ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 387388389390391 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 14:20

  PUMB написав:злойклиент
комиссия в радиусе


Видимо вы говорите про комиссию для платежных карт банка в валюте?

Я говорю о гривневой зарплатной карте.

  PUMB написав:Обращаем внимание, что для гривневых пакетов карт снятие в банкоматах сети "Радиус" и банков-партнеров остается без комиссии.


Видимо надпись в чеке "комииссия 10.00" єто считается без комиссии? Действительно, какие-то 10 грн, разве это комиссия?

  PUMB написав:Для карт в иностранной валюте комиссия составляет 1% min 2 UAH (см. п. 2.2.1.6 "Тарифов на обслуживание физических лиц").

Видимо, гривна уже иностранная валюта в Украине...

  PUMB написав:этой информации заблаговременно. Делаем выводы, чтобы в следующий раз сделать это более эффективным образом. Надеемся на понимание. Спасибо

Да пожалуйста. Просто единственной операцией с этой картой будет снятие наличных в банкомате пумб под ноль в день поступления средств.
злойклиент
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 14:22

  Blister написав:сообщили (только тихонько тарифный файлик поменяли на сайте) - это некрасиво (хоть и касается счетов открываемых с 01.09.12). Не хочется, чтобы ПУМБ сваливался до уровня Привата (они, правда, даже забывают и файлики менять...).


счет открыт еще в донгоре. зарплатный проект. так, что...
злойклиент
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 15:41

PUMB
Может и незначительные - увеличили сумму безналичного оборота по карточке в 1,5 раза (для возврата абон. платы за пакет), увеличили абонплату по пакету Базовый, ввели оплату за овердрафт по зарплатным проектам (может кто-то и пользуется), и насколько я помню, открытие второй карточки классом ниже в пакете было бесплатным (во всяком случае, я и мои коллеги именно так их и получали, или я не понимаю разницы между пунктами 2.7.1.3. и 2.7.7.). Из действительных плюсов - один раз можно снять деньги в любом банкомате Украины без комиссии (пакет классический). Хоть старых клиентов новые условия пока и не касаются, но думаю, что не надолго.
P.S. попросите своих WEB специалистов, чтобы сделали запоминание выбранного языка на сайте, а то при каждом посещении нужно переключать с украинского на необходимый.
Blister
 
Повідомлень: 737
З нами з: 06.07.11
Подякував: 96 раз.
Подякували: 141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 16:03

злойклиент
счет открыт еще в донгоре. зарплатный проект.


Спасибо за уточнение.

Тарификацию по зарплатным проектам рекомендуем уточнять в финансовом отделе вашей организации либо в нашем Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов). Там вас смогут идентифицировать и ответить с учетом договорных отношений с банком.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 16:06

Blister
попросите своих WEB специалистов...


Спасибо за предложение! Они уже рассматривают возможности его реализации.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 17:03

Re: ПУМБ

поправьте страницу http://pumb.ua/ua/private_clients/servi ... c_package/.
слева - бесплатность пакета декларируется при платежах в 750 гр., справа - при 400 гр.
Досадная небрежность!
olmss
 
Повідомлень: 428
З нами з: 09.04.10
Подякував: 26 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 вер, 2012 19:10

olmss
поправьте страницу


Уже поправили. Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 вер, 2012 02:49

Re: ПУМБ

год назад оформлял депозит, дали бесплатно карточку, смс и пумб онлайн бесплатно. какие сейчас условия?

чтобы получить бесплатно новую карточку (у текущей скоро выйдет срок действия) надо оформить новый депозит обязательно в отделении?
через пумб онлайн могу закрыть текущий "свободный" и сразу открыть новый, например.

заранее спасибо.
dnn
 
Повідомлень: 36
З нами з: 19.10.11
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 вер, 2012 09:00

dnn
было достаточно "иметь" депозит
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 вер, 2012 09:22

  PUMB написав:злойклиент
счет открыт еще в донгоре. зарплатный проект.


Спасибо за уточнение.

Тарификацию по зарплатным проектам рекомендуем уточнять в финансовом отделе вашей организации либо в нашем Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов). Там вас смогут идентифицировать и ответить с учетом договорных отношений с банком.


Ничего другого я от вас и не ожидал.
Направление движения в целом понятно. И мое, и ваше. Прощай комфортный банк, здравствуй банк на букву "П"
злойклиент
 
 
 
  #<1 ... 387388389390391 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15929265
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5172583
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369873
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама