Дельта 2012

Насчёт "пресловутости" особой защищённости чиповых банковских карт есть много форумов в инете: если вас это действительно интересует, так отчего же не по-гуглить?

Warning
Я один из пострадавших вкладчиков Белоцерковского отделения.
До сих пор деньги не вернули. Уже год морозятся.Кто что знает подскажите.

OP
"Про ситуацию в БЦ" Как было сказано:
"Было много вопросов, позволю несколько тезисов (общих в интересах следствия):
1. В СИЗО сидят , готовят дело к суду и срок - 10 лет
2. Много из состава сотрудников изменилось (не работают уже в банке), по все (!) ветке
3. Внутреннее расследование уже завершено и мы имеем полную картину по ситуации
4. Исходя из п3 мы и производим урегулирование (уже практически закончили, но "провокаторам" ведь эти факты не нужны, они против тренда, им правда не нужна, им "качать" нужно)
5. Практически все клиенты после урегулирования остаются с банком - это факт
6. Со стороны банка мы приложили все усилия для скорейшего разрешения этой неприятной и поверьте очень неоднозначной ситуации - это тоже факт и говорить банк "отморозился" это просто неправда."

Уважаемая, Елена!

Все мы прекрасно понимаем, почему больше коментариев не будет. Вы можете больше не отвечать, Вы можете просто читать правду о себе. Вор никогда на будет предюьявлять обьяснения, он будет ждать результов следствия, точно так же, как поступаете Вы. Невинный не побоится чесно ответить на все вопросы.

Уже в самом Вашем обращении возникает много вопросов:

1. В СИЗО сидят , готовят дело к суду и срок - 10 лет

Значит банку известно, кто и сколько грабил. Но банк все равно ссылается на то, что ведется следствие. Не обнародувает информацию, да потому, что выгодно тянуть время и не возвращать деньги. Авось за это время найдем еще лохов, которые купятся на 16% по депозиту, и за счет них уже будем решать проблемы, а что будет потом , и за чей счет будем возвращать эти проценты нас уже не интересует.

Журнал «Деньги», российское издание, в котором говорится, что в России, банки, у которых стравки по депозиту выше 12 %, считаются неликвидными.

Дельта Банк обещал в договорах клиентам целых 20 %, жаль только, что мы все на это купились, а пункт о компенсации вообще не обязывает Банк возвращать деньги вовремя. Под себя ведь писали, а не под клиента, который, как Вы говорите грамотный и информированый, подписал с Вами договор, с Банком, а не с сотрудницей Банка.

2. Много из состава сотрудников изменилось (не работают уже в банке), по все (!) ветке

Это означает, что Банк сам признается, что у него проблемы с руководством и даже у верхах, потому что сотрудников уволили. Но если провинился один или несколько сотрудников, зачем увольнять всех остальных? В чем их вина, или они тоже причастны, в таком случае, почему против них не ведется следствие?

3. Внутреннее расследование уже завершено и мы имеем полную картину по ситуации

И где результаты этого расследования? Кому-то вернули деньги? Сомневаюсь, мне - нет, а также больному чекову, которому нужна операция, а Вы его отправляете в прокуратуру… Где документы с заявлениями клиентов о досрочном прекращении договора? Побойтесь Бога, говорить о регулировании. Вся эта афера изначально была спланирована в верхах. И Банку и Вам в том числе, абсолютно наплевать, что люди последние деньги на депозит положили и уже пол года получить не могут, судятся и безрезультатно. Вы сами прикрываете приступную деятельность Банка, и если бы это были Ваши деньги, Вы не смогли бы по ночам спокойно спать. Не переживаете ли Вы, Елена Попова о том, что Вы тоже нарушаете закон, помагая Банку обманывать клиента.

5. Практически все клиенты после урегулирования остаются с банком - это факт

И как обычно Банк не подтверждает фактами свою репутацию и честное имя, а только на словах. На словах и я могу сказать, что Банк должен людям миллионы. Если я бы руководил Банком, то не побоялся бы выступить в медиа, раскрыть ситуацию в фактах, цифрах и именах. Ведь надо же Банку вернуть свое имя, или ему все равно, что там пишут, думают, говорят, что человеку не за что перезимовать. Прошу обратить всех внимание на то, что этот Банк не дорожит своей репутацией и клиентами.

Я один из пострадавших вкладчиков Белоцерковского отделения.
До сих пор деньги не вернули. Уже год морозятся.Кто что знает подскажите

J0va
Операция проведена по чипу? Если по магнитной полосе ЗГ1, то пин не запрашивается.

Я не знаю как она проводила операцию. И мне это не важно.

А важно то, что этой "защищенной" картой можно прекрасно пользоваться и без моего участия. Я считал, что если такую карту потерять, то сильно ею не побалуешься.

А так, Чушь какая-то эта ваша заливная рыба ... , ой тьфу - ваша MasterCard ЗГ 1! Получается карта ничем не защищенней обыкновенных карт!

Я не знаю как она проводила операцию. И мне это не важно.

А важно то, что этой "защищенной" картой можно прекрасно пользоваться и без моего участия. Я считал, что если такую карту потерять, то сильно ею не побалуешься.

А так, Чушь какая-то эта ваша заливная рыба ... , ой тьфу - ваша MasterCard ЗГ 1! Получается карта ничем не защищенней обыкновенных карт!

Если операция проведена по магнитной полосе, то она 100% оспаривается в вашу пользу При операции карта была вставлена в терминал или просто провели её через терминал?

J0va
В любом случае

Вы подтверждаете свою покупку или пином или подписью, иначе- вы ее можете опротестовать в банке.

А защищенность карт с чипом в невозможности подделки чипа, то есть дубликат вашей карты с использованием скиминговой накладки сделать не выйдет, соответственно деньги в сохранности.

[1 1]

J0va
В любом случае

Вы подтверждаете свою покупку или пином или подписью, иначе- вы ее можете опротестовать в банке.

Во-во. В этом и есть повышенная защищенность чипа, т.к. даже подпись на чеке можно опротестовать, а введенный правильно пин -- ёк -- опротестованию НЕ подлежит Поэтому, ваащето, магазин заинтересован юзать именно чип -- мароки меньше
Ну а тут чет не сработало...
Кста, на западе все больше любят чип. причем клиент сам в супермаркете или заправке вставляет карту в терминал, вводит пин, вытаскивает карту.... усе сам
ПыСы. Был у меня опыт юзанья в Хорватии чиповых карт (не Дельты) без ввода пина: на платных автострадах -- вставил карту, за сек. она вернулась, забрал чек, шлагбаум открылся и адью. Я так понял в таких местах отключается проверка по договоренности, и все там фотится-протоколируется, платежи в пределах 3..20 евро.

Ну вообще то ЗГ1 всегда просит вставить чипом, иначе отказ.

причем клиент сам в супермаркете или заправке вставляет карту в терминал, вводит пин, вытаскивает карту.... усе сам

Прямо как в кассе Дельты

Если операция проведена по магнитной полосе, то она 100% оспаривается в вашу пользу При операции карта была вставлена в терминал или просто провели её через терминал?

Карта была вставлена в терминал.
Но опять же, мне не это, как пользователю карты, важно.
Тот кто найдет потерянную карту не станет настаивать на полной авторизации. А хозяину карты потом заниматься бесконечными оспариваниями ?
Есть ясное и логичное решение - всегда требовать ввода пина.