Платинум Банк 2009-2013

Тут швидше безалаберність. Неповага до клієнта, що виносить з банку грошенята.
Вони не розуміють, що ламають гілку на якій і сидять. Падати буде боляче.

Та, це як ВТБ зі своєю позадоговірною комісією, виграв на копійку, програв на мільйон.

tatop
Сподіваюся, що мені залишилося туди один раз піти... І більше не піду.
Тут все лають Тавріку, або Укргазбанк. Там такого в АНАЛОГІЧНІЙ ситуації не було...

Перепрошую, в Укргазбанку було

akurt
Если бы я оказался в Вашей ситуации, то отделение 100% поменял бы, а вот на счет сравнения Таврики с Платинумом, эт под вопросом.

А я и не сравнивал, я сказал, что в других банках в то же время были депозиты такого же плана и проблем не было. Тем более интересно.

akurt
Я бы в такой ситуации , снял деньги с банкомата ( Платинума или любого банка из Атмосферы )...
Это лучше , чем мариновать их ( 80 тыс ) целую неделю ( из принципа ) ...
За это время можно было ( на такой сумме ) заработать 300 грн. ( разместив на депо под 20 % годовых ) ...

Аkurt, так віддали Вам вже грошенята? Чи ще в касі назбирують?
А де це "чудове" відділення?

неделю назад забирал в Киеве, на Майдане 10к д (т.е., аналогичную сумму, даже в валюте). зашел в сб (по окончании срока), заказал (аналогично, карандашиком на листике) на вт, во вт забрал.
так что не зря интересуются конкретным отделением.

булава
Нахожусь в отеделении Платинум - банка с 11-30 утра вот уже до 14-45. Денег нет Не выдают.
В 11-30 естественно, перед моим приходом, перестал работать ПОС-терминал в кассе.
Далее калейдоском интересных событий, в результате которых я уже начинаю себя чувствовать лохом, хотя и клиент 5 - ти банков.
Якобы для того, чтобы выдать мне мой валютный депозит без пос-теминала с карты, мне предложили открыть два текущих счета: один в гривне, другой в валюте.
Операция открытия заняла немного времени - всего 1.5 час, и к 13-00 я узнал, что деньги мне выдать не могут, но как только смогут, позвонят.
Мне предложили "погулять" (то есть намекнули, что хорошо бы уйти из отделения).
Пришлось под дождлем куда-нибудь пойти перекусить.
Вернулся к 14-00. Зам. нач. отделения сделала вид, что где-то меня встречала, но точно не помнит где.
Я решил по совету форумчан обратиться с письменной жалобой.
Бумагу мне дали, но потом начали делать вид, что есть более важные дела.
О, чудо, в 14-40 меня позвали в кассу, где кассир, проведя мою карту через РАБОТАЮЩИЙ ПОС-терминал, спросила: "А Вы уверены, что у Вас БЫЛИ деньги". Я тоже удивился: с карты было списано 99,98% средств без моего участия. Кассир гордо вернула карту.
Дал факс на имя Франковской.

Что говорят, причины какие? Вы эт, все говорите, раз начили. А то мы стали переживать и за свои депозиты... Больше конкретики!

dok
Не выдают в Крыму.
Только что звонили, что деньги числятся на моем счету 2620, их видят. Но начали говорить, что их надо вернуть на счет 2625. То есть их нет на карте, но и с текущего их выдать не могут. Сказали, что это ощибка "АйТишников", и якобы айтишники в Киеве разбираются с необычным случаем под названием "возврат депозита".
До закрытия кассы 1 час. 20 мин. Кстати, на сайте банка указан несуществующий номер факса Головного офиса..