Дельта 2011

Сегодня был в Фуршете возле вокзала (Киев).
Только оплатил по карте - сразу звонок из карточного отдела
- проверка и идентификация. (Да я там ни разу ничего не покупал -и вокзал рядом).
Чесно говоря - не раздражает, а наоборот... Такой мониторинг - почему бы и нет?

krutoff
В цьому плані Дельта молодець. Знаєш, що транзакції моніторять, і разі чого (втрата картки) гроші не пропадуть.

Я честно ждала звонка В. Дудко 2 дня, как и обещала позавчера сотруднику №370 кол-центра Дельты. Звонка так и не дождалась. Теперь выполняю свое обещание Дельте обнародовать информацию на форумах.
12.08.10г я открыла евро-депозит в этом банко. Спасибо ув. форумчанам за инфу, благодаря которой я сразу же написала заявку №379301 от 12.08-отказ от ежемесячных СМС сообщений. Они мне и не приходили. Через год я забираю депо и меня настораживает выданная сумма. Прошу распечатку. К великому изумлению с меня за каждый месяц сняли по 60 евроцентов на СМС. Тут же пишу заявление на возврат денег и прошу объяснить причину снятия при наличии заявки на отказ от СМС. Ни одной СМС не поступало (иначе я сразу же приняла бы меры). И о счастье! – 03.10. получаю долгожданное письмо за подписью Дудко Валентины с огромными заверениями любви и уважения ко всем клиентам банка сразу и к каждому в отдельности, и т.д. и.т.п... А в конце маленькая приписочка: вашу просьбу удовлетворить не можем, т.к. для этого нет оснований (???)
А теперь вопрос к официальному сотруднику Дельта-банка: вы так зарабатываете? Или получаете премии суммой обмана клиента?

Для div.
Игорь Алексеевич
А навіщо було цей червоний кіпіш влаштовувати, ярлики навішувати? Звичайний збій системи. Таке буває часто. Інша справа, якби банк вмив руки. А так якийсь неприємний осад від таких повідомлень. Толерантнішим треба бути.

Я бы посмотрел на Ваше лицо, когда в терминал опускаешь больше 5тыс.грн. а там написано технический сбой и деньги остались там. Нет не квитанции, не свидетелей. Надо писать заявление и ждать. А теперь перейдите на страничку Приват и Укрсиб и там почитайте от людей у которых были такие ситуации. Они ведут переписку уже по пол года, а некоторые судятся. Поэтому и написал, у кого такая ситуация возникала в Дельте, как она решалась.

открыла евро-депозит

Какой депозит ("Найкращий" и т.д.) и с какой выплатой % (ежемесячно или в конце)?

octopus
Найкращий. Ежемесячно. Забирала все в конце срока.

а что, при евро-депо смс не отключают?

булава
Если бы не отключали - не принимали бы у меня заявление на отключение

Игорь Алексеевич
Для div.
Игорь Алексеевич
А навіщо було цей червоний кіпіш влаштовувати, ярлики навішувати? Звичайний збій системи. Таке буває часто. Інша справа, якби банк вмив руки. А так якийсь неприємний осад від таких повідомлень. Толерантнішим треба бути.

Я бы посмотрел на Ваше лицо, когда в терминал опускаешь больше 5тыс.грн. а там написано технический сбой и деньги остались там. Нет не квитанции, не свидетелей. Надо писать заявление и ждать. А теперь перейдите на страничку Приват и Укрсиб и там почитайте от людей у которых были такие ситуации. Они ведут переписку уже по пол года, а некоторые судятся. Поэтому и написал, у кого такая ситуация возникала в Дельте, как она решалась.
Для div.
Игорь Алексеевич
А навіщо було цей червоний кіпіш влаштовувати, ярлики навішувати? Звичайний збій системи. Таке буває часто. Інша справа, якби банк вмив руки. А так якийсь неприємний осад від таких повідомлень. Толерантнішим треба бути.

Я бы посмотрел на Ваше лицо, когда в терминал опускаешь больше 5тыс.грн. а там написано технический сбой и деньги остались там. Нет не квитанции, не свидетелей. Надо писать заявление и ждать. А теперь перейдите на страничку Приват и Укрсиб и там почитайте от людей у которых были такие ситуации. Они ведут переписку уже по пол года, а некоторые судятся. Поэтому и написал, у кого такая ситуация возникала в Дельте, как она решалась.

Теж вважаю, що Ігор Олексійович правий. Форум для того й існує, щоб виявити одержати від інших і висловити свої враження...
Хоча банкомат - все таки залізяка і іноді ломається (але не часто... )

мой вопрос был octopus-у, так как не понял суть его уточнения.
я сам при оформлении сразу написал заявление на отключение, потом даже тут волну поднял, что не отключили. так мне и перезвонили и письмо пришло.
бзв, только что спец посмотрел: в письме формулировка такая "услуга смс-уведомлений для текущего! - бесплатна". мож, вы отключили для текущего, а не для депо? если у банке есть такое разделение