ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 116117118119120 ... 623>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ 3.2 5 200
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
58
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
7%
13
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
12%
24
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
24%
48
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
29%
57
Всього голосів : 200
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 11:35

  octopus написав:
АО «ЭРДЭ БАНК» предлагает услугу для физических лиц по управлению своими счетами в режиме online...
На сегодняшний день система предоставляет следующие возможности:
- Конверсия из валюты в валюту согласно установленных курсов Банка (но не более одного раза в день и не позже 16.00);
http://www.rdbank.com.ua/web_banking.html

1) Возможна ли конвертация UAH -> USD/EUR или речь идет только о паре USD<->EUR?
2) Что для этого нужно (текущий или карточный счета)?


конвертация только в паре USD<->EUR. для этого нужно иметь счета (карточный/текущий) в этих валютах
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 11:37

  _Mykola_ написав:
  octopus написав:1) Возможна ли конвертация UAH -> USD/EUR или речь идет только о паре USD<->EUR?
2) Что для этого нужно (текущий или карточный счета)?

И еще пара вопросов к той же теме.
3. Какие тарифы на такие операции?
4. Какие лимиты на такие операции за сутки?


конвертация - бесплатно. все проходит через гривну. покупка/продажа - через комерческий курс банк = покупка -1%, продажа +1%
лимиты - такие же, как установлены на карте для торговых операций.
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 15:54

Карманный банк, или как отказывают в обслуживании клиентов.

Понадобилось, намедни купить доллары, и сумма то небольшая, оказывается в центральном отделении на Жилянской 31, в наличии нет, на вопрос, а можно и сделать безналичную покупку, между карточками РД банка, последовал ответ от некоего начальника центрального отделения К***:?, категорически нет.
И даже больше, последовали угрозы, на передачу данных клиента в налоговую, и даже предложение купить доллары по "рыночному" курсу, "который выше чем 7.99 (официально установленного банком) т.е. как только будет какое-то движение, то банк просто будет тормозить все, что сможет.

Вот такое вот "высококлассное" обслуживание.

Вот и думаем, о качестве обслуживания...
Ни в одном банке с которым работал, еще подобной проблемы не было, удивлен.
Востаннє редагувалось _Mykola_ в Чет 11 сер, 2011 21:43, всього редагувалось 1 раз.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 16:56

  _Mykola_ написав:Понадобилось, намедни купить доллары, и сумма то небольшая, оказывается в центральном отделении на Жилянской 31, в наличии нет, на вопрос, а можно и сделать безналичную покупку, между карточками РД банка, последовал ответ от некоего начальника центрального отделения Карпенко, категорически нет.
И даже больше, последовали угрозы, на передачу данных клиента в налоговую, и даже предложение купить доллары по "рыночному" курсу, "который выше чем 7.99 (официально установленного банком) т.е. как только будет какое-то движение, то банк просто будет тормозить все, что сможет.

Вот такое вот "высококлассное" обслуживание.

Вот и думаем, о качестве обслуживания...
Ни в одном банке с которым работал, еще подобной проблемы не было, удивлен.


Добрый день, _Mykola_
сумма, которую Вы хотели купить подпадает под финмон с соответствующими действиями.
к сожалению, и данной суммы не было в кассе отделения.
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:05

Quality скажу честно что у вас вообще больше 1 000 долларов в одни руки не продают.... особо мило это выглядит когда говорят что больше денег нет но у кассира лежит 2-3 пачки....
Унуноктий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21411
З нами з: 20.04.08
Подякував: 374 раз.
Подякували: 581 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:11

  Quality написав:Добрый день, _Mykola_
сумма, которую Вы хотели купить подпадает под финмон с соответствующими действиями.
к сожалению, и данной суммы не было в кассе отделения.

С каких это пор, суммы ГОРАЗДО меньше 150 тыс. гривен, попадают под финансовый мониторинг?
Почитали бы закон, для разнообразия
http://www.sdfm.gov.ua/articles.php?cat ... 93&lang=uk
"6. Спеціально визначені суб'єкти подають Держфінмоніторингу інформацію, необхідну для взяття їх на облік, у такому порядку:

суб'єкти підприємницької діяльності, які надають посередницькі послуги під час здійснення операцій з купівлі-продажу нерухомого майна, - не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дати встановлення ділових відносин з клієнтом, який має намір вчинити правочин щодо купівлі-продажу нерухомості, на суму, яка дорівнює чи перевищує 400000 гривень або дорівнює чи перевищує суму, еквівалентну зазначеній, в іноземній валюті;

суб'єкти господарювання, які здійснюють торгівлю дорогоцінними металами і дорогоцінним камінням та виробами з них за готівку, - не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дати проведення фінансової операції з предметами високої вартості (зокрема з дорогоцінними металами, дорогоцінним камінням, антикварними речами, предметами мистецтва тощо) або під час організації торгівлі такими предметами, у тому числі аукціонної, якщо сума, на яку проводиться операція, дорівнює чи перевищує 150000 гривень або дорівнює чи перевищує суму, еквівалентну зазначеній, в іноземній валюті;

суб'єкти господарювання, які проводять лотереї та азартні ігри, у тому числі казино, електронне (віртуальне) казино, - не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дати проведення фінансової операції, пов'язаної з прийняттям чи поверненням ставок або виплатою виграшів;

адвокати, аудитори, аудиторські фірми, нотаріуси, особи, які надають юридичні послуги, фізичні особи - підприємці, які надають послуги з бухгалтерського обліку, - не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дати встановлення ділових відносин з клієнтом, який має намір вчинити один з правочинів, визначених частиною першою статті 8 Закону;

фізичні особи - підприємці та юридичні особи, які проводять фінансові операції з товарами (виконують роботи, надають послуги) за готівку, - не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дати проведення фінансової операції на суму, яка дорівнює чи перевищує 150000 гривень або дорівнює чи перевищує суму, еквівалентну зазначеній, в іноземній валюті. "

И еще одна ссылка
http://www.sdfm.gov.ua/content/file/Sit ... ws%205.pdf

Ну почитали бы...
http://www.sdfm.gov.ua/articles.php?cat ... 12&lang=uk

"Переказ грошових коштів на анонімний (номерний) рахунок за кордон і надходження грошових коштів з анонімного (номерного) рахунку з-за кордону, а також переказ коштів на рахунок, відкритий у фінансовій установі в країні, що віднесена Кабінетом Міністрів України до переліку офшорних зон (коди 2010-2030)

Купівля-продаж чеків, дорожніх чеків або інших подібних платіжних засобів за готівку (коди 1010-1021)

Зарахування або переказ коштів, надання або отримання кредиту (позики), проведення інших фінансових операцій у разі, якщо хоча б одна із сторін - учасників фінансової операції є фізичною або юридичною особою, що має відповідну реєстрацію, місце проживання чи місцезнаходження в країні (на території), що не виконують чи неналежним чином виконують рекомендації міжнародних, міжурядових організацій, що здійснюють діяльність у сфері боротьби з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму, або однією із сторін є особа, яка має рахунок у банку, зареєстрованому у вищезазначеній країні (території). Перелік таких країн (територій) визначається відповідно до порядку, встановленого Кабінетом Міністрів України, на основі висновків міжнародних, міжурядових організацій, діяльність яких спрямована на протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму, і підлягає опублікуванню (коди 3010-3052)

Зарахування на рахунок коштів у готівковій формі з їх подальшим переказом того самого або наступного операційного дня іншій особі (коди 1031-1032)

Зарахування коштів на поточний рахунок юридичної або фізичної особи - підприємця чи списання коштів з поточного рахунка юридичної або фізичної особи - підприємця, період діяльності якої не перевищує трьох місяців з дня реєстрації, або зарахування коштів на поточний рахунок чи списання готівки з поточного рахунка юридичної або фізичної особи - підприємця у разі, якщо операції на зазначеному рахунку не здійснювалися з дня його відкриття (коди 4010-4040, 4100, 4101, 4110, 4111)

Переказ особою коштів за кордон за відсутності зовнішньоекономічного договору (контракту) (код 4060)

Обмін банкнот, особливо іноземної валюти, на банкноти іншого номіналу (коди 1050, 1060)

Проведення фінансових операцій з цінними паперами на пред'явника, не депонованими в депозитарних установах (код 5010)

Проведення фінансових операцій з векселями з бланковим індосаментом або індосаментом на пред'явника (код 5011)

Одержання (сплата, переказ) страхового (перестрахового) платежу (страхового внеску, страхової премії) (коди 5030-5033)

Проведення страхової виплати або страхового відшкодування (код 5020)

Виплата (передача) особі виграшу в лотерею, придбання фішок, жетонів, внесення в інший спосіб плати за право участі в азартній грі, виплата (передача) виграшу суб'єктом господарювання, який проводить азартні ігри (коди 5040-5042)

Здійснення розрахунків за зовнішньоекономічним контрактом, що не передбачає фактичного постачання на митну територію України товарів, робіт і послуг (код 4200)"

ЗЫ. Итак, от Вас ссылка на ОФИЦИАЛЬНЫЙ документ.
Для подтверждения Ваших слов.
Востаннє редагувалось _Mykola_ в Чет 11 сер, 2011 17:19, всього редагувалось 1 раз.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:11

  убийца эфира написав:Quality скажу честно что у вас вообще больше 1 000 долларов в одни руки не продают.... особо мило это выглядит когда говорят что больше денег нет но у кассира лежит 2-3 пачки....


та ограничений по продаже валюты у нас нету (если она есть на продажу :wink: )
если валюта в кассе, это еще не означает, что она на продажу. это может быть и депозитная, как например :)
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:24

  Quality написав:
  убийца эфира написав:Quality скажу честно что у вас вообще больше 1 000 долларов в одни руки не продают.... особо мило это выглядит когда говорят что больше денег нет но у кассира лежит 2-3 пачки....


та ограничений по продаже валюты у нас нету (если она есть на продажу :wink: )
если валюта в кассе, это еще не означает, что она на продажу. это может быть и депозитная, как например :)

+1 так и есть больше тысячи нет.
Хотя странно, в отделении заверяют, что суммы до 80 тыс. гривен выдают без предварительного заказа, НО в ГРИВНАХ. ;)
Т.е. на выдачу 80 тысяч гривен, фин. мониторинг, и соответственно "тормоз" выдачи не действует, а на выдачу больше тысячи долларов, уже действует.

Двойные стандарты, не находите?
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:34

[/quote]
+1 так и есть больше тысячи нет.
Хотя странно, в отделении заверяют, что суммы до 80 тыс. гривен выдают без предварительного заказа, НО в ГРИВНАХ. ;)
Т.е. на выдачу 80 тысяч гривен, фин. мониторинг, и соответственно "тормоз" выдачи не действует, а на выдачу больше тысячи долларов, уже действует.

Двойные стандарты, не находите?[/quote]

депозиты выдаются в валюте вклада без ограничения.
валюта продается при ее наличии в кассе.
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 11 сер, 2011 17:42

  Quality написав:депозиты выдаются в валюте вклада без ограничения.
валюта продается при ее наличии в кассе.

Серьезно???
И сразу? В валюте? Выдается?
А как же насчет того чтобы в валюте небольшую сумму забрать, нужно посетить парочку отделений, и напрягать операциониста который просто садится на телефон и выясняет где есть остальное?

А про "есть в наличии в кассе", особенно после подтверждений других клиентов, что больше 1 тысячи не продается..., даже не смешно.

Общая организация работы с клиентами в банке хромает, а в отделениях, рядовые операционисты работают на "отлично", с этим не спорю.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 116117118119120 ... 623>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 43983
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
56227 8867504
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
3462 2012151
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама