Дельта 2011

Кто нибудь встречал в украинских банках кредитные карты с более uдuoтской схемой грейс-периода? Я вот задумался сегодня над историей с июльским грейсом в Дельте и чёто подумалось что ведь ГЕНИЙ какой то придумал такую красивую схему окучивания лoxoв. Да и привязка расчётов не к дате траты-внесения денег, а к дате проводки - тоже ловкий ход. Тоесть, клиенту нужно следить не за своими деньгами, а за внутренней бухгалтерией банка, шоб не влететь на деньги.

big539Во всех банках привязка идет к дате проводке по счету. Посмотрите выписку в Альфе там 100% такая же схема работы грейс-периода, только он 45-55 дней. И если вы внесете деньги на 43-44 день грейса деньги попадут на счет на 46 день. Вот только ежемесячная плата за обслуживание в Альфе не снимается. Только Приват ведет по дате операции, а не проводки расссчеты, что, лично я, считаю не корректным.

big539
Всей этой "байды" не было бы, если бы (как в банках с "молниеносной" обработкой транзакций) операции происходили бы день в день (операционный).
Но, видимо, в этой жизни мы этого у "Дельты" не увидим.

Есть еще операция блокировка средств на счету она проходит в режиме реального времени, а вот списание приходит при запросе этой суммы от эквайера и перечисления денег. Блокировка средств очень удобный инструмент гарантирования оплаты забронированой услуги и одновременно это деньги клиента на них идет %, если это дебетная карта или не взымается плата в т.ч. не начинается отсчет грейс периода если это Кредитка. Кстати, реальный грейс у Дельты действительно до 31 дня. С 29 числа предыдущего месяца до 28 следующего. Операции покупки проведенные 29 будут списаны не ранее 1 числа (три банковских дня на проводку - это правило МПС VISA).

03/08/2011 на форуме высказался с критикой в адрес банка, а в обед поступил приватный звонок на мобилу. официальный представитель банка высказал свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. приятно был удивлен мгновенной реакцией банка! действительно здесь лозунг -клиент прав- работает! банку - респект!!!

03/08/2011 на форуме высказался с критикой в адрес банка, а в обед поступил приватный звонок на мобилу. официальный представитель банка высказал свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. приятно был удивлен мгновенной реакцией банка! действительно здесь лозунг -клиент прав- работает! банку - респект!!!

Пообещали отделение открывать вовремя?)

big539Во всех банках привязка идет к дате проводке по счету. Посмотрите выписку в Альфе там 100% такая же схема работы грейс-периода, только он 45-55 дней. И если вы внесете деньги на 43-44 день грейса деньги попадут на счет на 46 день. Вот только ежемесячная плата за обслуживание в Альфе не снимается. Только Приват ведет по дате операции, а не проводки расссчеты, что, лично я, считаю не корректным.

Ваши слова звучат правдиво, но почему то не соответствуют действительности. Почему я в Альфе, Привате, Универсале, БРСе вношу деньги в ПОСЛЕДНИЙ день грейса и никогда небыло такого как в Дельте? Может мне везёт?.. И никто не заикался что надо вносить за три дня до конца грейса. Может имеет всё же смысл исходить из здравого смысла, а не из особенностей местячковой бухгалтерии: у меня на руках квитанция, в которой банком написано что 29-го числа я погасил задолженность по карте. Почему меня должно волновать то, что банк что то там сделал значительно позже и деньги, которые уже давным давно лежат в кассе, а может даже выданы другому человеку, ЗАЧИСЛЕНЫ в компутере куда то там в другую ячейку памяти, а? Я нахожу этому одно единственное объяснение - желание "щипнуть" деньжат.
Да и, кстати ВВС, раз вы говорите что на проводку денег уходит какое то время, то получается что если я потрачу 5000 например 29 июля, то гасить долг мне нужно до 31 августа, а не июля? Ведь они же ещё НЕ СПИСАНЫ? Так чтоли? А в предыдущем месяце было вообще красиво: деньги потрачены примерно 25-го, а списало 1-го (ну чтобы можно было 9,90грн взять). Тут тоже можно было не вносить в конце месяца ту сумму? Из ваших слов выходит что раз списаны они были уже в НОВОМ месяце - значит и гасить долг в старом не нужно было, так чтоли?

у меня был больше вопрос чем претензия/критика (как раз по смс). аналогично - оперативный звонок на моб +письмо по почте. реакция на запросы клиентов есть - тут банку 5 баллов. но, конечно, лучше устранять причины, а не организовывать отличную обратную связь

Кто-то имел дело с депо Зростаючий в валюте? Интересуют все возможные кидки со стороны дельты. Коло друзив на это депо распространяется, возможно, другие акции?

big539Во всех банках привязка идет к дате проводке по счету. Посмотрите выписку в Альфе там 100% такая же схема работы грейс-периода, только он 45-55 дней. И если вы внесете деньги на 43-44 день грейса деньги попадут на счет на 46 день. Вот только ежемесячная плата за обслуживание в Альфе не снимается. Только Приват ведет по дате операции, а не проводки расссчеты, что, лично я, считаю не корректным.

Ваши слова звучат правдиво, но почему то не соответствуют действительности. Почему я в Альфе, Привате, Универсале, БРСе вношу деньги в ПОСЛЕДНИЙ день грейса и никогда небыло такого как в Дельте? Может мне везёт?.. И никто не заикался что надо вносить за три дня до конца грейса. Может имеет всё же смысл исходить из здравого смысла, а не из особенностей местячковой бухгалтерии: у меня на руках квитанция, в которой банком написано что 29-го числа я погасил задолженность по карте. Почему меня должно волновать то, что банк что то там сделал значительно позже и деньги, которые уже давным давно лежат в кассе, а может даже выданы другому человеку, ЗАЧИСЛЕНЫ в компутере куда то там в другую ячейку памяти, а? Я нахожу этому одно единственное объяснение - желание "щипнуть" деньжат.
Да и, кстати ВВС, раз вы говорите что на проводку денег уходит какое то время, то получается что если я потрачу 5000 например 29 июля, то гасить долг мне нужно до 31 августа, а не июля? Ведь они же ещё НЕ СПИСАНЫ? Так чтоли? А в предыдущем месяце было вообще красиво: деньги потрачены примерно 25-го, а списало 1-го (ну чтобы можно было 9,90грн взять). Тут тоже можно было не вносить в конце месяца ту сумму? Из ваших слов выходит что раз списаны они были уже в НОВОМ месяце - значит и гасить долг в старом не нужно было, так чтоли?

Если на вашей карте за два дня до конца месяца нет задолженности и вы совершаете покупку 28, а списание по счету приходит в банк 1-го, то долга в прошлом месяце не образуется и гасить его не нужно и 9,90 не начислится.

булава
У них еще и система. Что деньги как бы идут 3 дня. платишь 1го,до 3 го они не дошли и все. + %....буээ