ПРОМІНВЕСТБАНК - режим ліквідації

pib Не читал я ваших постов. Я тут недавно. Дело в другом. У нас не сходятся взгляды на одни и те же вещи. Каждый останется при своем мнении. На этом давайте спор прекратим или переведем его в плоскость конкретики.

Андрон, конкретно, какого лешего у моей соседки пенсионерки банк украл 50 грн (якобы за месячное обслуживание БЕСПЛАТНОЙ карточки, причем Виза голд нормального банка стоит в месяц дешевле) и не отдает. Мне поискать условия проведения тендера на обслуживания пенсионных счетов от ПФ? Ткнуть вас рыжим носом, и обьяснить, что можно устроить вам пролет на следующем ежегодном тендере, и начало длинного конца, в пропасть оттока клиентов? Знаете, как перед выборами любят такие темы, ущемления пенсионеров?
Ну а после ответа, надеюсь вы не спалитесь ответом утром понедельника, так вот после ответа, я вам добавлю конкретики. Весь отдел ваш займу подготовкой мне ответов. ))

Моя мама хотела по привычке в ПИБовском банкомате снять деньги...
У нее это получилось только на Софиевской.
м.Нивки - нет
м.Петровка - нет
м.Минская - нет
м.Майдан - нет
"У нас эпидемия..." (С) м/ф Тайна третьей планеты...
Видимо, банкоматы ушли развивать розницу...

Видимо, банкоматы ушли развивать розницу...

Правильно мыслите. Я развиваю дальше, у них, у троешников, почему то думается, что увеличить остатки на счетах, можно уменшением количества банкоматов. Вот, типа обломаются топать к банкомату и оставят нам денежку на лишнюю недельку, что в условиях нонешнего дикого дефицита ресурсов, даст нам заработать кроме незаконных 50 грн в мес, еще и наварчик процентный.
А давайте им посоветуем попросить недостающую денежку у мамки из государтсва расейского. Что? Не дает мамка, ругается, что тщательней работать надо? Так лопату в руки и копайте траншеи, ибо банковать у вас не особо, честно.

Моя мама хотела по привычке в ПИБовском банкомате снять деньги...
У нее это получилось только на Софиевской.
м.Нивки - нет
м.Петровка - нет
м.Минская - нет
м.Майдан - нет
"У нас эпидемия..." (С) м/ф Тайна третьей планеты...
Видимо, банкоматы ушли развивать розницу...

На Киев-Волынском - остановка ГЭ (конечная Тр27) есть банкомат, всегда с деньгами

BBC, спасибо. Но с Виноградаря путь не близкий...

ponch08, я пока уверен, что банк деньги вернет. Видимо у них просто сбой в ПО. Пишут его где попало и кто попало... Местные, коих целое здание, только "внедряют". Соответственно время реакции - страдает.

я пока уверен, что банк деньги вернет.

Прям как в анекдоте - ложечки нашлись, но осадок то остался-я-я-я...

vladvlas
Вот предствте, что есть у вас коллега, который залез в Ваш кошелек и вытянул 50 грн. Вы возмущены, он обещает вернуть, тянет, в конце концов когдато возвращает. Обясняет помутнением. Инциндент исчерпан? Будете спокойно ожидать, когда следующее помутнение опустошит ваш кошелек, или может заберет в догонку и жизнь? Чтоб не отдавать.

Ну а "кто пишет, кто внедряет". Я так понимаю моя версия с индусским кодом принята. Только одно но, обычно "гдето там" пишут большую систему, а уже тут рисуют в ней бизнес правила. И именно тут "случайно" криво описали с кого и что снимать, не отестировали и вывалили в реальный мир. Это не эпизод, это диагноз управлению. Ведь так можно вывалить что угодно, насчитают по кредитам 100500 процентов, потом бегай по судам и доказывай, что не верблюд.

ponch08, в целом согласен.
Моё личное мнение - цель новой системы ПО исключительно дерибан денег менеджерами банка. Поэтому разработку доверили некомпетентным фирмам (кажется, российским). А управляют/координируют этим вообще очень странные люди. Мрак и изменчивость тарифов - лишнее тому подтверждение.

Летом мне на Софиевской так объясняли введение комиссии при снятии денег в кассе: "мы, мол, отучаем людей от кассы, кассиров будем сокращать, и банкоматы ждут вас"
А теперь вон оно как.

