков и сбитых за два дня до конца месяца процентов - я приложу усилия для антирекламы Дельты на профильных форумах, где я толкусь. Вчера двоих знакомых УЖЕ отговорил от открытия кредитки в Дельты (отправил их в другой банк). Эти деньги, которые Дельта такими позорными способами сбивала с меня эти два месяца обойдутся ей чуть дороже. Я не привык оставлять всё "просто так". Депозиты я позабирал, осталось ещё закрыть карты.


P.S. на всякий случай оставляю право дружеского шага Дельте. Вернёте эти деньги, измените условия в обсуживании карты - продолжим работу и сотрём посты нелестные. Я не думаю что вам хотелось добиться ТАКОГО эффекта. Получить десятку и потерять клиента - это глупо. Я понимаю что у вас там маркетологи сидели и просчитывали варианты "столько то процентов лoxoв заплатят и промолчат", но я уже видел как люди со злостью швыряли эти карты в отделении в начале прошлого месяца. Подумайте. Вы совершаете ошибку.

Не понятно, чем вы возмущены. Дельта берет 9.90 за пользование картой. И если вы картой пользуетесь, а из вашего поста это следует, то и платите эту комиссию. В чем собственно возмущение?
По поводу кешбеков, Дельта их начисляет на все операции покупки. Покупки в платежной системе определяются видом торговой точки, которую регистрирует банк экваер, для чего он передает в банк эмитент, Дельту, специальный код. И если вашу операцию, обслуживающий банк не расценил как покупку, а например как денежный перевод, то Кешбек начислен не будет. Вы уверены, что все ваши операции были покупками?
И еще момент, Дельта продает десятки тысяч таких карт в месяц, вы думаете что в банке сидят несколько тысяч человек и решают в последний день с кого сколько брать? Это автоматизированная система, которая работает по определенному алгоритму и у нее нет любви или не любви к клиенту. Если вы хотите получать максимальную выгоду от системы лучшее ее изучить, а не бороться. Замечания с сайта учитываются технологами банка и думаю следующая версия КК1 будет существенно лучше, правда вы уже не сможете этого узнать если закроете счета.

dj_big
об этом заме вся Белая Церковь говорит... предыдущее место ее работы Индекс-банк, где она 5 лет обворовывала людей?! И ГЛАВНОЕ В ИНДЕКСЕ О НЕЙ ВАМ РАССКАЖУТ ВСЕ! И С НЕДОУМЕНИЕМ СПРАШИВАЮТ почему СБ не обращалась за характеристикой?! она 3 года работает в Дельта, а клиенты Индекс-банка до сих род бегают по судах-прокуратурах-адвокатах.
Вопрос к ДЕЛЬТА Банку- что у вас за супер СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ? а может СБ ее как раз и прикрывала?

У людей пропали депозиты. Тем у кого сохранились квитанции говорят обращаться в суд. Тем у кого квитанций нет сказали досвидания.

1 ПРИ оформлении депозитного договора произвожу пополнение через кассу....
после чего прошу экономиста чтобы он степлером скрепил квитанцию к депозитному договору
2 ПРИ последующих пополнений через кассу прошу экономиста чтобы он степлером скрепил квитанцию к депозитному договору....
3 Полный пакет документов депозитного договора (депозитный договор, квитанции пополнения депозитного договора и доп соглашения) должны быть вложены в файл
.

dj_big
об этом заме вся Белая Церковь говорит... предыдущее место ее работы Индекс-банк, где она 5 лет обворовывала людей?! И ГЛАВНОЕ В ИНДЕКСЕ О НЕЙ ВАМ РАССКАЖУТ ВСЕ! И С НЕДОУМЕНИЕМ СПРАШИВАЮТ почему СБ не обращалась за характеристикой?! она 3 года работает в Дельта, а клиенты Индекс-банка до сих род бегают по судах-прокуратурах-адвокатах.
Вопрос к ДЕЛЬТА Банку- что у вас за супер СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ? а может СБ ее как раз и прикрывала?

Эта история - серьезный плевок для Дельты. И главое, вокруг Дельты все время какая-то муть происходит - то лям баксов возле головняка стырили, теперь вот Белая Церква.

dj_big
об этом заме вся Белая Церковь говорит... предыдущее место ее работы Индекс-банк, где она 5 лет обворовывала людей?! И ГЛАВНОЕ В ИНДЕКСЕ О НЕЙ ВАМ РАССКАЖУТ ВСЕ! И С НЕДОУМЕНИЕМ СПРАШИВАЮТ почему СБ не обращалась за характеристикой?! она 3 года работает в Дельта, а клиенты Индекс-банка до сих род бегают по судах-прокуратурах-адвокатах.
Вопрос к ДЕЛЬТА Банку- что у вас за супер СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ? а может СБ ее как раз и прикрывала?

Эта история - серьезный плевок для Дельты. И главое, вокруг Дельты все время какая-то муть происходит - то лям баксов возле головняка стырили, теперь вот Белая Церква.

возможно хитрый маркетинговый ход со стороны банка...создать кипиш...после чего клиенты имеющие старые столбы с высокими процентами забрали бабаки и позакрывали столбы..
то есть планомерный отсев СТОЛБОВЫХ ДВОРЯН....

dj_big
об этом заме вся Белая Церковь говорит... предыдущее место ее работы Индекс-банк, где она 5 лет обворовывала людей?! И ГЛАВНОЕ В ИНДЕКСЕ О НЕЙ ВАМ РАССКАЖУТ ВСЕ! И С НЕДОУМЕНИЕМ СПРАШИВАЮТ почему СБ не обращалась за характеристикой?! она 3 года работает в Дельта, а клиенты Индекс-банка до сих род бегают по судах-прокуратурах-адвокатах.
Вопрос к ДЕЛЬТА Банку- что у вас за супер СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ? а может СБ ее как раз и прикрывала?

Эта история - серьезный плевок для Дельты. И главое, вокруг Дельты все время какая-то муть происходит - то лям баксов возле головняка стырили, теперь вот Белая Церква.

возможно хитрый маркетинговый ход со стороны банка...создать кипиш...после чего клиенты имеющие старые столбы с высокими процентами забрали бабаки и позакрывали столбы..
то есть планомерный отсев СТОЛБОВЫХ ДВОРЯН....

Плюшкин, это не маркетинговый ход,это ВОРОВСТВО!!!

Плюшкин, это не маркетинговый ход,это ВОРОВСТВО!!!

пускай официальный представитель банка ДЕЛЬТЫ ежедневно отчитывается на какам этапе рассматривается и решается этот инцидент..(воровсто в Дельте в данном отделении)...
вроде официальный представитель ДЕЛЬТЫ морозится...что не есть хорошо
пс
МОЛЧАНИЕ ДЕЛЬТЫ- ЭТО ПЛЕВОК В ЛИЦО КЛИЕНТАМ ДЕЛЬТЫ