ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 227228229230231 ... 623>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ 3.2 5 200
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
58
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
7%
13
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
12%
24
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
24%
48
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
29%
57
Всього голосів : 200
Повідомлення Додано: П'ят 27 лип, 2012 23:03

  Quality написав:
  BBC написав:Quality
Послуга "зміна pin коду" присутня у банкоматах ЕРДЕ?


данная услуга в банкоматах не предоставляется.


В начале года компания UFN внедрила новую функциональность по смене PIN-кода в банкоматах для банков и их картодержателей.
Указанная функциональность, в отличие от ряда других процессинговых систем, не требует предварительной загрузки проверочных значений в БД процессинга, а работает в автоматическом режиме – «на лету» переходя от использования проверочных значений PIN-кода, размещенных на треке карты, к использованию сгенерированных проверочных значений, размещаемых в БД в момент смены PIN-кода. Для карт EMV одновременно изменяется также и offline PIN, находящийся в чипе карты.
Внедрение данной функциональности повышает уровень безопасности и удобства для держателей карт, позволяя менять PIN-код как в целях его секретности, так и меняя его на более удобный для запоминания.
22/02/2012
http://www.ufn.com.ua/news/160/

Есть в планах внедрение функции смены пин-кода?
Ведь Ваш процессинг (входит в групу UBG) эту функцию поддерживает.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 30 лип, 2012 11:21

  BBC написав:
  Quality написав:
  BBC написав:Quality
Послуга "зміна pin коду" присутня у банкоматах ЕРДЕ?


данная услуга в банкоматах не предоставляется.


В начале года компания UFN внедрила новую функциональность по смене PIN-кода в банкоматах для банков и их картодержателей.
Указанная функциональность, в отличие от ряда других процессинговых систем, не требует предварительной загрузки проверочных значений в БД процессинга, а работает в автоматическом режиме – «на лету» переходя от использования проверочных значений PIN-кода, размещенных на треке карты, к использованию сгенерированных проверочных значений, размещаемых в БД в момент смены PIN-кода. Для карт EMV одновременно изменяется также и offline PIN, находящийся в чипе карты.
Внедрение данной функциональности повышает уровень безопасности и удобства для держателей карт, позволяя менять PIN-код как в целях его секретности, так и меняя его на более удобный для запоминания.
22/02/2012
http://www.ufn.com.ua/news/160/

Есть в планах внедрение функции смены пин-кода?
Ведь Ваш процессинг (входит в групу UBG) эту функцию поддерживает.


благодарен за предложение. в ближайшие несколько дней, его обсудим, и по факту здесь отпишусь.
Quality
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 17:50

пополнение дисконтных карт

Сегодня решил пополнить свои дисконтные карты (свою и матери). Заехал в отделение на ул. Ахматовой. Подошёл в кассу, дал кассиру прошлые квитанции о внесении наличности, говорю: пополните мне эти карты (раньше так в других отделениях пополнял, проблем не было). Кассир послал к экономисту. Экономист послал пополнять деньги через пос терминал, я стал настаивать, что хочу пополнить через кассу, так как был уверен, что в таком пополнении нет комиссии. Экономист стала требовать паспорт и карту (хорошо, что у меня всё это было). Сделала ордер. Для карты матери сделать ордер отказалась, опять послала к пос терминалу. Попросил её переделать ордер на общую сумму, которую планировал внести на 2 карты (через клиент банк решил перекинуть денюжку без комиссии). Скрипя зубами экономист переделала ордер. К концу общения говорили уже на повышенных тонах.
Когда приехал домой, и вчитался в тарифы, оказалось, что за внесение денег через пос-терминал берется комиссия 3% от суммы. Вот оказывается, почему экономист меня так активно посылала к пос терминалу! И при этом о комиссии она молчала. Очень неприятно, что сотрудники банка пытаются заработать таким образом. И думаю, что о возможной комиссии надо предупреждать. Потому что при таком подходе сотрудников банка, конечно, можно заработать сия минутно пару десятков гривен на комиссии, на зато можно навсегда потерять клиента.
Но в целом работой банка очень доволен, но с сотрудниками банка надо держать эхо в остро, и возможные комиссии надо учить самостоятельно, чтобы не было недоразумений.
zuker1111
 
Повідомлень: 749
З нами з: 05.03.12
Подякував: 29 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 17:53

Re: ЕРДЕ Банк

Это какая карта? Pees Boys Club? Там 3% только за пополнение в терминалах самообслуживания а-ля "i-box", насколько я понимаю, а про пос-терминалы в банке - ничего такого нет.
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 17:58

Re: ЕРДЕ Банк

  zuker1111 написав:Для карты матери сделать ордер отказалась, опять послала к пос терминалу. Попросил её переделать ордер на общую сумму, которую планировал внести на 2 карты (через клиент банк решил перекинуть денюжку без комиссии). Скрипя зубами экономист переделала ордер. К концу общения говорили уже на повышенных тонах.

божє якє жлобство. після цього прям закортіло піти у Приват і відкрити собі картку)))
kevbrin
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 644
З нами з: 19.07.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 18:05

Re: ЕРДЕ Банк

Так выходит внесение денег через кассу и пос терминалы это одна статья в тарифах?
Я думал, что терминалы самообслуживания - это и есть пос-терминалы.
zuker1111
 
Повідомлень: 749
З нами з: 05.03.12
Подякував: 29 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 18:10

  zuker1111 написав:Так выходит внесение денег через кассу и пос терминалы это одна статья в тарифах?


Думаю, что да. Тем более даже пополнение без карты заявлено без комиссии. 0,5% комиссия, только если через другой банк по полным реквизитам зачислять.

Тем более в кассе через пос-терминал проводили у меня (при наличии карты).
Я думал, что терминалы самообслуживания - это и есть пос-терминалы.

Я когда карту оформлял, то уточнял, что это за терминалы. Сказали, что именно вот эти самые "киоски" вроде айбокса, правда, я не уточнял, какие именно терминальные сети, т.к. за 3%, имхо, не будет мною востребовано.
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 18:36

Malky
Спасибо. Выходит зря на девушку экономиста злился)
Но около 100 грн. на равном месте тоже не особо хотелось терять.
Я на будущее лучше буду на одну карту деньги вносить.
В клиент-банке за несколько минут деньги с карты на карту переводятся. Удобно.
zuker1111
 
Повідомлень: 749
З нами з: 05.03.12
Подякував: 29 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 лип, 2012 18:42

zuker1111
да, зря Вы погорячились с тарифами-то. Бывает...
А в отделении на ул.Ахматовой работают вполне компетентные специалисты. Много раз там бывал, каждый раз оставался доволен :)
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 сер, 2012 09:27

смена пин кода через банкомат

Quality

почему только сейчас рассматривается :roll: уже давно я задавал этот вопрос манагерам.. еси не ошибаюсь год назад :roll: тоже поблагодарили за идею...обещали что на головном офисе решат и све будет оккейно :wink: но как говориться обещанного 3 года ждут :wink:
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 227228229230231 ... 623>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 43612
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
56227 8854484
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
3462 2010809
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама