Приватбанк 2010-2013

Хочу и я высказать свое мнение о работе приватбанка. А точнее о его платежной системе LiqPAY. Месяц назад назрела необходимость вывести из ликпея на свою карту приватбака привязанную к этой системе $1162. Обычно я выводил намного меньшие суммы, но тут как то успело скопиться такая сумма. Операция прошла как обычно, сумма списалась со счета без проблем. Но на моей карте она так и не появилась. Ни в этот же день, ни на следующий день. Я обратился в чат ликпея с этим вопросом. Сказали, что платеж на проверке. После этого я еще 8 раз в чате и один раз через GoldClub пытался что либо выяснить. Что я только не услышал, от «платеж на проверке», до «разбаланс по счету» .
И так в результате:
- платеж уже месяц на проверке;
- когда кончится проверка ни кому не известно;
- за время проверки проверяющие мне не задали ни единого вопроса. Что тогда они там проверяют?
- где находятся деньги я не знаю;
- увижу ли я их теперь я не знаю;
- операторы обещали что ликпеем я могу пользоватся без ограничений и подобная ситуация больше не повторится.
- через пару недель до моего счета в ликпее не дошла оплата в$26 выставленного счета от моего контрагента, эта оплата «материализовалась» только после 4 чатов с операторами и угрозы с моей стороны разместить эту информацию на паре финансовых форумов Украины.
- я имею какой то номер моей жалобы по которому на сайте (мой тип аккаунта не дает возможность размещать ссылки, sorry) могу наблюдать зелененькое окошечко с надписью «в обработке». Очень информативно.
Я уже даже и не знаю как вернуть эти деньги? Хоть на карту, хоть обратно на счет. Куда писать заявление? Возникает жуткое подозрение, что деньги просто украли и поставили галочку «платеж на проверке пожизненно».

Содержание некоторых чатов я уже даже начал сохранять. ФИО операторов разговаривавших со мной тоже я сохранил. Сделал скриншот моих транзакций. Если возникнет необходимость – могу предоставить.

nikNext
Мабуть, СБ Приватбанку запідозрила Ваші транзакції. Ви з МММ не звязані?

nikNext
Мабуть, СБ Приватбанку запідозрила Ваші транзакції. Ви з МММ не звязані?

Если так, то Приват деньги уже не вернет

Давно читаю тему, не перший рік та не вперше бачу скарги на небажання бегемота проводити великі суми, особливо як були весь час малі;)

DIV
c МММ не связан, клиент банка дай бог памяти, с то ли 2005 или 2006, сейчас две карты этого банка серии голд, и еще две классик. Все выводимые деньги были получены в результате оплаты счетов которые и выставлялись через приватбанк. Обычно я выводил суммы порядка 500 - 600 долларов. В том то и дело, что я поинтересовался о возможности дальнейшего использования мною ликпея, оператор заверил меня, "можете дальше спокойно пользоваться, подобное больше не повторится". Я после этого через некоторое время без проблем вывел 500 долл. А вот сумма $1162 со счета ушла и куда она делась мне говорить категорически почему то отказываются.

nikNext
Раджу написати офіційного листа з повідомленням про вручення в головний офіс банку і НБУ. Бийте у всі дзвони, пишіть на форумах. Інакше грошей Вам не бачити!

nikNext
Раджу написати офіційного листа з повідомленням про вручення в головний офіс банку і НБУ. Бийте у всі дзвони, пишіть на форумах. Інакше грошей Вам не бачити!

nikNext давайте подождем ответа представителя банка.

С ув.

nikNext давайте подождем ответа представителя банка.

С ув.

Могу представить себе этот ответ. "Уважаемый ... для решения вашего вопроса недостаточно данных. Уточните номер вашей карты в личном сообщении..."

nikNext
Раджу написати офіційного листа з повідомленням про вручення в головний офіс банку і НБУ. Бийте у всі дзвони, пишіть на форумах. Інакше грошей Вам не бачити!

Самое верное решение.