Дельта 2012

простым языком как обьяснить мою ситуацию .....в инет банкинге по движением двух карт видно поступление средств (проценты от срочных депозитов)...но в инет банкинге баланс по одной карте увеличился а по другой не увеличился
ворпос понятный

Регламент обновления баланса с текущим счетом происходит чаще, но если есть с утра расхождение баланса на карте со счетом, нужно смотреть на счет. С процессингом обмен идет несколько раз в день

вопрос простой получу я бабло на карту или этому баблу кирдык...
мне нужно два варианта ответа услышать:
1 бабло никуда не пропадет и поступит на карту
2 бубло накрылось ..кирбык...
без лишних слов или первый вариант ответа или второй варианта....
если второй вариант ответа получу..тогда обьясните на сколько банк гарантирует качество сохранения бабла...

только без китайских циримоний и отвиливания от ответов в сторону переключаясь на ненужную тему разговора

Вариант 1

и мне доначислили мои 7 с копейками гривен. Любопытно.
Молодцы, что исправили свою ошибку. С другой стороны, у меня в Альфе на карте деньги лежат третий год, там таких ошибок замечено пока не было.

Альфа использует то же ПО что и мы. Это банковская система Б2 и карточная IS-Card то, что ошибки не замечены, не значит что они отсутствуют. Поставщики IS-Card читают этот форум, и та серия ошибок, которое нам пришлось пережить и тот объем работ по поиску и исправлению, которые мы выполнили, приведут к пересмотру наших взаимоотношений в дальнейшем.

А какие есть альтернативы? Каким ПО пользуются конкуренты-лидеры?

vimex очень дипломатично (т.е. расплывчато-двояко) написал "приведут к пересмотру наших взаимоотношений в дальнейшем", что не обязательно следует понимать как "приведут к отказу от наших взаимоотношений в дальнейшем".
Возможно просто "хвоста накрутят" и сплошь в договоре обложат штрафными комиссиями, кои будут применяться при "выбрыках" системы.
Типа, будут "бить рублем", пока не добьются требуемых стабильности, правильности и скорости.

Ivan_74

Мне больше интересует, что получает "покупон" от Дельты или наоборот, за то что продукт Дельты имеет гнилой канал продажи.
Почему гнилой, поясню.

Обычно карточные продукты - это для знающих людей.Та публика которая сидит на покупоне, она ищет скидок на шмотье, жрачку либо другие в качестве подарков предложения, и банковский продукт явно покупать не станет. Более знатные клиенты ( не клиенты Дельты, но клиенты других банков) если и будут натыкаться на данной предложение, то будут с опаской - это не горячие пирожки, спрос будет минимален.
Как вывод, данным предложением через "покупон" будут реально пользоваться только уже действующие клиенты Дельты, которые понимают, что в отделении им за такую цену такого не предложат.
Вывод? "Покупон" как канал продажи - для привлечения новых клиентов непригоден.
Маркетологам/кросселам - незачёт)

А если ещё здесь Дельта башляет "покупону" - здесь совсем всё становится грустно.

и мне доначислили мои 7 с копейками гривен. Любопытно.
Молодцы, что исправили свою ошибку. С другой стороны, у меня в Альфе на карте деньги лежат третий год, там таких ошибок замечено пока не было.

Альфа использует то же ПО что и мы. Это банковская система Б2 и карточная IS-Card то, что ошибки не замечены, не значит что они отсутствуют. Поставщики IS-Card читают этот форум, и та серия ошибок, которое нам пришлось пережить и тот объем работ по поиску и исправлению, которые мы выполнили, приведут к пересмотру наших взаимоотношений в дальнейшем.

А какие есть альтернативы? Каким ПО пользуются конкуренты-лидеры?

Альтернатив не просто много, а очень много:
Kompass, OpenWay, Transmaster, SmartVista... вопрос в стоимости и времени внедрения.

idealstorm ну вот я стал новым клиентом Дельты именно с Покупоном. До этого пользовался услугами (причем пользовался достаточно активно) 4 банков и Дельты в моем перечне не было. Теперь есть. Так что не все так однозначно.

Помнится, что по ЗГ номер 1 было куплено более 2000 купонов, думаю не я один там новый клиент.

vimex
а если не поступит и в отделении дадут выписку что бадуи поступили.. то как клиент может доказать что это так....
сегодня пятница...
в пятницу или всубботу слудует ожидать поступление..или на следующей рабочей недели?

vimex
а если не поступит и в отделении дадут выписку что бадуи поступили.. то как клиент может доказать что это так....
сегодня пятница...
в пятницу или всубботу слудует ожидать поступление..или на следующей рабочей недели?

Проценты начислены ночной процедурой. Если они до сих пор не доступны, то это явно не нормально. Нужно смотреть на счет

vimex
а если не поступит и в отделении дадут выписку что бадуи поступили.. то как клиент может доказать что это так....
сегодня пятница...
в пятницу или всубботу слудует ожидать поступление..или на следующей рабочей недели?

Проценты начислены ночной процедурой. Если они до сих пор не доступны, то это явно не нормально. Нужно смотреть на счет

уточняю в инет банкинге по одной карте баланс увеличился по другой нет.....а в движухе по картам зачисление 1 числа....вчерв по одной карте баланс увеличился по другой не увеличился...
есл ВЫ говорите что ответ 1...а потом говорите что явно не нормально...
так пожалуйста уточните бабки я получу на карту или им полный пипец
я просил дать ответ без увиливаний

за два дня все глаза промозолил глядя в интернет
какая судьба моего бабла

idealstorm

Меня карточка не интересует, меня интересует депо которое можно открыть имея карточку, а тут еще можно реально получить практически бесплатно такую возможность, % предложение лучше чем "Коло Друзів", в прошлую акцию по ЗГ промо благодаря друзьям получил купоны практически бесплатно, так что если кто хочет сэкономить, сбрасывайте мне свои контакты я со своей стороны обещаю бвстро отправить ссылку для регистрации, регистрируйтесь, получайте 10 грн. за регистрацию на счет Покупона и купон реально обойдется в 35 грн. вместо 45.
Мелочь а приятно.

vimex
а если не поступит и в отделении дадут выписку что бадуи поступили.. то как клиент может доказать что это так....
сегодня пятница...
в пятницу или всубботу слудует ожидать поступление..или на следующей рабочей недели?

Проценты начислены ночной процедурой. Если они до сих пор не доступны, то это явно не нормально. Нужно смотреть на счет

уточняю в инет банкинге по одной карте баланс увеличился по другой нет.....а в движухе по картам зачисление 1 числа....вчерв по одной карте баланс увеличился по другой не увеличился...
есл ВЫ говорите что ответ 1...а потом говорите что явно не нормально...
так пожалуйста уточните бабки я получу на карту или им полный пипец
я просил дать ответ без увиливаний

за два дня все глаза промозолил глядя в интернет
какая судьба моего бабла

Если деньги проведены по счету, они должны быть доступны. Если деньги на счету и НЕ доступны, это НЕ нормальное поведение системы. Из того что вы утверждаете я могу сделать вывод: деньги на вашем счету, но недоступны. Как решить? Мне нужен номер счета, чтобы поставить диагноз.