Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Не совсем в тему. Месяца 3 назад хотел расплатиться в Фуршете ЗГ1, девочка сказала, что чиповые карты у них не проходят, но давайте попробуем. Пробовала и чипом и магнитной полосой, не вышло, никаких пинов не вводил. Расплатился другой картой. Через некоторое время в ИБ увидел по этому терминалу снятие 8 грн. (покупка была на бОльшую сумму). Позвонил в колл-центр, сказали, что действительно деньги снялись, можете обратиться в отделение, написать заявление. Ради 8 грн. я этого делать не стал.
Проще подойти к администратору этой торговой точки и попробовать решить вопрос на месте. Чей терминал был у них?
Спасибо, но не те деньги, чтобы устраивать разбирательства. Сам факт возможности подобного интересен. Ну и единственный случай каких-либо сложностей с чиповой картой.
Чей терминал не обратил внимание, в основном, Приватовские у них чаще видел.
26.05.2012 29.05.2012 Списание за покупку в валюте основного счета (+) - FURSHET SHOP G2 GORLOVKA UKR -8,50 грн.
Только что решил помочь знакомому подключиться к Интернет-банкингу Дельты. У него дебетная карточка, оформленная год назад. Заполняем форму регистрации, получаем - "Помилка Ваш обліковий запис заблоковано. Зателефонуйте, будь ласка, в Банк за телефоном 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95." Он звонит, оператор, после проверочных вопросов, спрашивает: "А Вы уверены, что именно этот мобильный номер указали при регистрации договора?". Ну кто может быть уверенным, что было год назад? "Тогда укажите тот номер мобильного, который у Вас сейчас и получите СМСку с логином и паролем". Ладно, повторяем операцию уже с новым номером мобильного и с тем же результатом. Опять звонок оператору и ответ: " Ваш номер отсутствует в нашей базе, идите в отделение банка, пусть они занесут его в базу, потом повторите." То есть все не так, как написано на сайте: "Змінився номер мобільного? Зміна номеру мобільного -- це не перешкода для реєстрації в системі "Інтернет-банк Дельта" Якщо з моменту Вашого останнього візиту до Банку у Вас змінився номер мобільного телефону, то, будь ласка, притримуйтесь наступних інструкцій: При заповненні реєстраційної форми вкажіть новий номер мобільного телефону. Надішліть заповнену форму до Банку (натисніть кнопку "Реєстрація")Дочекайтесь дзвінка Оператора (Банк має зателефонувати Вам на протязі 5 хвилин з моменту відправлення форми)Дайте відповіді на питання Оператора, що необхідні для Вашої ідентифікаціїПісля проведення Вашої ідентифікації на зазначений Вами номер мобільного телефону буде відправлено СМС-повідомлення з логіном та паролем для першого входу до системи Увійдіть в систему, скористувавшись отриманими логіном та паролем." Оказывается,надо еще и в отделение съездить, номер телефона зарегистрировать. Правда, нормальный человек, приехав в отделение там и подключится, а не будет развлекаться с операторами. В общем, рекомендации на сайте или явно глупы, или содержат неправильную информацию. Может лучше их вообще убрать?
sola написав:Кто получал перевыпущенные ЗГ Депозит, их автоматически перевыпускают или надо идти в отделение и писать заявление? Плату за обслуживание не берут?
Треба писати заяву в відділенні на перевипуск, це безкоштовно. +копії, копїї ... На другий день в ІБ нові картки вже з'явились, як неактивні, з закінченням 31.08.14 (старі діючі до 31.08.12). Будуть за 10-14днів
Получил сегодня Ворлд Промо со сроком действия до 08/13. Сразу после заполнения бланка получения карты и пин пакета, протянули ножницы, чтобы разрезал карту. Нарисовали два варианта - режем карту и пишем заявление на перевыпуск с новым сроком годности, или ждем год и пишем то же заявление на перевыпуск. Выбрал второе. Через год проверим, как все бесплатно .
2 vimex В кои то веки понадобилось срочно пополнить Чарiвний гаманець, заехал в отделение Херсонське відділення м.Херсон, проспект 200 років Херсону, 35А, написано: "Нет света до 16:00". Честно говоря я в шоке. Других отделений Дельты в нашем городе нет, буду ехать в соседний Николаев, хотя по регламенту уже не успеваю.
Вопросы, у нас в городе планировалось открытие второго отделения, оно планируется или нет, если планируется, то когда? Неужели сложно купить простенький генератор для обеспечения электроэнергией единственного в городе отделения?
Water написав:2 vimex В кои то веки понадобилось срочно пополнить Чарiвний гаманець, заехал в отделение Херсонське відділення м.Херсон, проспект 200 років Херсону, 35А, написано: "Нет света до 16:00". Честно говоря я в шоке. Других отделений Дельты в нашем городе нет, буду ехать в соседний Николаев, хотя по регламенту уже не успеваю.
Вопросы, у нас в городе планировалось открытие второго отделения, оно планируется или нет, если планируется, то когда? Неужели сложно купить простенький генератор для обеспечения электроэнергией единственного в городе отделения?
А в каких банках вы видели генератор? Я видел только упсы, чтобы операционистка успела допрвести последнюю операцию. И все.
Кащей написав:
Проще подойти к администратору этой торговой точки и попробовать решить вопрос на месте. Чей терминал был у них?Не совсем в тему. Месяца 3 назад хотел расплатиться в Фуршете ЗГ1, девочка сказала, что чиповые карты у них не проходят, но давайте попробуем. Пробовала и чипом и магнитной полосой, не вышло, никаких пинов не вводил. Расплатился другой картой. Через некоторое время в ИБ увидел по этому терминалу снятие 8 грн. (покупка была на бОльшую сумму). Позвонил в колл-центр, сказали, что действительно деньги снялись, можете обратиться в отделение, написать заявление. Ради 8 грн. я этого делать не стал.
.
