Приватбанк 2010-2013

Так же присоединяюсь к вопросу о справке про закрытие счета. У меня в привате сейчас только кредитка, а счетов висит штук шесть со старых депозитов и прочих контактов с приватом. Хочу закрыть лишние, чтобы не мониторить их постоянно.

PrivatBank, отвечайте - клиенты ждут!

с какой стати при попытке оплатить товар кредиткой "Универсальная" в магазине с меня пытались получить на 30% больше денег.

А при чем здесь банк???

Спрашивайте в магазине.

Если с вас на рынке (при оплате наличкой) попытаются получить больше денег, вы будете писать запрос НБУ?
Или спросите зарвавшегося торговца?

Serg Kiev, почитайте внимательнее прошлые страницы

Там история была такая, что по договору магазина с приватом, ЛЮБЫЕ скидки покупателям этого магазина при расчете приватовской картой могут предоставляться ТОЛЬКО путем уплаты полной суммы с кредитного счета, с последующей конвертацией суммы скидки в фантики под названием "Бонусы", на которые можно только смотреть.

Alex777, ну давайте, мы все заждались уже, толкните пламенную речь про десятки миллионов торговых точек с Бонус+ в любом Крыжополе, где можно за бонусы купить все, что угодно .

по СМС всё порядок (пароли,оплаты на тилипон-всё гуд),а бабки провайдеру не дошли.Звоню в Приват- а те звони мол в свой банк,-я им говорю там всё ништяк,- а те не знаем и пока!ID зафиксировала,будем бодаться в рабочее время,мож процессинг буксует?!

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, Ваши контаткные данные для обратной связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Товарищи, вы конечно будете смеяться, но это уже даже не смешно

PrivatBank, ну вот что за дешевая показуха? Зачем, Вы считаете, здесь дети сидят?

Если Вы действительно заинтересованы помочь клиенту в решении вопроса, контактные данные можно и в личку спросить. А в теме написать уже по факту — проблема клиента решена.

Но Вы этого не делаете, потому что никакой реальной помощи клиент и не получит (ну подумаешь, перезвонит ему еще один специально обученный попугай из колл-центра), зато такими сообщениями создается видимость хоть какой-то реакции банка на жалобы.

Скажите пожалуйста, понятен ли Вам заданный мною на прошлой странице вопрос?

Так вот вместо своей никчемной показухи, ответьте лучше на него. К нему уже двое клиентов ПриватБанка успело присоединиться.

С уважением,
Трое Жалких Никчемных Клиентов,
Понапрасну Отвлекающих Сотрудников ПриватБанка
От Впаривания Лохам Кредитки "Универсальная".

Уважаемые клиенты, в отделении банка Вы можете получить правку о состоянии счета,где будет указан нулевой баланс на счете. Для получения официального ответа Вы можете отправить запрос на юридический адрес: ул. Набережная Победы, 50, г.Днепропетровск, 49094, Украина.
С уважением, ПриватБанк.

Клубничка
Для Привата клиенты, желающие закрыть счет - уже не клиенты. Потому техподдержка для них отсутствует.

P.S.
Надо в договор внести (все равно его клиенты Привата не читают): "закрытие счета возможно только при согласии банка".

Serg Kiev, почитайте внимательнее прошлые страницы

Там история была такая, что по договору магазина с приватом, ЛЮБЫЕ скидки покупателям этого магазина при расчете приватовской картой могут предоставляться ТОЛЬКО путем уплаты полной суммы с кредитного счета, с последующей конвертацией суммы скидки в фантики под названием "Бонусы", на которые можно только смотреть.

Alex777, ну давайте, мы все заждались уже, толкните пламенную речь про десятки миллионов торговых точек с Бонус+ в любом Крыжополе, где можно за бонусы купить все, что угодно .

Ну, по поводу договора магазина с банком, это их дело. Такого рода акции, всегда имеют подводные камни. Тут все красавцы и банки, и магазины.
А вот вопрос про бонусы, разве есть проблема с оплатой ими? Я просто мало сталкиваюсь, чаще всего в аптеках их расходую, но пока сколько оплачивала, проблем не было. Значит,ими не везде можно расплатиться?

Уважаемый PrivatBank, Вы снова отвечаете не на тот вопрос, который был задан.

Скажите пожалуйста, предоставляет ли ПриватБанк клиентам возможность закрытия специализированного карточного счета, номер которого начинается на 2625? Я еще раз уточняю, не КАРТЫ, а КАРТОЧНОГО СЧЕТА.

P.S. Благодарю Вас, мне известен юридический адрес ПриватБанка. Сообщать его не было никакой необходимости.

Tutta, проблема конечно слегка преувеличена, никакой проблемы расплатиться бонусами у меня в Донецке нет.

Но Вы чувствуете разницу: товар стоит 1000 грн. Вы платите 700, остальные 300 остаются у вас и все. Или вы платите всю 1000, но получаете +300 фантиков, которые кое-где кое-как можно потратить?

При этом, эти 300 фантиков получаются из 300 грн, списанных с кредитного счета, на которые еще и процент будет начисляться.