Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Bosun написав:Для регистрации клиентам будет достаточно заполнить короткую бумажную форму в любом отделении ПриватБанка. Затем всю процедуру сопровождения регистрации возьмут на себя уже сотрудники банка.
Максимум, что может сделать Приват (или любой другой банк или организация с выходом в интернет), так это помочь вкладчику через сайт получить дату и время актуализации. Все это вторично. Первично - получение анкетных данных с контактами клиента для привлечения его на обслуживание. Поэтому фраза:
Затем всю процедуру сопровождения регистрации возьмут на себя уже сотрудники банка.
- это чисто маркетинговій ход, т.к. сейчас при регистрации на сайте процедура состоит из десятка нажатий клавиш на клавиатуре и занимает всего пару минут. Борьба за клиента однако ...
Bosun написав:Для регистрации клиентам будет достаточно заполнить короткую бумажную форму в любом отделении ПриватБанка. Затем всю процедуру сопровождения регистрации возьмут на себя уже сотрудники банка.
Максимум, что может сделать Приват (или любой другой банк или организация с выходом в интернет), так это помочь вкладчику через сайт получить дату и время актуализации. Все это вторично. Первично - получение анкетных данных с контактами клиента для привлечения его на обслуживание. Поэтому фраза:
Затем всю процедуру сопровождения регистрации возьмут на себя уже сотрудники банка.
- это чисто маркетинговій ход, т.к. сейчас при регистрации на сайте процедура состоит из десятка нажатий клавиш на клавиатуре и занимает всего пару минут. Борьба за клиента однако ...
надо отдать должное - быстро сориентировались, у "ощада" не хватает ресурсов для качественной обработки такого количества клиентов, так "приват" решил "облегчить" участь и взять часть удара на себя
Lugansk Уважаемый форумчанин, буду признателен, если сможете ответить на следующие вопросы: - Предположим клиент осуществил регистрацию в 2008 году в нескольких отделениях ощада. Есть ли у клиента возможность самостоятельно выбрать желаемое ему отделение для получения компенсации ? Из интернет-формы актуализации пока такое не предполагается. - Предположим у клиента в разных отделениях на одном компенсационном счету 200 грн, в другом отделении на другом счете - 500 грн. Возможно ли выбрать из двух отделений всю сумму. Вопросы задаю не ради подвоха или критики. Реальная ситуация по жизни.
Как стало известно «і», во вторник Государственный ощадный банк Украины (Ощадбанк) прекратил регистрацию претендентов на получение президентской тысячи. Решение госбанка стало реакцией на новый план чиновников из Кабмина, согласно которому деньги вернут лишь тем, кто оказался в реестре вкладчиков Ощадбанка до 1 января 2012 г., и их наследникам. Такое развитие сценария, по мнению экспертов, указывает на неспособность властей подкрепить финансово собственные предвыборные лозунги
Все, кто не успел, будут ожидать следующих выборов, а потом очередных выборов и т.д.
tumos написав:Предположим у клиента в разных отделениях на одном компенсационном счету 200 грн, в другом отделении на другом счете - 500 грн. Возможно ли выбрать из двух отделений всю сумму.
Да, всю сумму компенсации выплатят через одно из отделений. К какому отделению "привяжут" клиента сказать не могу, т.к. не в курсе логики работы реестра. Пока выбирать отделения нельзя, но скоро такая возможность должна появиться. Поэтому данный вопрос, в принципе, не критичен для вкладчиков, у которых счета раскиданы по нескольким отделениям в пределах одного населенного пункта. Сложнее тем, у кого счета в разных городах - тогда по идее должно помочь обращение в колл-центр для конкретизации местонахождения вкладчика.
Lugansk написав:Пока выбирать отделения нельзя, но скоро такая возможность должна появиться. Поэтому данный вопрос, в принципе, не критичен для вкладчиков, у которых счета раскиданы по нескольким отделениям в пределах одного населенного пункта.
Спавсибо за информативный ответ. В свою очередь дам пояснения по первому вопросу. Есть лицо, которому доверили провести регистрацию несколько вкладчиков. У этих вкладчиков есть пересечение компенсационных счетов на конкретном отделении. Лицу с доверенностью удобней было бы зарегистрировать доверителей в одном отделении по времении друг за другом, чем посещать разные отделения в разные даты.
Среда, 11 Апреля, 2012 16:58 Новые заявки на выплаты СССР стартуют в сентябре (Возрастные рамки, Телефоны) "Ощадбанк" опроверг "Сегодня" информацию об остановке актуализации на выплату тысячи: деньги начнут выдавать в июне Актуализация (обновление данных, не путать с регистрацией) вкладчиков Ощадбанка, которые желают получить в этом году 1000 гривен и при этом зарегистрировались до 1 января 2012 года, идет, как и намечено, никто ее не приостанавливал, разъяснили нам в пресс-службе Ощадбанка. Ранее некоторые СМИ сообщили, что «перекличку» тех, кто в реестре, якобы прекратили до сентября (из чего напрашивается вывод, что до осени никаких выплат тысячи не будет. — Авт.), а сейчас регистрируют новых претендентов, которые еще не обращались вОщадбанк. «Это не так, все идет, как и намечено, 500 операторов колл-центра справляются со всеми звонками, дозвониться реально с третьей-четвертой попытки, причем бесплатно, а те у кого есть доступ к интернету, могут зарегистрироваться на сайте, руководствуясь несложной инструкцией, — заверила нас руководитель пресс-службы Ощадбанка Ярослава Титова. — Конечно, могут быть пиковые периоды, но времени на актуализацию и денег хватит всем. Выплачивать их начнут в июне. Тех, кого нет в реестре, действительно начнут записывать с сентября, но денег в 2012 году они не получат». «Сегодня» проверила — сайт действительно работает, дозвониться оператору удалось с первого раза. Напомним: о месте и времени актуализации 80-летние и старше вкладчики могут узнать сейчас, 70—79-летние — с 21 апреля по 20 мая (но обращаться можно и позже), 60—69-летние — с 21 мая по 20 июня, 50—59-летние — с 21 июня по 20 июля, наконец, те кому нет 50, — только с 21 июля. Телефоны горячей линии (работает с 9.00 до 18.00 без выходных) — (044) 364-21-21 (по тарифам «Укртелекома») либо 0-800-212-000 бесплатно со стационарных телефонов.
А если есть несколько вкладов СССР в разных отделениях, можно получать по 1000 с каждого вклада? Или 1000 - это макс сумма на 1 человека независимо от количества вкладов?
Bosun написав:Для регистрации клиентам будет достаточно заполнить короткую бумажную форму в любом отделении ПриватБанка. Затем всю процедуру сопровождения регистрации возьмут на себя уже сотрудники банка.
и взять часть удара на себя
