Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 355356357358359 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 03 лип, 2012 18:45

Re: Альфа-Банк

Давайте, ребята, ещё. Вы в поддержку пишите, а не сюда.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 лип, 2012 10:29

  BBC написав:clientage
Перевірив BIN 445568 АСТРА працює :shock:
Якщо точніше, то Astra Dreamcard s-type 44556804

Недолго музыка играла :(
Альфа опять не отсылает на авторизацию пополнения свох карт картами Астра...
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 06 лип, 2012 21:46

  BBC написав:
  BBC написав:clientage
Перевірив BIN 445568 АСТРА працює :shock:
Якщо точніше, то Astra Dreamcard s-type 44556804

Недолго музыка играла :(
Альфа опять не отсылает на авторизацию пополнения свох карт картами Астра...

Ага, и саппорт Альфы морозится: грит шо все работает, ниче они не блокируют, разбираться не хотят :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 12 лип, 2012 00:01

Re: Альфа-Банк

Тяжелый интернет банкинг.
У других банков, при пополнении, даже в конце дня, деньги на счету на следующее утро.
Здесь я их увидел только через день.
dimac
 
Повідомлень: 41
З нами з: 05.01.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 16:02

Re: Альфа-Банк

  dimac написав:Тяжелый интернет банкинг.

згодний, і-банкінг просто лячний. затримка йдє 1-2 доби в залєжності від дій до обіду чи після.
десь півроку побавився їхнім банкінгом та покинув назавжди. як бачу, ситуація/прогрес абсолютно відсутній.
kevbrin
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 644
З нами з: 19.07.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 16:22

kevbrin
У Альфи один з найкращих по швидкості й надійності інтернет-банкінг. Платежі на інші банки йдуть день в день. Всі операції за попередню добу (в т.ч. блокування) відображаються на наступний банківський день, що вважаю нормальною швидкістю.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 16:27

  kevbrin написав:
  dimac написав:Тяжелый интернет банкинг.

згодний, і-банкінг просто лячний. затримка йдє 1-2 доби в залєжності від дій до обіду чи після.
десь півроку побавився їхнім банкінгом та покинув назавжди. як бачу, ситуація/прогрес абсолютно відсутній.

Тюююю. А с чем сравнивали то: Дельта, ПУМБ, Приват, Форум, БРС, ЕрДе, УкрЭксИм ? :)
ИМХО. Альфа на 2м месте.... после ПУМБа
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 16:40

Снятие средств со "Сберегательного" живьём

  DarkBobo написав:У меня процедура снятия со сберегательного тоже занимает около 40 мин. хотя я снимаю в отделении где его открывал. Какой-то там документ очень долго формируется.


Переводы через МАБ с новых "Сберегательных" до сих пор не разрешены, на что служба поддержки отвечает таким образом:
Служба поддержки МАБ написав:Спасибо за обращение в Альфа - Банк. Прежде всего, от имени Альфа – Банка приносим извинения за причиненные неудобства и длительное предоставление ответа. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем о следующем. По Депозитному Вкладу № TDRХХХХХХХХХХ на текущий момент, к сожалению, не реализована техническая возможность совершения активных операций с депозитного счета. Однако данный функционал находится на стадии тестирования и будет реализован в дальнейшем, однако, точные сроки не установлены. С уважением, Альфа – Банк!


Ранее я уже писал о попытке снятия со сберегательного в "чужом" отделении. В очередной раз зайдя в то же отделение, я ожидал, что процедура пройдёт существенно быстрее... но моим надеждам не суждено было оправдаться :(
Насколько я понял со слов менеджера, процедура проходит через печать заявления с подписыванием, с последующим его сканированием и отправкой в централизованную службу для авторизации запроса на снятие.
В случае, если б это было "родное" отделение для депозита, процесс прошел бы быстрее, т.к. надо было заявление всего лишь утвердить у начальника, находящегося поблизости.
В итоге, все попытки снять со "Сберегательного" в "неродном" отделении будут занимать от 40 минут до 1 часа, не считая времени ожидания в электронной очереди.
Поэтому, пользуясь случаем, я оформил ещё один депозит "Сберегательный" со 100%-ой гарантирей привязки к нужному мне отделению. Посмотрим, насколько быстрее система отработает в этот раз :)
И, кстати, по пополнениями "Сберегательного" действует общий лимит в 10 тыс.грн. на месяц.
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 20:04

  AntonK написав: я оформил ещё один депозит "Сберегательный" со 100%-ой гарантирей привязки к нужному мне отделению.
И, кстати, по пополнениями "Сберегательного" действует общий лимит в 10 тыс.грн. на месяц.

Может чего-то не понимаю, но у Дельты ЗГ№1 промо имеем :
1) без привязки к отделениям
2) без лимитов
3) скорость = касса или банкомат
4) 14% на остаток в гривне ...
SILVER_UA
 
Повідомлень: 931
З нами з: 21.07.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 лип, 2012 20:34

"Сберегательный" vs ЗГ№1 промо

  SILVER_UA написав:
  AntonK написав: я оформил ещё один депозит "Сберегательный" со 100%-ой гарантирей привязки к нужному мне отделению.
И, кстати, по пополнениями "Сберегательного" действует общий лимит в 10 тыс.грн. на месяц.

Может чего-то не понимаю, но у Дельты ЗГ№1 промо имеем :

ЗГ №1 от Дельты имеем, конечно же :)
Этот "Сберегательный" - ни разу не замена для ЗГ: с 12% и неснижаемым остатком 1000 грн. этот депозитик не годится для накоплений :)
У него другое предназначение. Для тех, кто в теме, так сказать ;)
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 355356357358359 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7801112
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5163887
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366941
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама