Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 517518519520521 ... 1475>
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 21:56

Взагалі карткову базу дельта цікаво розширює. :( Для повноцінної роботи з банком слід мати 10 (десять) карт! :shock:
3 (три) Чарівні гаманці (у трьох валютах) для отримання %
3 (три) Золоті гаманці № 1 (у трьох валютах) гроші на поточні потреби
3 (три) Поточні рахунки для роботи з депозитами в трьох валютах
1 (одна) КК1 Еволюція для отримання кеш-бек 2% :shock:
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 21:59

  BBC написав:На pokupon.ua пишут
Представители банка подтвердили информацию. Да, Вы можете оформить дополнительно "Золотий гаманець № 1 з чіпом ПРОМО", при наличии карты "Золотий гаманець № 1 з чіпом".

Купил и себе купон переоформлю платный ЗГ № 1 на бесплатный...

Дельта форсовано рушила вперед. Ще трохи зачекаю, безплатно будуть роздавати, або акційно безплатно :wink:
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3788
З нами з: 07.12.10
Подякував: 15 раз.
Подякували: 406 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 22:11

Покупон-Лохотрон?

Такую информацию нашел в инете. А кто вам сказал, что за покупон -35гр., получите безплатно(без годового обслуживания-платы) ЗГ 1? И еще. Где официально это от Дельты? И еще. Раз мой ЗГ ВИЗА так уж плох, то где предложения от Дельты на замену на новый продукт ЗГ1?
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 22:13

dok к чему такой кипишь разводить? Это официальная акция Дельта Банка. Вот официальное сообщение пресс-службы:

Поспішайте! Акційна пропозиція від Дельта Банку і сервісу «Покупон»

23 травня 2012

З 22 травня 2012 року Дельта Банк, спільно з сервісом колективних покупок «Покупон», підготував акційну пропозицію, в рамках якої користувачі «Покупона» одержують 100% знижки на обслуговування основної картки MasterCard Gold «Золотий гаманець № 1 з чіпом».

Для цього користувачу Сервісу необхідно зайти на сайт http://pokupon.ua, вибрати акційну пропозицію від Дельта Банку і придбати купон всього за 35 грн. Після цього користувач Сервісу одержує номер купона на свій номер телефону чи/або на свій e-mail. Номер купону необхідно повідомити економісту відділення Дельта Банку при оформленні платіжної картки.

Платіжна картка MasterCard «Золотий гаманець № 1 з чіпом» класу Gold має одночасно декілька переваг:
сплачуючи за покупки за допомогою картки в Україні та за її межами, а також в мережі Інтернет, Ви одержуєте від Дельта Банку 1% від їхньої вартості назад на свою картку! (Програма «Повертаємо гроші!»)
MasterCard Gold «Золотий гаманець № 1 з чіпом» — це тільки більше, ніж картка, це — накопичувальний інструмент. На позитивний залишок коштів на рахунку щомісячно нараховуються проценти (річних): 14% в гривні, 7,5% в доларах США, 6,5% в євро.
Таким чином, з карткою MasterCard Gold «Золотій гаманець № 1 з чіпом», Ви можете не тільки витрачати гроші, але й накопичувати їх!

картка з чіпом має високу ступінь захисту — її не можна підробити!
картка Gold — престижна картка, яка підкреслює VIP-статус власника. Оформивши картку MasterCard Gold «Золотий гаманець № 1 з чіпом», Ви стаєте Особливим клієнтом Дельта Банку!
Купони на оформлення платіжної картки MasterCard Gold «Золотий гаманець № 1 з чіпом» на акційних умовах дійсні до 15 червня 2012 року.

Не пропустіть можливість заощадити і отримати масу переваг!

http://deltabank.com.ua/press/news/2012/818/
pavel_good
Аватар користувача
 
Повідомлень: 364
З нами з: 19.06.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 22:44

Да, на сайте давно не был, с мобильника там тяжело разобраться. А здесь на форуме Дельта глухонемослепой, жаль. Покупон - только набрал в поисковике мобоперы, как вылезло развод(ручки по 50+12гр, при их продаже 12гр и т.д.) Я в последнее время убытки от Д только имею и неприятности. Вот и сомнения...Позже. Дайте депо забрать. Всякий раз, когда приходится снять, а не размещать депо, испытываешь нехорошо... Да это в любом банке. Когда то, давно, во времена кризиса, напугали Д.работники -а вы попробуйте снять... И недавно. Когда я сказал, что на 100% могу забрать свои депо в Дельте, увидел и услышал... и был спор... Боюсь я этих гл.Наташ и Викторию К.Хотя думаю о крупном заносе. Работайте лучше.
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 23:01

  BBC написав:Взагалі карткову базу дельта цікаво розширює. :( Для повноцінної роботи з банком слід мати 10 (десять) карт! :shock:
3 (три) Чарівні гаманці (у трьох валютах) для отримання %
3 (три) Золоті гаманці № 1 (у трьох валютах) гроші на поточні потреби
3 (три) Поточні рахунки для роботи з депозитами в трьох валютах
1 (одна) КК1 Еволюція для отримання кеш-бек 2% :shock:

А зачем и Чаривный и Золотый, мож достаточно тока Золотого?
Карты Поточный рах. можно не перевыпускать, от этого инет-банкинг не перестанет фунциклировать и текущ. счета останутся (с этим даже девочки в отделении согласились)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 23:09

  clientage написав:
  BBC написав:Взагалі карткову базу дельта цікаво розширює. :( Для повноцінної роботи з банком слід мати 10 (десять) карт! :shock:
3 (три) Чарівні гаманці (у трьох валютах) для отримання %
3 (три) Золоті гаманці № 1 (у трьох валютах) гроші на поточні потреби
3 (три) Поточні рахунки для роботи з депозитами в трьох валютах
1 (одна) КК1 Еволюція для отримання кеш-бек 2% :shock:

А зачем и Чаривный и Золотый, мож достаточно тока Золотого?
Карты Поточный рах. можно не перевыпускать, от этого инет-банкинг не перестанет фунциклировать и текущ. счета останутся (с этим даже девочки в отделении согласились)

Коли на картці поточного в гривні вийшов термін, по своїх внутрішніх рахунках операції йшли, а на інші рахунки вихід був заблокований, поки не оновив карту.
А валютні поточні тільки внутрішні, тому працюють.
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3788
З нами з: 07.12.10
Подякував: 15 раз.
Подякували: 406 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 тра, 2012 23:49

  WachtAmRhein написав:
  pharus написав:По договору, проценты начисляются со дня, следующего за днем поступления средств в банк. Если в ИБ фиксируется дата договора 22.05., начисление процентов начинается 23.05., если в ИБ фиксируется дата договора 23.05, начисление процентов начинается 24.05. Время суток, насколько мне известно, не имеет значения - на то он и ИБ. Поправьте, если ошибаюсь.


Всё верно, только не поступления средств в банк, а зачисления средств на счёт. Операции по счетам в ИБ согласно регламента проводятся до 17:00. Если операцию совершить после этого времени, то она проведется следующим днём.


Сегодня специально расспросил экономиста в отделении - говорят, что бывает и так, и этак. Они не знают, от чего именно это зависит, но на практике получается, что операции, осуществляемые клиентом в ИБ в "послеоперационное" время (после 17:00), могут провестись в базе как за считанные минуты, так и на следующий день. Что интересно, в моем конкретном случае задумка сработала - в приходных документах на открытый вчера онлайн-депо значится таки 22.05.12 8)
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1150
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3080 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 тра, 2012 00:08

  pharus написав:Сегодня специально расспросил экономиста в отделении - говорят, что бывает и так, и этак. Они не знают, от чего именно это зависит, но на практике получается, что операции, осуществляемые клиентом в ИБ в "послеоперационное" время (после 17:00), могут провестись в базе как за считанные минуты, так и на следующий день. Что интересно, в моем конкретном случае задумка сработала - в приходных документах на открытый вчера онлайн-депо значится таки 22.05.12 8)


Вы бы еще бабульку возле банкомата спросили, она бы скорее всего тоже не знала от чего это зависит. А по поводу вашего случая развеять сомнения может только выкладывание скриншота выписки депозитного счёта из ИБ Дельты.

Безусловно если совершать операцию сразу после 17:00, то обработка платежей может захватить и ваш платёж (иногда случаются у них задержки). Но вы же утверждаете что пытались успеть до 12 ночи!!!! В этом случае безусловно деньги были зачислены следующим днём.

Так что без скриншота, где будет отображана дата операции и дата проведения по счёту, ваша задумка остаётся только у вас в голове.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 тра, 2012 00:16

  pharus написав:
  pharus написав:
  pharus написав:ИБ на текущий момент не доступен. Зачем, спрашивается, обещать подозрительно минимальные сроки? (у админов только пара перекуров столько занимает) - ну, написали бы - ИБ не будет доступен до полуночи, запустили бы раньше обещанного (по возможности), было бы клиенту приятно... а так - обидно, думал сегодня успею еще один депо онлайн открыть...

Чуть-чуть до полуночи не дотянули... я еще успел благополучно открыть онлайн-депо 22-м числом, а вот у жены с ЧГ деньги списались, а на текущем счете так и не отобразились - нули светятся и там, и там, а горячая линия Дельты уверяет, что "операция в системе зафиксирована", НО "на текущем счете в ИБ деньги увидите, когда закончатся технические работы. Когда точно - не знаем". Вот вам и "с 21:50 до 22:20" :x

Развитие ситуации: жена заходит утром в ИБ, на ЧГ - 0, на текущем - 0.
Звонит на горячую линию:
- Технические работы закончились?
- Да, закончились.
- Зин, где деньги? :?
- Мы не знаем, в системе операция зафиксирована, в ближайшее сроки она отобразится в ИБ...
- По регламенту какой предельный срок зачисления моих средств в ИБ с ЧГ на текущий счет?
- Средства должны быть зачислены сразу.
- Так уже половина суток прошла, это такое "сразу"???
- Был технический сбой, мы сейчас (!) зарегистрируем Вашу заявку.
- Из-за ваших сбоев я не смогла открыть депозит и теряю проценты за все время, пока мои средства не отображаются.
- Мы сделаем отметку в заявке, что Вы планировали открывать депозит в ИБ, чтобы поскорее решили проблему...
- На когда можно рассчитывать, что проблема будет решена - через час, два часа, день?
- Мы не знаем...

Ни намека на то, что банк собирается нести финансовую ответственность за потерянную выгоду клиента из-за технических сбоев на стороне банка. :evil:


До конца дня так ничего и не появилось - поехали с женой в отделение, там констатировали нулевой баланс на ЧГ, на текущем то же самое. Написали заявку по сути проблемы. Спасибо, подсказали в отделении - оказалось, заявку можно "ускорить" - для этого экономист звонит куда-то по внутренним телефонам, и заявке вроде как присваивается некий приоритет срочности к исполнению. Позвонили прямо из отделения на горячую линию - там заново приняли заявку (как будто мы ее не оставляли уже дважды - вчера ночью и утром!), заново пообещали "в скорейшие сроки", и только когда и у нас, и у экономиста отделения уже исчерпалось терпение повторять сидящим в горячей линии (ГЛ) операторам-автоответчикам суть проблемы, а в ответ слушать "скоро, но не знаем когда", произошел небольшой кипиш с записью имен-логинов операторов ГЛ, после чего поступил звонок на мобильный жены с заверением, что завтра в первой половине дня исчезнувшие деньги таки отобразятся в ИБ. Чувствую, на ГЛ можно было бы еще не один день звонить, чтобы заново слушать полуавтоматические ответы "мы примем Вашу заявку и решим проблему в ближайшее время" :evil:

В который раз убеждаюсь, что от ГЛ толку мало, для сколько-нибудь предметного решения возникших проблем надо ехать в отделение.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1150
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3080 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 517518519520521 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4002737
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1184558
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1476139
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама