Платинум Банк 2009-2013

пахло порожняк не гонит. как это еще не придумал сообщать статус при покупке машины/квартиры. и в магазины/рестораны ходить со свидетельством.
Пиво отпускается только членам профсоюза

BorDark

Если вы не указали в анкете, что вы являетесь ФЛ-П, мы не проверяем эту информацию. Значит, данные в налоговую не будут передаваться.
Следовательно, Вы можете открыть депозит, как физическое лицо, без передачи данных в налоговую.

После всех вот этих дuбuльных новшеств от налоговой я решил послушать Плюшкина и писать в анкете в графе "место работы": "СТОЛБОВОЙ ДВОРЯНИН" А то как предприниматель - так сразу клеймо на лбу. То кредитку не оформляют, то депозиты не берут, жесть какая то...

Господа и дамы, давайте создадим отдельную ветку с описанием нашей "любви" к налоговой, и прекратим наконец зафлуживать топик платинума.

Платинум в этом вопросе не уникален и нововведения касаются законодательного уровня.

От платинума поступил коммент, чт о они не обязаны и не хотят проверять ФОП каждого клиента- это глупо, зачем делать сотни часов лишней работы если ни клиенту ни банку это не нужно, я думаю что они вообще не против бы были, что бы все клиенты писали, что к фопам не имеют никакого отношения и первый раз об этом слышат)).

changevoice
Я ж говорю, что не захотели принять деньги на депозит без 4ОПП. Но тут, скорее всего, сыграл тот момент, что банк знает, что я ФОП т.к. мы давно сотрудничаем. Если бы я был просто с улицы, то, скорее всего, никто бы перепроверять мои данные не стал по указанной Вами причине.
Я ж для себя выяснял ситуацию в конкретном банке.

В любом случае, Платинум банку спасибо за ответы.

Уважаемые коллеги! Кто сталкивался с депо Готівка щомісяця, подскажите. По условию депо, открывается Бесплатная платежная карта к депозиту, на которую после окончания срока депозитного договора сумма депозита с процентами автоматически перечисляется на платежную карту. Все хорошо,но в тарифах указан дневной лимит по снятию средств с карты (п.1.7.2) макс.10000 грн. Это что - потом ходить снимать деньги каждый день полмесяца, или как??? http://www.platinumbank.com.ua/upload/f ... _depoz.pdf

Tyler

Относительно выписок, приносим свои извинения за случившееся.Это проблема менеджеров отделения.
Мы проанализировали ситуацию. Совместными усилиями подразделения по обучению персонала и контролю качества выработан план, согласно которого назначены дополнительные мероприятия для повышения уровня профессиональной компетентности персонала отделений. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.

Спасибо, что рассказали о проблеме, это поможет нам улучшить процесс!

Platinum Bank вас понял, но из трех моих вопросов "отчеты" был самым простым и прогнозируемым, там особо и анализировать нечего )))

Tyler, oтносительно времени обслуживания, 15- 20 минут, это стандартное время для процедуры.
Пользование этим видом депозита, действительно предполагает написание заявления.
Единственное, что это заявление подтягивается автоматически в программе. Т.е. клиенту достаточно назвать сумму, которую он хочет снять. Менеджер открывает специальную форму, вписывает сумму и автоматически формируется заявление, которое Вам надо только подписать. Заявление обязательно к заполнению.
Для удобства клиентов мы сделали возможность заказа снятия наличных по звонку в контакт-центр, если сумма больше 25 тыс. грн. или эквивалента в валюте.
Для этого важно назвать слово-пароль. И заказывать деньги не позднее, чем за 2 рабочих дня до даты снятия.
Ранее для этого надо было за 2 рабочих дня идти в отделение и писать заявление. Т.е. ходить в отделение два раза: для написания заявления и для снятия денег.

Tyler, oтносительно времени обслуживания, 15- 20 минут, это стандартное время для процедуры.
Пользование этим видом депозита, действительно предполагает написание заявления.
Единственное, что это заявление подтягивается автоматически в программе. Т.е. клиенту достаточно назвать сумму, которую он хочет снять. Менеджер открывает специальную форму, вписывает сумму и автоматически формируется заявление, которое Вам надо только подписать. Заявление обязательно к заполнению.
Для удобства клиентов мы сделали возможность заказа снятия наличных по звонку в контакт-центр, если сумма больше 25 тыс. грн. или эквивалента в валюте.
Для этого важно назвать слово-пароль. И заказывать деньги не позднее, чем за 2 рабочих дня до даты снятия.
Ранее для этого надо было за 2 рабочих дня идти в отделение и писать заявление. Т.е. ходить в отделение два раза: для написания заявления и для снятия денег.

Платинум банк, спасибо, что всего за 3 недели прояснили ситуацию.
осталось только понять, откуда взялся такой "стандарт".

И я готов со всей ответственностью заявить, что большинство вкладчиков, выбравших "вильни кошти", даже в страшном сне не могут себе представить, что обычная операция по съему/зачислению денег на счет/со счета, которая во многих банковских учреждениях вообще через банкомат проводится (включая пополнение счета долларами!), по вашему стандарту проводится 15-20 минут (Не считая сидения в очереди)!

Такому модному и претенциозному банку как Платинум такой стандарт очень вредит, и это не только мое мнение.

PS у нас еще один вопрос - где в тарифах указано, что при наличии карты снятие с "вильных коштив" в кассе БЕЗ карты предполагает комиссию.
Или еще проще: можно ли снимать гривну с "ВК" в кассе без карты и без комиссии или нет.

Хватит переливать из пустого в порожнее.

Platinum Bank

Можно было показательное увольнение менеджера устроить. Одного бы уволили - другим пример.