cjdean[kompas] написав:Добрый день!
Информирую вас, что 12.05.2012 с 09:00 до 15:00 по киевскому времени, планируется установка обновлений в системах банка. В системе Интернет-банк на время проведения работ будет недоступен следующий функционал
- Запрос остатков по Текущим счетам;
- Функционал внутренних и внешних переводов;
- Создание депозитов;
Плановое время начала установки – 09:00. продолжительность 6 часа
зачем в инетбанкинге такая функция как создание депозитов...если в отделении отказываются давать документы при открытии депозита в инетбанкинге...такой самопроизвол банка стал нормой...
в нормальных банках предоставляют возможность предоставить клиенту документы депозита . открытый через инет банкинг....
другое дело отличие привязки обслуживание депозита относительно какого отделения есть различие...но всеже предоставляют документы...
например в ПУМБе обслуживание депозита привязывается то отделение в котором выдалась карточка через котороую первоначально пополнялся депозит во время открытия через инет банкинг....
в Дельте привязывается депозит открытый через инетбанкинг к тому отделению в котором оформляется бумаги...
в Алтфе отспривязка к любому отделению...
в руском стандарте тупо отказывают к подобной привязке мотивируя тес что в отделении не открывался депозит значит отделение не обязано выдавать бумаги
при открытии депозита через инебанкинг-это сделка между клиентом и банком...и банк обязан предоставить клиенту полный пакет документов...через отделение которое являетя подразделением банка.....а какая привязка депозита к отделению клиенту не важно... главное это получить договор и платежное поручение....
а банк пускай сам решает в каком формате привязывать обслуживание депозита к отделению....
нужно уважать клиентов....и не расчитывать на их наивность
