Дельта 2012

За де-якими тарифними пакетами(Кредитних Карт), надання виписок з рахунку в електронному вигляді за допомогою відправки смс-повідомлення на контактний номер мобільного телефону - є невід’ємною частиною Тарифів пакету послуг, що надаються Банком.

От вас одна вонь в ветке, то 5 грн дорого за смс-информирование, то %% задержали на один день, то 9,90 сняли за пользование кредитом. Если для вас это дорого, есть еще 180 банков. Что вы за суммы держите на депо, если не в состоянии не обращать внимание на такую мелочь? Небось еще и ВИП клиент, бугага

Это КЛИЕНТА деньги. И клиент решает сам сколько для него мало, а сколько много. Клиент. Не банк. И не Вы, считающий чужие деньги и хамящий на форуме тем у кого есть аргументы. У Вас нет аргументов, вот и хамите от бессилия. Вопрос ведь можно поставить иначе, и задать его не клиенту, а банку: что за банк такой, что по мелочи наживается? Тут писали уже, что отказ от услуги SMS информирования означает отказ и от услуг мобильного оператора в этом случае, при чем здесь подорожание мобильных тарифов тогда?

да, я бессилен перечитывать кучу ненужной информации в этой ветке
темы я описал выше

Ревизор1, вы ВИП клиент?

Среди трех основных видов доходов банка - комиссионного, процентного, от торговли иностранной валютой, у Дельты самый высокий процент именно чистого комиссионного дохода. Самый высокий в первой группе банков. Настолько большой, что покрывает больше 99% административных и других операционных расходов банка. Здесь Дельта намного впереди даже Привата. Речь об относительных показателях, а не абсолютных конечно же. Это информация из официальной финотчетности банков, открытая и доступная каждому. С одной стороны для меня как депозитного клиента это хороший знак - риски, связанные с плохим качеством кредитного портфеля в этом случае отлично компенсируются. С другой стороны - хочется конечно же чтобы все эти комиссии были приемлемы и прозрачны, предсказуемы для клиентов, иначе тут совсем другие не меньшие риски...

Дублирую свой пост GSM banking

... на мобилу с короткого номера 729 пришла СМСка: "GSM банкінг підключено". Поскольку карточек у меня много и от разных банков, причем одни подключены к СМС-информированию, другие - нет, то хотелось бы знать, какой банк меня осчастливил без моего на то желания. Сами понимаете, что в некоторых банках эта услуга платная.
Вопрос: никто случаем не знает, какой банк осуществляет рассылку СМС с номера 729?

И конкретизирую: посмотрите пожалуйста у себя в мобилках, не Дельта ли осуществляет рассылку СМС с номера 729?

Вот не понимаю я вас, вы прекращаете дискуссию обвинив банк в жульничестве. Вы живете, как я понимаю в обществе, где никто не ошибается и все компитентны. Почему мне так не повезло? Вы первый человек, который не ошибается и не прощает ошибки другим, хотя не единственный на этом форуме. Возможно вам доставляет удовольствие, когда зампред извеняется за операциониста, мне не трудно это сделать и этим отличаемся от многих банков

Святые Угодники!!!Как же это мило! И снова женязампред в ответ на косяки ДБшки решил рассказать, что все косячат...и вот что больше всего огорчает, что если зампред шаркает ножкой и говорит, что мол везде бардак и у нас тоже, то это явный признак, что от ДБ надо держаться дальше...лол

Сегодня смотрю на остаток по карте (грн.) - стало значительно больше денег, чем должно было быть. Я люблю подарки, но в Деда Мороза не верю. Звоню на линию - по словам оператора, в УПЦ сбой, транзакции за 11 (частично), 12, 13 (частично) вернулись на карты, со сбоем разбираются, учтите при просмотре остатков.

P.S. Пару лет назад при аналогичном сбое в процессинге Привата деньги вернулись и не списались, Приват мне 200 грн. подарил (хотя я не его клиент)

Вот не понимаю я вас, вы прекращаете дискуссию обвинив банк в жульничестве. Вы живете, как я понимаю в обществе, где никто не ошибается и все компитентны. Почему мне так не повезло? Вы первый человек, который не ошибается и не прощает ошибки другим, хотя не единственный на этом форуме. Возможно вам доставляет удовольствие, когда зампред извеняется за операциониста, мне не трудно это сделать и этим отличаемся от многих банков

Святые Угодники!!!Как же это мило! И снова женязампред в ответ на косяки ДБшки решил рассказать, что все косячат...и вот что больше всего огорчает, что если зампред шаркает ножкой и говорит, что мол везде бардак и у нас тоже, то это явный признак, что от ДБ надо держаться дальше...лол

А какой-нибудь еще зампред какого-нибудь банка здесь на форуме отвечает на вопросы клиентов? Зря Вы так... Ошибки и косяки свои Дельта вроде бы признает, на обратную связь реагирует, это хорошая тенденция. В Украине выживут только те банки, которые максимально честны с клиентами. Это мое личное глубокое убеждение. Несмотря ни на какое коварство, ухищрения, недоговаривания, откровенную ложь и т.д. ни один даже самый крупный украинский банк экзамен на прочность и доверие клиентов не сдаст. Такие все уйдут в небытие, если не изменятся. Это всего лишь вопрос времени.

Ревизор1 Це точно! на зауваження клієнтів увагу в основному звертають, здебільшого на одні і ті самі граблі не наступають. по нішим установам з цим значно тугіше!

И конкретизирую: посмотрите пожалуйста у себя в мобилках, не Дельта ли осуществляет рассылку СМС с номера 729?

У дельты с DELTABANK приходят.

Сегодня смотрю на остаток по карте (грн.) - стало значительно больше денег, чем должно было быть. Я люблю подарки, но в Деда Мороза не верю. Звоню на линию - по словам оператора, в УПЦ сбой, транзакции за 11 (частично), 12, 13 (частично) вернулись на карты, со сбоем разбираются, учтите при просмотре остатков.

P.S. Пару лет назад при аналогичном сбое в процессинге Привата деньги вернулись и не списались, Приват мне 200 грн. подарил (хотя я не его клиент)

видать пора УПЦ уже расформировывать