Дельта 2011

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 580581582583584 ... 615>
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 13:01

  Кащей написав:
Не смотря на уменьшение ошибок, мы продолжаем проверять чип, подозреваем наличие ошибок в персонализации, которые корректирует наш процессинг после первой онлайн транзакции. Может мы уже и на 'воду дуем', но лучше в начале еще раз переероверим.
Простите, не понял. У меня две безуспешных попытки вчера были. До авторизации дело, как я понял, просто не доходило. Карта не принималась еще на уровне эквайринга. Да и поддержка говорит, что "функциональность карты временно ограничена".

Бин-ы по базе проверил. Там все в порядке.

Оплату проводили по чипу или магнитной полосе?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 13:27

Забезпечення ФГВФО

Сьогодні ще раз питав про це у VIP-центрі. Відповідь була: всі договори (включаючи ті, по котрим погоджені індивідуальні умови) забезпечуються ФГВФО. Прошу публічно підтвердити і спростувати аргументи, висловлені дописувачами, які по цьому питанню іншої думки.
NazarK
 
Повідомлень: 204
З нами з: 04.01.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 13:33

  NazarK написав:Сьогодні ще раз питав про це у VIP-центрі. Відповідь була: всі договори (включаючи ті, по котрим погоджені індивідуальні умови) забезпечуються ФГВФО. Прошу публічно підтвердити і спростувати аргументи, висловлені дописувачами, які по цьому питанню іншої думки.


какие вам еще нужны аргументы? закона мало?
ctah07
 
Повідомлень: 299
З нами з: 02.01.11
Подякував: 8 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 13:59

Re: Дельта

В киеве отделение на Фрунзе меньше получаса НИКОГДА не решал дела. при том что у меня были две визы голд. типа вип клиент. из 4 столов работает макс 2.
Прекратил сотрудничество после того как с одной карты сняли за обслуживание 80 центов.вместо начисления процентов на остаток. Когда открывал, сказали положите 58 долларов- и плата за обслуживание сниматься не будет.спеуиально купил у них и положил 60. карта была не нужна, валялась дома. случайно проверил- увидел списание- получил ответ. подумал , что банк, так по мелкому снявший деньги доверия заслуживать не может. закрыл счет. пятизначный.дело было в сентябре. заказал деньги на след день получил..... опять таки, простояв в очереди..
Nickmess
 
Повідомлень: 3426
З нами з: 16.12.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 16:05

ЗГ №1

Попытался оплатить покупку ЗГ №1 - безрезультатно. Терминал пишет: неправильный пин-код, хотя в правильности набора пин-кода уверен. Терминал был Привата. Плохо, что Дельта выпустила настолько сырой продукт.
riwalir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 730
З нами з: 28.04.08
Подякував: 88 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 16:10

Nickmess В договорі прописана не тільки сума, а й те, що необхідний рух будь-якої суми впродовж 3-ох місяців, інакше списують. більшість претензій до банок виникає через неуважне читання договорів! :!: :wink:
дядя Ваня
 
Заблокований
Повідомлень: 219
З нами з: 10.07.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 16:21

Re: Дельта

Оплату проводили по чипу или магнитной полосе?
Как обычно. Полоса, надпись "вставьте чип", вставляется чип - далее по описанному сценарию. Два раза ввожу ПИН - оба раза "неверный ПИН". У вас где-то получалось по полосе транзакцию завершить?

Сегодня еще одну попытку сделал в приватовском терминале. Так на экране после вставки чипа сразу надпись появилась зловещая "Последняя попытка". Прямо как в остросюжетном триллере.
Кащей
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1757
З нами з: 30.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 16:23

дядя Ваня

1.9. Плата за обслуговування неактивного карткового рахунку

5 грн. / 1 USD / 1 EUR без ПДВ

Щомісячно за рахунок власних коштів, в останній робочий день місяця, якщо станом на цей день залишок по рахунку складає менше 500 грн./60 USD/45 EUR та протягом 90 днів були відсутні операції по рахунку, що ініційовані карткою або операції поповнення рахунку. У випадку, якщо залишок власних коштів на картковому рахунку менш ніж встановлена плата, плата встановлюється у розмірі залишку на даному картковому рахунку.

http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... 1-11_n.xls

Коли більше-рівне 60 USD, то все що перед "якщо" і після "та" не має значення.
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 16:57

  Mirax написав:
1.9. Плата за обслуговування неактивного карткового рахунку

5 грн. / 1 USD / 1 EUR без ПДВ

Щомісячно за рахунок власних коштів, в останній робочий день місяця, якщо станом на цей день залишок по рахунку складає менше 500 грн./60 USD/45 EUR та протягом 90 днів були відсутні операції по рахунку, що ініційовані карткою або операції поповнення рахунку. У випадку, якщо залишок власних коштів на картковому рахунку менш ніж встановлена плата, плата встановлюється у розмірі залишку на даному картковому рахунку.

http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... 1-11_n.xls

Перевожу с банковского языка на русский: "Если остаток на картсчете ровно ноль, то "Плата за обслуговування неактивного карткового рахунку" равна нулю, т.е., не взимается вообще."
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 24 гру, 2011 17:06

  Nickmess написав:В киеве отделение на Фрунзе меньше получаса НИКОГДА не решал дела. при том что у меня были две визы голд. типа вип клиент. из 4 столов работает макс 2.
Прекратил сотрудничество после того как с одной карты сняли за обслуживание 80 центов.вместо начисления процентов на остаток. Когда открывал, сказали положите 58 долларов- и плата за обслуживание сниматься не будет.спеуиально купил у них и положил 60. карта была не нужна, валялась дома. случайно проверил- увидел списание- получил ответ. подумал , что банк, так по мелкому снявший деньги доверия заслуживать не может. закрыл счет. пятизначный.дело было в сентябре. заказал деньги на след день получил..... опять таки, простояв в очереди..


Вы, как ВИП имеющий "голды", могли заказать себе приоритетное обслуживание на удобное ДЛЯ ВАС время, а не стоять в общей очереди. Если Вы этим не воспользовались по причине "не знания", как и не знания того, что по неактивной карте взимается плата за обслуживание (что также стало причиной Вашего недовольства), так кто Вам доктор? Внимательно нужно знакомиться с условиями и возможностями тех услуг и продуктов, которые Вы заказываете и оформляете. Ну а Ваша невнимательность - это ж не повод обвинять банк в причинах Вашего им недовольства :? . И тут я с Дядей Ваней, который Вам отписал выше, полностью согласен. Очень много возникает "претензий" именно из-за собственной невнимательности. :!: "Граждане, будьте бдительны" (с)
Желаю удачи! 8)
Sergo
 
Повідомлень: 998
З нами з: 14.04.10
Подякував: 64 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 580581582583584 ... 615>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк 3/4 (2011 - 2020) 1 ... 8, 9, 10
Модератор » Суб 26 лис, 2011 18:24
98 58424
Переглянути останнє повідомлення
Вів 30 жов, 2018 22:33
ignorabimus
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4058059
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1210000
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама