Приватбанк 2010-2013

Отож.

Через Приват24 хотел перевести деньги на счет одного человека в другом банке; счет указал правильный, но вместо нужного мне банка указал Приват. Деньги списались. Сразу же заметил это, и через 2 часа уже написал заявление в отделении Привата о возврате денег как ошибочно перечисленных.
Прошло уже больше месяца, Приват морозится, говорит что ничего сделать не может и свои деньги я могу забрать только если подам на банк в суд. Сумма не то, что большая, но терять почти 400 грн. как-то не хочется.
Подскажите кто сталкивался с такой ситуацией? Есть ли основания вернуть деньги без суда? Прав ли банк или все-таки существует возможность добровольно вернуть мои деньги?

Гы. Юмористы.
Сейчас услугами "Привата" не пользуюсь принципиально. А несколько лет назад была история с Приват24: у них была опция, позволяющая делать перевод Visa- счет Приват24, и карта, с которой переводились средства, могла быть любой (не приватовской). Делаю я перевод в Приват24, операция как бы проходит (получаю уведомление от банка эмитента карты о блокировке суммы), но... на счету Приват24 ничего не появляется. Звоню в приватовскую "техподдержку" - они... сюрпрайз... ничего не знают о такой возможности системы. Обращайтесь в онлайн-чат. Обращаюсь. Долго выясняют, потом отвечают - операция должна пройти верификацию, вам перезвонят в течении суток. Матерюсь, но жду. Через сутки все по прежнему. Опять чат. Отвечают - операция не прошла верификацию (вам звонили, никто не ответил). - Хто звонил, когда ?! Никаких пропущенных звонков нету ! ... Толку никакого нет. Черт с ним, с "Приватом", думаю. Зашел в онлайн-банкинг банка эмитента карты еще через день - деньги не списали, висят заблокированными. Ладно, думаю, через 30 дней разморозятся. И тут на 30-й день очередной сюрпрайз - деньги "Приват"... списывает. На счету Приват24 - пусто. Несколько офигев от такого поворота событий, начинаю опять звонить в "техподдержку", те опять посылают в онлайн чат, опять длинная переписка - хорошо еще, что предыдущую переписку сохранил. Результат нулевой - "деньги к нам не попадали, звоните в банк-эмитент. Звоню, там подтверждают - операция прошла, деньги списаны. Опять онлайн-чат - все по новой. "Мы разберемся и вам перезвоним в течении суток". Ни в течении суток, ни дальше звонков нет. В общем, повоевал с "Приватом" еще пару дней, плюнул, пошел в банк эмитент карты и заполнил заявку на чарджбек. Через два месяца деньги вернулись на карту.

У меня планка ещё выше:
Если чел три раза подряд совершает одну и ту же ошибку, то он долбодятел.

Хамите, парниша. Можно подумать вы никогда не ошибались!

Народная мудрость в тему:
Если бы люди строили мир так, как программисты пишут программы, то первый же залетевший дятел разрушил бы цивилизацию

найдено в гугле, причем еще и в Рунете.

Какая же это нафиг народная мудрость?

Самая народная, рунетная и есть Или в рунете не народ?

Подскажите когда в вашем так называемом VIP отделении в Киеве будет порядок. На прошлой недели был там .Пришел в 9 часов. Весь персонал пьет кофе мило беседуют а на мой вопрос можно побыстрее оформить документы, говорят что программа еще не запущена подождите минут 15 -20. А на вопрос что отделения работают с 8:30 начинают что то невнятное мычать. Если вы так относитесь к VIP клиентам то мне жаль их.

Уважаемый Шурец, для проверки предоставленной информации уточните, пожалуйста, адрес VIP отделения в которое Вы обращались, а также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

У меня планка ещё выше:
Если чел три раза подряд совершает одну и ту же ошибку, то он долбодятел.

Хамите, парниша. Можно подумать вы никогда не ошибались!

Ошибаюсь регулярно. Но ТРИЖДЫ на одни грабли не наступаю никогда.

big539
Но Приватом продолжаете пользоваться...
А это еще те грабли...
Так что кто из Вас долбодятел?

PrivatBank. Ответте пожайлуста ! Я получил СМС с поздравлением о выиграше 100гр. по акции Счастливый код , а на карту кинули только 70гр.. В чате Приват24 Я с Однорог Екатериной промолчал два часа и ответа не получил. ID (молчания) 20980171. Так где мои 30гр.???

Эх наивный. Это подоходный налог.

DENVER_S А не многовато?