Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 113114115116117 ... 257>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021) 3.6 5 51
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
11
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
4%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
4%
2
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
33%
17
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
37%
19
Всього голосів : 51
Повідомлення Додано: Пон 26 гру, 2011 16:14

Привет всем,

AntonK
Спасибо за занимательное повествование. Радует взаимопонимание и готовность пойти навстречу клиенту нашими менеджерами. Ваш вопрос с доставкой карт в другое отделение отделению решался довольно тривиально путем подачи Вами отметки в том же универсальном заявлении желания сменить обслуживающий филиал. Клиент, как и карта - сущность персонализированная, и если в системе отмечено, что счет обслуживается отделением №1, пока Вас не переведут на отделение №2, и карты и ПИНы будут разгребаться системой на отправку автоматически вне зависимости от желания менеджера помочь.

если одна операция была в субботу, а вторая в воскресенье и обе они были списаны в понедельник - значит ли это что по одной из них не будет насчитан экстракешбек?

нет, не значит

ХА. Ну говорю, шо "весёлая Астра"... У них много неформально делается, в отличии от той же Дельты, которая в с другой крайностью-- просто убивает своим формализмом :(
Не подписывали -- вот теперь и звоните "своей" девочке-экономисту на отделение и спрашивайте, подключили ли вам манибокс :).... ну или ждите выписку... моб. тел. девочки-экономиста своего отд. всегда должен у вас быть :P


Не знаю что вкладывалось в весёлые кавычки, но MB суть есть поручение на договорное списание со счета клиента, соотв-но должно быть оформлено волеизъявлением клиента в письменной форме, если его не подавалось, услуга не предоставляется.
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 00:58

Ну что ж, поделюсь и я опытом... Горьким :(
Значит случилось у меня именно так как и описывалось про чупа-чупс. 19-го числа я скупился на 2000грн в пол шестого вечера, а в пол восьмого - ещё на 257 гривен. Там же.
Так вот, маленькую сумму провели ПЕРВОЙ и на неё начислили ЕСВ, хоть она и была совершена на три часа позже чем операция на две тыщи. У меня нет слов....
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 01:09

  big539 написав:Ну что ж, поделюсь и я опытом... Горьким :(
Значит случилось у меня именно так как и описывалось про чупа-чупс. 19-го числа я скупился на 2000грн в пол шестого вечера, а в пол восьмого - ещё на 257 гривен. Там же.
Так вот, маленькую сумму провели ПЕРВОЙ и на неё начислили ЕСВ, хоть она и была совершена на три часа позже чем операция на две тыщи. У меня нет слов....


Об этом уже многократно предупреждали. Порядок кандидатов-оплат на ЕСВ в течение дня не предсказуем. Технология обмена данными так работает... :cry:
TDK
 
Повідомлень: 1096
З нами з: 28.10.10
Подякував: 89 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 03:01

Короч по клірингу ця штука працює, не по авторизації. Купувати щось раніше, ніж нарахується ЕСВ за попередню покупку - можна спіймати облизня.
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 03:30

Кто уже получил и увидел 5%, напишите, в каких местах. Может, станет понятно, сеть ли работает, и какая, или отдельные магазины...
DmitrijW
 
Повідомлень: 148
З нами з: 03.12.08
Подякував: 13 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 10:57

  DmitrijW написав:Кто уже получил и увидел 5%, напишите, в каких местах. Может, станет понятно, сеть ли работает, и какая, или отдельные магазины...


Ашан,Киев,Петровка,терминал Приматбанка - работает, проверил
VVB
 
Повідомлень: 753
З нами з: 27.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 85 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 11:09

VVB
Вай, а терминал Приматбанка каким боком здесь?
Поясните, плиииииз
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 27 гру, 2011 11:15

  clientage написав:VVB
Вай, а терминал Приматбанка каким боком здесь?
Поясните, плиииииз

В Ашане я встречал два терминала Примата и Аваля, какие коды где прописываются я незнаю. Кто-то здесь раньше писал что в одном магазине большой сети скидку получил, а в другом этой же сети нет.
VVB
 
Повідомлень: 753
З нами з: 27.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 85 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 гру, 2011 23:20

отсутствие транзакций по доп.карте в выписке

Астра Банк, впереди планеты всей, уже разослал ежемесячные выписки, в которых учтены транзакции по 26-ое декабря (с 30-го ноября). Похвальная оперативность, ага :)
Однако к моему удивлению не видно ни одной транзакции по дополнительный карте (Visa Classic с супер-кешбеком) - всё обрывается 19-ым декабря, когда я в последний раз пользовался основной картой Visa Electron... неужели надо активировать выписки по доп.карте отдельным заявлением? Или же транзакции по чипованной карте доходят до банка с большей задержкой (ради пущей безопасности) - я расчитывался ею, начиная с 22-го декабря...
Ну, блин, технологии 21-го века! ;)
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2011 02:20

AntonK тоже самое. Плюс к этому - не показываются коды МСС, обещаные. Нету выписок по картам классик. По электрону кешбек дали 0,5% по операциям за 13 и 14-е числа (проведены после 15-го). С другой стороны - были операции по чиповой карте ДО 15-го, но проведены ПОСЛЕ 15-го - тем не менее ЕСВ не дали... Ну и как это понимать? :cry:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 113114115116117 ... 257>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773285
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15820434
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138256
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама