Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 279280281282283 ... 1614>
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:07

incass

Понимаем, что это приносит некоторые неудобства, но, к сожалению, это требования НБУ. Мы обязательно должны провести идентификацию клиентов - http://www.platinumbank.com.ua/view.new ... ew/id.508/.
Спасибо за понимание.
Platinum Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 2915
З нами з: 13.08.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 102 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:33

Плюшкин

У нас есть несколько отделений, работающих в субботу:
г. Киев, Бажана,10, 1-ый этаж
г. Киев, ул. Пимоненка, 13, корп. 4а
г. Киев, ул. Б.Гринченко, 1 (Майдан)
г. Киев, ул.Сагайдачного, 25 (Почтовая площадь)

Также, для максимального удобства, мы разработали новый функционал на сайте - "Найди свободное отделение". Возле контактной информации по отделения, теперь можно найти светофор, который показывает степень загруженности отделения.
Platinum Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 2915
З нами з: 13.08.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 102 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:35

Platinum Bank
Не могу понять. Вы уже полностью идентифицировали клиента при открытии депозита. Никакое постановление не требует делать это повторно! Ни один банк этого не делает. У Вас работает неграмотный юрист в соответствующем отделе, а в результате банк останется без клиентов и депозитов. Доведите эту информацию до своего руководства и пусть они остановят не в меру ретивый персонал, а если последний будет упорствовать, то надо просто уволить!
incass
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:39

  Platinum Bank написав:Плюшкин

У нас есть несколько отделений, работающих в субботу:
г. Киев, Бажана,10, 1-ый этаж
г. Киев, ул. Пимоненка, 13, корп. 4а
г. Киев, ул. Б.Гринченко, 1 (Майдан)
г. Киев, ул.Сагайдачного, 25 (Почтовая площадь)

Также, для максимального удобства, мы разработали новый функционал на сайте - "Найди свободное отделение". Возле контактной информации по отделения, теперь можно найти светофор, который показывает степень загруженности отделения.

а в остальных регионах нашей державы........отделыния не работают по субботам......
похоже отделения перешли на обслуживания пенсионеров и безработных.....очень жаль :wink: :idea:

вывод...
начинается экономия на удобстве клиенов......так решаются внутренние проблемы банка...
за счет дискомфорта части клиентов....да и рост отделений за последнее время не целесообразен....
сократите часть отделений...но сделайти хотябы одно отделение в городе работающее по субботам

пс
ненужно забывать что клиенты вашего банка живут в остальных регионах....и на них нельзя экономить......на такой экономии далеко не протяниш....
это невольно наводит на мысль что банку очень тяжело..если начал резко экономить на таких мелочах :wink:
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:54

есть такая партия, бандюково-хазаро-арбузная:
_http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=2&nreg=z0463-11
5.11. Банк зобов'язаний уточнювати інформацію щодо
ідентифікації та вивчення клієнта:
не рідше одного разу на рік, якщо ризик проведення клієнтом
фінансових операцій з легалізації кримінальних
доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як високий;
не рідше одного разу на два роки, якщо ризик проведення
клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних
доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як середній.
Для інших клієнтів строк уточнення інформації не повинен
перевищувати трьох років.

покращення вже сьогодні и шмон для каждого )
просто платнинум перебдевал и продолжает перебдевать в бумажной волоките.
булава
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 08.03.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 09:58

  булава написав:есть такая партия, бандюково-хазаро-арбузная:
_http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=2&nreg=z0463-11
5.11. Банк зобов'язаний уточнювати інформацію щодо
ідентифікації та вивчення клієнта:
не рідше одного разу на рік, якщо ризик проведення клієнтом
фінансових операцій з легалізації кримінальних
доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як високий;
не рідше одного разу на два роки, якщо ризик проведення
клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних
доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як середній.
Для інших клієнтів строк уточнення інформації не повинен
перевищувати трьох років.

покращення вже сьогодні и шмон для каждого )
просто платнинум перебдевал и продолжает перебдевать в бумажной волоките.

для клиентов это по барабану...главное чтобы банк выполнял свои обязательства перед клиентами...и клиенту было удобно обслуживаться в банке....остальное это дело второстепенное...и клиента не касается :P :idea:
пс
главное чтобы работали столбы-мутанты :P :idea:
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 10:21

Re: Платинум Банк

барабан - это возможный (хи-хи) отказ в обслуживании клиента. я, конечно, не буду плакать, и пойду в другой банк. но обнюхавшиеся комсомольцы и другие банки обязали меня мониторить.
как представлю, вы носитесь по банкам и в каждом все свои столбы перечисляете - жизнь сразу налаживается )
булава
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 08.03.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 11:31

Опять нытики набежали. :lol:

Ребята, Вам трудно заполнить и отправить формуляр?
Не нравится банк, ступайте молча в другой. Уходя - уходи...
Не нужно по несколько раз писать в этой ветке об Ваших желаниях перейти в другой банк, чтобы Вас останавливали.

Как по мне, меньше будет слёз в этой ветке. Хуже баб, ей Богу.
hazartilirot
 
Повідомлень: 1107
З нами з: 18.03.11
Подякував: 40 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 11:39

hazartilirot
ну я свалил с этого недобанка. причем давным давно. нафиг тогда мне свой де*** спам слать, да еще с заувалироваными угрозами. какой он был такой остался - фуфло.
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 жов, 2011 11:49

Плюшкин для клиентов это по барабану...главное чтобы банк выполнял свои обязательства перед клиентами...и клиенту было удобно обслуживаться в банке....остальное это дело второстепенное...и клиента не касается :P :idea:
пс
главное чтобы работали столбы-мутанты
Так в этом же вся проблема - если в банке клиентов не уважают и без толку гоняют за разными ненужными бумажками, то клиенты из банка уходят и уносят свои депозиты. Вспомните с чего начался кризис 2008 года - с массового изъятия денег клиентами Проминвеста. И никакие обязательства не выполнялись и временное управление ввели и владельцы лишились собственности. Почти как в детском стишке: "Враг ворвался в город пленных не щадя, оттого что в кузнице не было гвоздя". И все эти угрозы и риски только потому, что неграмотная девица из юр. отдела не может тщательно прочитать постанову и решает "перебдеть"? Да руководство банка должно немедленно вмешаться, дуру или дурака уволить, а клиентам прислать вежливое письмо с извинением за ошибочные действия своих сотрудников.
incass
 
 
 
  #<1 ... 279280281282283 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15881491
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8325218
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3902813
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама