Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 378379380381382 ... 2296>
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 12:09

  PrivatBank написав:... с целью обеспечения удобства для клиентов...

То есть, вы считаете, что клиенту удобнее ради разовой операции обмена валюты, вместо того чтобы предоставить копию паспорта сделать следующее:
1. Сгонять домой за кодом
2. Отстоять дополнительную очередь к менеджеру
3. Предоставить ту же копию паспорта, кода, заказать кредитку
4. Дождаться, когда её доставят
5. Зайти, взять, сняться на камеру, заполнить анкету
6. Совершить, наконец, обмен
7. Подключиться к Приват24, снять регулярные платежи(мне 10 грн поставили - я вовремя отключил, могу предоставить скриншот), которые втюхали в отделении. Проверить не включен ли СМС-инфо.
Это реально удобно клиенту?
Bravlin
 
Повідомлень: 76
З нами з: 18.05.11
Подякував: 39 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 12:10

PrivatBank,
но это же незаконно.

а именно: отказ клиенту в валютообменной операции при остутствии у клиента пластиковой карточки.
Востаннє редагувалось Damba в Чет 27 жов, 2011 12:58, всього редагувалось 1 раз.
Damba
Аватар користувача
 
Повідомлень: 551
З нами з: 09.09.11
Подякував: 33 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 12:14

Re: Приватбанк

Приват починає підключати до програми Бонус+ відтепер і зарплатні картки.
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 12:15

  PrivatBank написав:с целью обеспечения удобства для клиентов, ... вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка.
С уважением,ПриватБанк


А если это оказывает неудобство клиенту, у которого в наличии паспорт, но нет - желания, времени, не позволяет вера, и т.д.(нужное подчеркнуть) оформлять карту - не является ли это навязыванием ненужной клиенту услуги? Согласно требований НБУ для осуществления валютообменных операций (без учета последних изменений) клиент обязан предъявить паспорт - но ни как не карту
желательно увидеть ответ не в формате "без карты ходи лесом".
dym
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 12:53

  PrivatBank написав:
Уважаемая Setta,с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка.
С уважением,ПриватБанк


Простите, а с какой целью и для выполнения требований какого Постановления Правления НБУ требуют карту банка при оплате коммунальный платежей и прочих разовых операциях, не связанных с обменом валюты? И не надо спрашивать - в каком отделении. В ЛЮБОМ!!!
NNF
 
Повідомлень: 97
З нами з: 14.05.09
Подякував: 85 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 13:16

  PrivatBank написав:с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка.
С уважением,ПриватБанк

От хочется взять и уе...ать! (с)
Ferlakur
 
Повідомлень: 4432
З нами з: 14.10.08
Подякував: 323 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 13:25

обещали удобство - получилось как всегда

в конце июля 2010 года мне сотрудниками Васильковского отделения приватбанка был заведён депозит и выдана електронная "ощадна кныжка", которая по сей день не работает в банкомате для просмотра путём набора 1111, как оказалось её сотрудники не привязали к счёту депозита, то есть я вообще не могу знать что там происходит со счётом. В режиме чата мне сообщили что привязать её возможно только при личном моём обращении в отделение. Почему я должна в моём возрасте (мне 63 года и мею определённые проблемы со здоровьем и возможностью передвигаться) ехать за 200 км из-за невнимательности банковских сотрудников? Почему сам банк не может решить данную проблему? Почему ьанковский сотрудник не может связаться с Васильковским отделением, чтобы там подняли мой договор о депозите и привязали к нему мою карту "ощадна кныжка"? Я очень возмущена банком и созданными им для меня проблемами, обещали удобство - получилось как всегда.
lisova mavka
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 13:38

  Ferlakur написав:
  PrivatBank написав:с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка.
С уважением,ПриватБанк

От хочется взять и уе...ать! (с)


А вот эти ребята шли в обменник "менять" валюту без паспорта...
Три гранаты, пистолет и штык-нож - для похода в «обменник» (ФОТО)
cripo.com.ua/?sect_id=10&aid=125112
Круто! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 14:18

PrivatBank
Объясните, почему при выдаче карточки для проезда на метро вы в принудительном порядке НАВЯЗЫВАЕТЕ свою кредитную карту?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 жов, 2011 16:47

  V2 написав:Приват починає підключати до програми Бонус+ відтепер і зарплатні картки.


А также Миттєві карточки, 2 моих уже подключили, а про третью забыли. Только мне этот Бонус+ нафик не нужен...
sselev
 
 
 
  #<1 ... 378379380381382 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363890
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106833
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21229616
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама