Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
булава написав:в киевских отделениях аналогично. нужно ребяткам регламент продумать
особенно умиляет когда табличку "тех перерыв с 15-30 до 15-45" с невозмутимым видом меняют на "тех-перерыв с 15-45 до 16-15" имел место случай в отделении на м. Минская.
Шановні клієнти! Звертаємо Вашу увагу, що з 08 вересня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО стосовно зміни лімітів на зняття готівки та проведення торгівельних операцій по кредитним карткам Банка (п.5.6.4, 5.9.1.4) Visa Classic / Master Card Mass: - 3 000,00 (три тисячі) гривень по операціям зняття готівки або еквівалент цієї суми в місяць, максимальна кількість операцій зняття готівки - 10 (десять) в місяць. - 75 000,00 (сімдесят п`ять тисяч) гривень по торговим операціям проведеним за допомогою картки або еквівалент цієї суми в місяць, максимальна кількість операцій – 25 (двадцять п`ять) в місяць. Дуже дивне обмеження 25 операцый в місяць, це навіть менше однієї операції на день
булава Ці зміни під назвою 05.09.11р. Зміни до типової форми Публічної пропозиції на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб 05.09.2011 Шановні клієнти! Звертаємо Вашу увагу, що з 08 вересня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО стосовно зміни лімітів на зняття готівки та проведення торгівельних операцій по кредитним карткам Банка (п.5.6.4, 5.9.1.4)
під такою назвою не шукав ) я так зрозумів, це стосується карток "покупка/преміум", для решти карток - свої ліміти.
5.6. Особливості обслуговування карткового рахунку за платіжною карткою «Альфа-Покупка»/ «Альфа-Преміум». 5.6.4. Розмір спеціальних авторизаційних лімітів на використання коштів, які Банк встановлює у відповідності з пунктами 6.7. даного Договору, складає:...
6.7. Підписанням цього Договору Сторони погоджуються, що з метою безпеки проведення розрахунків з використанням картки Банк має право встановити спеціальні авторизаційні ліміти (щоденні ліміти), а саме регламентувати кількість та суми операцій, що здійснюються за допомогою картки за визначений період, та змінювати їх без додаткового повідомлення Клієнта. Розміри щоденних лімітів, у випадку їх наявності, зазначені в Розділі 5 даного Договору.
дійсно дивно - обмежувати покупки карткою "покупка"
Со мной преключлась очень неприятная ситуация в Альфе. Сегодня заканчивался депо, я заранее прозвонил в отделение - заказал сумму на сегондя. Приезджаю и прозреваю, в кассе для меня денег нет(есть только половина суммы) На вопрос а где собственно мои деньги последовал генимальный ответ - а мы их сегондя утром другому клиенту отдали . Отделение в центре Киева... Бесплатный кофе это конечно круто, но я предпочитаю деньги, поэтому в Альфу больше ни ногой(после того как заберу остаток депо ) В той же Дельте снимал аналогичные суммы без предупреждения, расторгая депо досрочно, а тут в день планового окончания депо нету суммы, даже если заказываешь заранее...