|
|
Додано: Суб 19 тра, 2012 15:47
gontar
Ну вот вы невнимательные какие: Автопролонгации реально не было согласно заявлению. Реально депозит закончился. Реально тело и проценты упали на карту. Проверили: виртуальные денежки на моем счету есть. Реально многократно заходил в отделение, я же не первый раз депозитчик. Реально много раз предупреждал о сумме и дате. Реально записывали чуть ли не все сотрудники. Реально ничего в кассе не было, хотя было видно, что утром о моем НАЗНАЧЕННОМ И НАМЕЧЕННОМ визите знали и помнили. Уже сегодня писать жалобу? Я в пятницу еще как-то нормально воспринимал, типа все бывает. А к вечеру сложилось ощущение, что как-то не очень и собирались выплачивать... Ну вот не хотел подробности писать, но выудили уже кое-что...Ах Вы такие, нехорошие... Востаннє редагувалось akurt в Суб 19 тра, 2012 15:54, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Суб 19 тра, 2012 15:51
В тот же день нужно было писать жалобу....описать всю ситуацию,что не можете снять деньги с карточки и требовать письменного ответа...Депозит -это ваша частная собственность.
Додано: Суб 19 тра, 2012 15:54
Зніміть сьогодні в атмосфері, там без комісії. Ліміти підніміть по телефону. А жалобу, якщо маєте спортивний інтерес, накатаєте в понеділок. Персонал Платинуму троха розслабився. Це я мав на увазі під людським фактором.
Додано: Суб 19 тра, 2012 15:55
gontar
А вот тут Вы очень правы. Я просто от Платинума не ожидал. И даже в 16-20, стоя почти возле банка, начал звонить, зная, что касса до 16-30. Не думаю, что нач. отделения, разговаривая со мною около 11 или 12 дня, не знала, что денег уже не будет... tatop! как-то снимал в Альфа-банке 50 000 грн. в банкомате. Лимит банкомата - 2000 грн. Был как раз тот случай, когда я первый раз в жизни замучился всовывать-высовывать. Хотя в свое время был даже спортивный азарт: вывести в сутки из Родовида 1000 грн. наличными в банкомате и 5000 грн. через Альфа-банк. Даже азартно... А сейчас вот как-то нет азарта... вот нет...
Додано: Суб 19 тра, 2012 16:02
Це діло хазяйське. Іноді гроші з точністю до години потрібні, щоб сильно не пролетіти. А був би в Платинума інтернет банк так ще кучу варіантів виводу можна було б придумати. Платинум давай ІБ, обіцяного вже півтора роки чекаєм. Так ще півтора лишилось? Востаннє редагувалось tatop в Суб 19 тра, 2012 16:07, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Суб 19 тра, 2012 16:06
Зі свого депо Вільні Кошти знімав 15 тис баксів без попереднього замовлення, видали без питань. А тут на маєш, симптоми тирення дрібних з кишень клієнтів банку - затримати видачу депозиту на кілька днів. Не варто робити з цього далекоглядних висновків з платоспроможністю банку. Звичайне дрібне щипання на місцях, з уркобанками буває. Від Платинуму такого не очікував.
Востаннє редагувалось Mirax в Суб 19 тра, 2012 16:18, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Суб 19 тра, 2012 16:18
Тут швидше безалаберність. Неповага до клієнта, що виносить з банку грошенята. Вони не розуміють, що ламають гілку на якій і сидять. Падати буде боляче.
Додано: Суб 19 тра, 2012 16:42
Та не тримайте образи на людей. Собі дорожче. Тим більше, що нічого серйозного не зірвалось. А якщо є вигідний продукт в банку, чому не скористатись. І прости нам провини наші, як і ми прощаєм винуватців наших. Вічні слова.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
