Дельта 2012

имел в виду consultant

да, кстате, у них имеются правила или положения в какой срок ждать ответа?
тоже запрос написал так пришла отбивка типа идентифицируйтесь, как-то фио, инн, паспорт, № договора, и кодовое слово к карточному договору. А на сколько это НОРМАЛЬНО? чё сразу про пин-код не спрашивать?

получил ответ: "Добрый день!
В ответ сообщаем, что Вы имеете возможность обратится за консультацией к VIP центра клиентской поддержки, позвонив по номеру 0-44-428-95-99 или по бесплатному номеру со стационарных телефонов на территории Украины 0-800-500-600."
так про такую возможность я знаю, глаза не открыли.
А ЧЁТКИЙ ОТВЕТ НА ПОСТАВЛЕННЫЙ ВОПРОС КОГДА ЖДАТЬ?
ох доведетё, шо из-за одного цента Вас НБУ&Co по головке погладят

Пополнял сегодня днем, около 14 часов, наличными текущий счет. От "дал деньги кассиру" до "получил СМС о зачислении" прошло минуты 3. Еще через 5 минут денежки были с текущего счета через инетбанкинг (в отделении) перечислены куда было нужно.

Обычная и заурядная ситуация, - можно прибавить.

sta1178
Ваша тупость переходит все границы.

Вот вам ссылка на регламент операций в интернет-банке:
http://www.deltabank.com.ua/f/1/persona ... AH_val.pdf


Если что-то непонятно, что ж, покормим вас еще раз.

Для примера как у меня выглядит выписка.

http://fotohost.org/images/a19d443e-130kB.jpg

Всё зачисляется одним днём.

Как производится начисление %% на остаток, согласно вашей выписки, если платеж был проведен 09.07, а проводка по счету 11.07?

777
Пока деньги не списаны со счета на них насчитываются %.

Кстати по поводу карт вопрос. При снятии валюты с ЗГ кассир попросила карты ей в руки, что-то с ними делала, а после уже в кардридер.

Насколько это безопасно, ведь теперь работнику банка известен CVV код, теоретически возможно что он может воспользоваться этим для оплаты в интернете?
Или я чего-то не понимаю.

Если боитесь - уничтожайте код физически (запомнив или записав его в другое место). Я так и делаю со всеми своими картами - был однажды в комнате охраны одного супермаркета и наблюдал, как на камеру кассы видно каждую цифру на пластике (и даже с обеих сторон, если кассир карточку повертит в руках)

Начитавшись весной отзывов на нашем форуме о "надёжном и стабильном банке с отличным сервисом" рекомендовал своей матери открыть пенсионную карточку в Дельта банке. Карту делали полтора месяца.
Экономист сказал в банке, что пенсия начнёт начисляться на карточку с июля месяца.
Сегодня срок получения пенсии. Денег на карте нет. Позвонили в отделение с вопросом, когда будет пенсия, ответили: мы не знаем, звоните на горячую линию. Позвонили на горячую линию, они тоже не знают, сказали звонить в отделение... Потом, сказали, что может быть пенсия будет в понедельник.
Моя мать - пожилой человек, которой за 5 лет ни разу не задержали пенсию. И мне ей тяжело что-то объяснить, почему она не получила свою пенсию в установленный день (на почте такого ни разу за всё время не было).
50 акционных гривен за открытие пенсионной карточки в Дельта банке тоже не начислили.
Теперь даже и не знаю, матери на почту надо идти за пенсией. Или ждать у моря погоды, когда может быть, Дельта перечислит пенсию. Где получить ответы не знаю. И мать теперь меня врагом начинает считать, что рекомендовал ей связаться с этим банком.

Начитавшись весной отзывов на нашем форуме о "надёжном и стабильном банке с отличным сервисом" рекомендовал своей матери открыть пенсионную карточку в Дельта банке. Карту делали полтора месяца.
Экономист сказал в банке, что пенсия начнёт начисляться на карточку с июля месяца.
Сегодня срок получения пенсии. Денег на карте нет. Позвонили в отделение с вопросом, когда будет пенсия, ответили: мы не знаем, звоните на горячую линию. Позвонили на горячую линию, они тоже не знают, сказали звонить в отделение... Потом, сказали, что может быть пенсия будет в понедельник.
Моя мать - пожилой человек, которой за 5 лет ни разу не задержали пенсию. И мне ей тяжело что-то объяснить, почему она не получила свою пенсию в установленный день (на почте такого ни разу за всё время не было).
50 акционных гривен за открытие пенсионной карточки в Дельта банке тоже не начислили.
Теперь даже и не знаю, матери на почту надо идти за пенсией. Или ждать у моря погоды, когда может быть, Дельта перечислит пенсию. Где получить ответы не знаю. И мать теперь меня врагом начинает считать, что рекомендовал ей связаться с этим банком.

Может есть смысл объяснить маме что сегодня суббота??? А деньги по субботам между счетами не ходят. 50 грн. вроде ж должны начислить первого числа месяца, следующего за первым начислением пенсии на карту, так что в вашем случае 1го августа.

WachtAmRhein
В субботу мать получала деньги на почте без проблем.
В Дельта банке в субботу я пополнял карту через кассу, и деньги приходили в течении дня.
На почту когда раньше звонили, то там можно получить чёткий отчет, есть ли пенсия или нет. А тут никто ничего не знает.
Будем ждать понедельника, надеюсь всё нормально будет.