Дельта 2012

Нам депозит вернули 300 тыс.
Но есть такие, что до сих пор ждут...

это вы про депо, что передели Дельте из других банков говорите?

Ребята, я зашел сюда, чтобы помогли 100 грн. найти/вернуть.
С 300 тыс депозита это совсем другая история.
Дельтовский депозит, дельтовский.
Может как-нибудь расскажу

jarrodse
вы на ветке опишите ситуацию, представители банка
позже посетят ветку банка и посмотрят на ваш пост, если в колл-центре и в отделении вам не могут помочь...

А вот вопрос про наличие информации о процентных счетах в интернет банке остаётся

Есть информация о начисленных и выплаченных процентах. Т.е. если депозит с ежемесячной выплатой, то проценты будут начисляться и сразу выплачиваться, а если в конце срока, то только начисляться и вам будет видно сколько уже с начала депозита накапало процентов.

Пишу:
Не помню когда, хотел что-то проплатить с карты через Интеренет-не полчучилось.
Потом проверил в Онлайн - остаток -100 грн.
Потом (не помню когда), пошел в отделение, чтобы найти эти -100, так как в Онлайне нет информации, написал заявление. Сказали "Спірна транзакция".
Потом 17 апреля в 12-00 звонок в кол-центр: Опереатор 301-15 Олена, или Алена. Сказала, что сумма -100 грн. заблокирована и заявление рассматривается. На вопрос, если я пополню карту на 200 грн. сколько мне будет доступно она ответила, что 200 грн.(-100 так и останутся заблокированными) Я переспросил 2 раза. Она сказала, что можно будет снять 200 грн.
18 апреля в 19-50 пополнил счет на 200 грн. Ииииии, внимание - остаток 100 грн.
19 апреля 8-21 оператор 288 Алена сказала, что сейчас доступно 104 грн, через сутки спишется(проведется) какой-то овердрафт и будет доступно 204 грн.
20 апреля 9-03 301-15 Алена (та же) долго разбиралась, приняла какую-то заяву СНОВА и сказала ожидать звонка.
23 апреля 11-30 365 Марина, ваша заява рассматривается, Вам перезвонят сотрудники банка.
Меня уже не интересуют заявы, их рассмотры, я хочу деньги обратно.... А вы там дальше розглядайте заявы.

jarrodse
почти неделю ждали, а нужно было сразу на ветку идти... с колл-цетром в что-то в банке не порядок

Оформив онлайн депозит 14 квітня

"Залучення коштiв на депозит, угода № 00007000203294 вiд 14.04.2012 в межах банку через систему Інтернет-банк,

сьогодні(23квітня) гроші повернули на поточний рахунок. депозит з технічних причин не оформився, от так оформляються депозити в Дельті.
Втратив проценти за 7 днів, 1% за поточним рахунком можливо й нарахують!
Й жодних вибачень, це норма роботи банку?

Ничего удивительного.
Я бы просто не догадался бы оформлять on-line депозит [b]в субботу [/b]во время регламентного обслуживания интернет-банкинга.

Оформив онлайн депозит 14 квітня

"Залучення коштiв на депозит, угода № 00007000203294 вiд 14.04.2012 в межах банку через систему Інтернет-банк,

сьогодні(23квітня) гроші повернули на поточний рахунок. депозит з технічних причин не оформився, от так оформляються депозити в Дельті.
Втратив проценти за 7 днів, 1% за поточним рахунком можливо й нарахують!
Й жодних вибачень, це норма роботи банку?

Ничего удивительного.
Я бы просто не догадался бы оформлять on-line депозит [b]в субботу [/b]во время регламентного обслуживания интернет-банкинга.

И нам хомячкам надо догадываться, сегодня ли в нашей клетке уборка или нет

Оформив онлайн депозит 14 квітня

"Залучення коштiв на депозит, угода № 00007000203294 вiд 14.04.2012 в межах банку через систему Інтернет-банк,

сьогодні(23квітня) гроші повернули на поточний рахунок. депозит з технічних причин не оформився, от так оформляються депозити в Дельті.
Втратив проценти за 7 днів, 1% за поточним рахунком можливо й нарахують!
Й жодних вибачень, це норма роботи банку?

Ничего удивительного.
Я бы просто не догадался бы оформлять on-line депозит [b]в субботу [/b]во время регламентного обслуживания интернет-банкинга.

мы ищем решение проблемы, а не обсуждаем ваши возможные действия...
всезнающий вы наш

Сегодня открыл депозит, сразу захотелось посмотреть на интернет банк, но зарегистрироваться не получается, наверно потому, что прошло мало времени с момента открытия счёта, соответственно вопрос: через сколько времени после открытия первого депозитного счета можно зарегистрироваться в системе интернет банкинга?
Второй вопрос: правда ли, что счета начисленных процентов через интернет-банк не видны?

1. Через сутки - написано в регламенте.
2. Неправда. %% начисляются в последний день банковский месяца (видно на депозитном счете) и перечисляются в первый банковский день следующего месяца (видно на том счете, куда перечисляются).

Есть чек пополнения на 200 грн. А доступно 100, какие еще доказательства???
Кроме того, в системе Онлайн если сложить все операции должно быть 204, а доступно только 100...

Вторая 100-гривневая купюра была фальшивой?