Дельта 2011

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 343344345346347 ... 615>
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 13:26

что такое происходит?

представители ДельтаБанка объясните в чем дело?

сегодня обратились в банк на Строителей
за процентами и депозитом
я была в очереди 3-ей

сидел только одни экономист, на других столиках надписи :Не обслуживается

первого клиента отпустили, 2-е спрашивают можно к экономисту (люди же культурные), а на что экономист отвечает, что сегодня суббота она работает даром (ей за этот день деньги не платят), но проходите, присаживайтесь
клиенты захотели тоже окрыть депозит по Коло друзів и еще какие-то вопросы решить, экономист сказал, что очереди прийдется ждать около часа (т.е. мне), я подошла к экономисту с вопросом, что мне нужно только проценты забрать, а с депозотим я в будние дни зайду

а что экономист ответил, чего я сегодня пришла можно и в понедельник прийти !!!! :twisted:
это такое сервис облуживания? у меня по договору проценты первого, почему я должна приходить 3 числа? мне что за эти дни проценты набегут? :shock:

слава богу, деньги выдали, а осадок остался ..... :cry:
Востаннє редагувалось kievlyanka в Суб 01 жов, 2011 14:07, всього редагувалось 1 раз.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 13:46

  kuynka написав:первого клиента опустили...


да уж... беспредел :o :lol:
osem99
 
Заблокований
Повідомлень: 477
З нами з: 12.04.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 88 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 13:48

kuynka
ну так обратилась бы на горячую линию,
а потом сюда отписала, как среагировали.
Да и на горячую надо было сразу из зала банка звонить.
В некоторых банках очень действенно реагируют на нарушения работников на местах. :idea:
Damba
Аватар користувача
 
Повідомлень: 551
З нами з: 09.09.11
Подякував: 33 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 14:02

kuynka
В такую хацапетовку как ул.Строителей нормальных сотрудников трудно набрать даже такому хорошему банку как Дельта. Рекомендую обслуживаться в центральном отделении.
incass
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 14:09

  Damba написав:kuynka
ну так обратилась бы на горячую линию,
а потом сюда отписала, как среагировали.
Да и на горячую надо было сразу из зала банка звонить.
В некоторых банках очень действенно реагируют на нарушения работников на местах. :idea:


я торопилась, чтобы звонить на гарячую линию
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 14:14

  incass написав:kuynka
В такую хацапетовку как ул.Строителей нормальных сотрудников трудно набрать даже такому хорошему банку как Дельта. Рекомендую обслуживаться в центральном отделении.

плохой совет
нужно ближе строить, что обхватить как Троещину и Лесной массив, так и Радужный

а то два отделения в Дарницком, а в Деснянском не одного :(
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 15:04

Хм... Дельта сегодня приятно удивила :roll:
Пришли в обед СМС о начислении % за очередной период "Зростаючого", хотя сам период оканчивается только завтра, и всегда СМС и начисление происходило только в понедельник, а тут - в субботу... т.е. период еще не закончился, а % уже начислены и зачислены на карту (на два дня раньше).. Это какой-то праздничный бонус :?: 8)
Sergo
 
Повідомлень: 998
З нами з: 14.04.10
Подякував: 64 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 17:01

Предполагаю, что поменяли процессинг. Раньше смс об операции приходило через 1-2 минуты. В последнее время заметил, что смс приходит через 10-15 секунд. Вот это оперативность!
ygn
 
Повідомлень: 2115
З нами з: 19.02.09
Подякував: 121 раз.
Подякували: 233 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2011 17:09

безпека транзакцій

Сьогодні розраховувався карткою за покупку на значну суму. Протягом хвилини передзвонили з банку і просили підтвердити операцію. Банк дбає про безпеку платежів.
web_user
 
Повідомлень: 13
З нами з: 24.12.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 02 жов, 2011 07:27

а может кто-то подсказать, как это проценты могут начисляться в субботу (небанковский день), если не было открытия рабочего дня и поидее продолжается вечерняя касса пятницы? Снять деньги уже начисленные вчера, то понятно, но если я правильно понял kuynku то речь шла именно о субботе.
wizardtux
 
 
 
  #<1 ... 343344345346347 ... 615>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк 3/4 (2011 - 2020) 1 ... 8, 9, 10
Модератор » Суб 26 лис, 2011 18:24
98 58424
Переглянути останнє повідомлення
Вів 30 жов, 2018 22:33
ignorabimus
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4058466
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1211635
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама