Платинум Банк 2009-2013

а пополнить карточку или счет иб наличными только в отделении можно?

PtClick
спасибо за разьяснение

ребят кроме отрделения без комиссии пополнить счет и б или карточку виза платинума можно как то?

Я так понял при подключении к инет банку оформляется Электрон, а можно как-то выпустить карту классом выше, или только как еще одну? И как дозвониться до оператора? В отделение позвонить нельзя, а найти на вашем автоответчике оператора так и не вышло.

Я так понял при подключении к инет банку оформляется Электрон, а можно как-то выпустить карту классом выше, или только как еще одну?

Добрый день, можно заказать карту и выше классом, но она не будет бесплатной. Если вы хотите получить карту более высокого класса, то вы можете в момент подключения к системе разместить депозит с минимальной суммой, это даст вам возможность получить карту класса классик за 50 гривен, а голд- за 100.

ребят кроме отрделения без комиссии пополнить счет и б или карточку виза платинума можно как то?

карты можно пополнять и с помощью банкоматов Platinum Bank

ребят кроме отрделения без комиссии пополнить счет и б или карточку виза платинума можно как то?

карты можно пополнять и с помощью банкоматов Platinum Bank

А переводом по ІБ из другого банка можно?

Vial
Можно, реквизиты карточного или текущего счета, который нужно пополнить, указаны в системе Platinum Click.

Плюшкин
Можно использовать уже существующую, а можно и новую, она выдается бесплатно при подключении к системе. Пользователю видны все его карты, счета и депозиты в системе, даже если он открыл их до подключения к Platinum Click.

На гарячей линии мне сказали, что если у клиента есть карта к депозиту, то за новую карту при подключении к системе нужно будет заплатить 25 грн. Бесплатно только первая карта. Это так? Или на гарячей линии нужно провести тренинг?

VVB

Вероятно возникла мискоммуникация со специалистом колл-центра, вероятно вам была предоставлена информация по второй личной карте, или второй карте к депозиту, действительно, такой тариф предусмотрен.

С тарифами по карте Platinum Click вы можете ознакомиться тут:
http://ptclick.com.ua/upload/docs/docs/tarifscard.pdf

Если вы уже являетесь владельцем карты Platinum Bank в гривне, то вы можете полноценно использовать ее для операций в системе Platinum Click. Но вы можете открыть еще одну карту в гривне, карту Platinum Click, которая выдается бесплатно.