Вот вот, существенные условия содержатся как раз на сайте банка, в условиях обслуживания: Підрозділ 4. Загальні права та обов’язки Сторін Підрозділ 5. Розрахунки Підрозділ 6. Відповідальність Сторін Підрозділ 7. Обставини форс-мажор Підрозділ 8. Вирішення спорів Підрозділ 9. Зміна цих Умов
Кроме того речь идет о том что где гарантия, что допустим через пару месяцев Банк не поменяет условия на своем сайте. Как тогда вкладчик не имея на руках подписанных и заверенных печатью условий, докажет, что на момент подписания вкладного договора, условия на сайте были другие чем сейчас и банк их поменял по ходу выполнения своих обязательств.
Slobozhanin Нежелание банка заверить клиенту документ, который (с учетом договора) дополнительно регламентирует (уточняет, конкретизирует) взаимоотношения клиента с банком, выглядит весьма странным, если не подозрительным. Ибо если банк не закладывает возможность на будущее и не собирается совершить "подвоха" (путем одностороннего внесения в Условия изменений, ставящих клиента в более невыгодное положение), то почему, какая причина толкает банк на упомянутое нежелание, - задумываются потенциальные и действующие вкладчики. Со всем уважением к Вам отношусь, но поражает необъяснимая (или до сих пор не понятая нами) "впэртисть". Ну это же элементарно! Каждая из сторон вправе затребовать и обладать всеми актуальными документами, регламентирующими их взаимодействие. Для чего данные документы должны быть соответствующим образом оформлены, чтобы иметь юридическую силу. Но даже если Вы и с этим не согласны, и считаете желание клиента (получить на руки заверенный документ) не более, чем "выбрыком" или "бзиком", то почему всё-таки не удовлетворить его желание, если выполнение оного ничем не грозит банку и не ломает его "далеко идущих" планов!? Вот в чем вопрос!
Вы сами создаёте проблему. Клиенту шлёпните печатью банка по Условиям - и весь "базар"!
Сделайте бесплатный интернет-банкинг, как во всех нормальных банках!!!
Являюсь клиентом банков Альфа, Дельта, Форум. И, поневоле, обладателем зарплатной карты Сбербанка. Это просто ужасно - подключение к банкингу платное, абонплата 7грн в мес, платежи в другие банки с комиссией... Хуже карты у меня еще не было. Без комиссии можно только снять в партнере и не в коем случае не проверять там счет!!!
В Альфе, Дельте, Форуме все по нулям, что стимулирует меня не переходить в наличку. В Сбербанке наоборот приходится исключительно снимать в банкомате, как в каменном веке.
romanauscas написав:Сделайте бесплатный интернет-банкинг, как во всех нормальных банках!!!
Являюсь клиентом банков Альфа, Дельта, Форум. И, поневоле, обладателем зарплатной карты Сбербанка. Это просто ужасно - подключение к банкингу платное, абонплата 7грн в мес, платежи в другие банки с комиссией... Хуже карты у меня еще не было. Без комиссии можно только снять в партнере и не в коем случае не проверять там счет!!!
В Альфе, Дельте, Форуме все по нулям, что стимулирует меня не переходить в наличку. В Сбербанке наоборот приходится исключительно снимать в банкомате, как в каменном веке.
Странный пост... ссылочка на тарифы Альфа - платится за все, даже в банках партнерах - http://www.alfabank.com.ua/retail/alfa-style/class/ Выложить об остальных? А в наличку не переходите - платите картой по ПОСтерминалам.
Slobozhanin Я говорю про интернет-банкинги в Альфе,Дельте,Форуме!!! (уверен, что список можно продолжать, это просто банки в которых я обслуживаюсь)
В каждом из этих банков можно создать платежку в другой банк (себе, другому физ. или юр. лицу,- без разницы) и провести ее БЕЗ КОМИССИИ! и без ежемесячной абонплаты. захотел пополнить карточку Дельты со счета в Альфе - зашел в банкинг и перекинул, а не иду в банкомат, снимаю и несу в отделение Дельта-банка. Это очень удобно и правильно.
Для того, чтобы клиенты окапывались в Банке, становились больше чем просто зарплатными клиентами, нужно создавать для них комфортные условия... Я например ни гривны не положу на депозит в Сбербанке пока в нем платный интернет-банкинг.
romanauscas написав:Slobozhanin В каждом из этих банков можно создать платежку в другой банк (себе, другому физ. или юр. лицу,- без разницы) и провести ее БЕЗ КОМИССИИ! и без ежемесячной абонплаты. .
romanauscas написав:Slobozhanin В каждом из этих банков можно создать платежку в другой банк (себе, другому физ. или юр. лицу,- без разницы) и провести ее БЕЗ КОМИССИИ! и без ежемесячной абонплаты. .
В той ссылке платно для КРЕДИТОК Для обычных, ДЕБЕТНЫХ, бесплатно, и Вы прекрасно понимаете о чем речь...
Согласен, на этом и хватит. Только хочу заметить, что своей целью я ставил не рекламировать другие банки, а улучшить обслуживание в Сбербанке. При том, что в России Сбербанк-Онлайн бесплатный http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/dis ... ings_bank/
Согласитесь, это ненормально, если я получаю зарплату на карту Сбербанка, а состояние счета не могу узнать бесплатно (ну нету у меня банкомата рядом Сбербанка, бесплатно могу только угадывать суммы снятия в Банках-партнерах). А платить 5грн в мес. за СМС-банкинг или 7грн в мес. за инетбанкинг я не буду. из принципа.
Востаннє редагувалось romanauscas в Сер 11 кві, 2012 18:04, всього редагувалось 1 раз.
romanauscas написав:Slobozhanin В каждом из этих банков можно создать платежку в другой банк (себе, другому физ. или юр. лицу,- без разницы) и провести ее БЕЗ КОМИССИИ! и без ежемесячной абонплаты. .
В Альфе платежи которыми я делаю через ИБ бесплатны, так же как и сам ИБ.
А обсуждать надо, сравнивать продукты, предлагать лучшие варианты конкурентов, перенимать опыт.
УВ.Slobozhanin это форум в первую очередь для пользователей банка, где они обмениваются своим мнением, а не для представителя банка где он хочет быть модератором, устанавливая что и как форумчанам обсуждать. Спасибо Вам что вы наблюдаете и возможно иногда помогаете решить проблему конкретного форумчанина, но за попытку установления цензуры и рамок обсуждения форумчанами услуг банка мое большое Вам ФУУУУУУУУууууууууууу.