Приватбанк 2010-2013

[quote="1052550:Gaz
Круто! Учиться 5 лет, что обезьяной стоять возле терминала и помогать клиентам...
Или там дети без ВО на такой должности работают? (Да, и как сия должность зовется? - мне так... для расширения кругозора... )[/quote]

думаю - стажор

В приват24 при переводе в другой банк Украины есть выбор валюты. Но есть же запрет НБУ переводов по Украине в иностранной валюте! Или это касается кассы, через интернет приват24 можно?

В Привате можно все. Наверное))

В Привате можно все. Наверное))

Пока да. Почти всё, наверное)))

Так таки всей?..
ГУ МВД Украины в АР Крым - по сей день обслуживание в ФиКе.

Может потому-что, Крым как никак автономная республика?

В продолжение Вашей же мысли: "... и не входит в состав всей Украины".

- звонит местный вождь (руководитель предприятия) - задает вопрос по депозиту, который он открыл год назад - говорю ему - "так там же в тексте договора есть пункт (по памяти называю номер) - посмотрите".
Отвечает:
- "та мне лень его искать, читать, мне проще Вам позвонить, узнать".

Снова зевок?
Вопрос - если у меня проблемы с депозитом, кому мне следует звонить?
- Хорошему знакомому
- другу, или все же менеджеру банка, где мне депозит открывали..
Алекс, вам зачет!
За Ваш стеб!

Чес слово жаль на дискусии с вами свое время тратить.
Мутновидящий вы наш...
я АГЕНТ ПРИВАТБАНКА (кстати об этом сам же неоднократно здесь и писал) - а не его сотрудник.
Если у тех вкладчиков, которых я привлек на депозит возникают вопросы и они нуждаются в советах - то иногда они обращаются (по старой памяти) ко мне, а не к вечно занятым сотрудникам банка.
Доверием людей надо дорожить.

А клиент-менеджер где был?
У меня 2 человека возле терминалов дежурит и помогает клиентам.

Круто! Учиться 5 лет, что обезьяной стоять возле терминала и помогать клиентам...
Или там дети без ВО на такой должности работают? (Да, и как сия должность зовется? - мне так... для расширения кругозора... )

Интересно, а сколько лет и чему учился "GAZ", чтобы, в итоге, обезьянничать на сайте?
По моим наблюдениям, эффективность терминалов критично зависит от постоянного живого сопровождения, которое никакими инструкциями и плакатами не заменить. В отделении с которым дружу таким консультантом является охранник-консультант (кстати с высшим образованием, и толковый - на порядок умнее местных пончей, газов, и пр. "умников").

Агент?

Но для простого агента Вы слишком много знаете...
С другой стороны пояснить глюки, которые при обзвоне "Магнитофонной записи" - не можете.
Ну и правильно, Агенту этого знать не положено.
увы...

Агент?

Но для простого агента Вы слишком много знаете...
С другой стороны пояснить глюки, которые при обзвоне "Магнитофонной записи" - не можете.
Ну и правильно, Агенту этого знать не положено.
увы...

Зато я могу.
Читаем презентацию банка с сайта ПриватБанка на Google (за декабрь прошлого года):
https://docs.google.com/a/privatbank.ua/present/view?id=dgtvd2ht_1029hdm5hjd3

Тут описано сколько активов и на какую сумму в отработке по просрочкам у ПриватБанка. Архитектура Авто в кредит (залог «в норме»)‏
активов 61906 / экв. 2 476 млн. UAH
в т.ч. проблемных 7970 / экв. 946 млн. UAH (38,2%)

Архитектура Жилье в кредит (залог «в норме»)‏
активов 36170 / экв. 4 221 млн. UAH
в т.ч. проблемных 7440 / экв. 1 900 млн. UAH (45,01%)‏

Архитектура отработки «ХВОСТОВ» (нет залога)‏
Архитектура отработки массовых технологий кредитования

Много короче!

И описаны методики кто и когда делает, и какие "бонусы" в гривнях и % от суммы погашения получает за каждый звонок клиенту сотрудник (3.9 грн), за новый контактный телефон клиента (50 грн - привет прямые пополнения мобилы по номеру!!), за отобраное на стоянку авто (750 грн) или за довереность от клиента на продажу авто (1250 грн).

Но! Кроме этого описания - оказывается то, как Петрович (руководящий сотрудник отделения ПриватБанка) рассказывал про мега-программистов которые за 5-минут все делают - оказывается не все так гладко. Есть страничка с проблемами

Блок 0-30: «Обзвон Cisco», смс, письмо о просрочке
1. Всем ли клиентам на этапе:
-отправлено смс >>> Статистика в разработке, отв. Рожко С. (Бизнес – Запорожец Д.)
-совершен звонок >>> Статистика в разработке, отв. Рожко С. (Бизнес – Запорожец Д.)
-отправлено письмо >>> нет информации
2. Эффективность погашений на этапе? >>> нет информации

На такой сумме денег под вопросом, и оказывается что статистика по АВТОМАТИЧЕСКОМУ обзвону с помощью СМС-сообщений, обзвона CISCO (Какаду?) была тогда в разработке.
Преславутых 5-минут не хватило?

Уважаемый levonid, при переводе в другой банк Украины есть выбор валюты в Приват24, данная опция позволяет переводить средцтва с валютной карты на гривневую и наоборот, при переводе происходит автоматическое конвертирование. С уважением ПриватБанк.