Но, повторю, на личном опыте, вопросы в банке решают. Есть возможность - идут навстречу.

Дело в том, что нынешних хозяев ПИБа не интересует развитие банковского бизнеса как такового. И пенсионеры им не нужны на самом деле, иначе не сокращали бы филиальную сеть и сеть банкоматов. Да и нововведение с поборами "за обслуживание" придуманы специально для оттока мелких клиентов. ВЭБ, купивший ПИБ, получил то, что хотел - доступ к стратегическим предприятиям, задолжавшим ПИБу. Это политика. А банк - только прикрытие.

Рассылка ПИБовских новостей (за один день):
Рано утром:

Роздрібний бізнес є одним із пріоритетних напрямків нової стратегії розвитку ПАТ «Промінвестбанк». Концепція роздрібного бізнесу ПІБ будується на новому інноваційному підході, при якому клієнт і його потреби визначають пропозицію.

Вклавши солідні інвестиції в найкращі IT- та аналітичні технології і системи, Промінвестбанк вивів на ринок новий, унікальний пакет послуг «ПІБ: Все в одному», який відкриває клієнтам єдину точку доступу та управління усіма їх рахунками і продуктами в банку в будь-який час в будь-якій точці світу. Зокрема, завдяки «ПІБ: Все в одному» клієнти мають можливість від 2 до 5 разів на місяць безкоштовно знімати готівку в банкоматах будь-якого іншого банку як в Україні, так і за кордоном. Крім того, для всіх клієнтів Промінвестбанку доступна можливість зняття готівкових коштів без жодних обмежень у банкоматах та касах відділень ПІБ.

Одночасно з впровадженням ефективних і низьковитратних операційних процесів Промінвестбанк відмовляється від традиційних каналів спілкування з клієнтами, одним з яких є банкомат, оскільки в рамках пакету послуг «ПІБ: Все в одному» клієнти вже мають в своєму розпорядженні всю банкоматну мережу України та світу.

«Надаючи в рамках пакету послуг« ПІБ: Все в одному »клієнтам набагато більший рівень свободи і доступу до актуальним і корисним в повсякденному використанні банківських продуктів і послуг, - зокрема, таким як безкоштовні зняття готівки в банкоматах будь-якого іншого банку - Промінвестбанк продовжує планову оптимізацію своєї, витратною з точки зору обслуговування, банкоматної мережі, оптимізуючи кошти на розробку нових для українського ринку роздрібних продуктів і послуг », - зазначив директор департаменту роздрібного бізнесу Промінвестбанку Андрій Карякін.

Днем:

Роздрібний бізнес є одним із пріоритетних напрямків нової стратегії розвитку ПАТ «Промінвестбанк». Концепція роздрібного бізнесу ПІБ будується на новому інноваційному підході, при якому клієнт і його потреби визначають пропозицію.

Вклавши солідні інвестиції в найкращі IT- та аналітичні технології і системи, Промінвестбанк вивів на ринок новий, унікальний пакет послуг «ПІБ: Все в одному», який відкриває клієнтам єдину точку доступу та управління усіма їх рахунками і продуктами в банку в будь-який час в будь-якій точці світу. Зокрема, завдяки «ПІБ: Все в одному» клієнти мають можливість до 5 разів на місяць безкоштовно знімати готівку в банкоматах будь-якого іншого банку як в Україні, так і за кордоном. Крім того, для всіх клієнтів Промінвестбанку доступна можливість зняття готівкових коштів у банкоматах та касах відділень ПІБ.

Одночасно з впровадженням ефективних і низьковитратних операційних процесів Промінвестбанк відмовляється від традиційних каналів спілкування з клієнтами, одним з яких є банкомат, оскільки в рамках пакету послуг «ПІБ: Все в одному» клієнти вже мають в своєму розпорядженні всю банкоматну мережу України та світу.

«Надаючи в рамках пакету послуг« ПІБ: Все в одному »клієнтам набагато більший рівень свободи і доступу до актуальним і корисним в повсякденному використанні банківських продуктів і послуг, - зокрема, таким як безкоштовні зняття готівки в банкоматах будь-якого іншого банку - Промінвестбанк продовжує планову оптимізацію своєї, витратною з точки зору обслуговування, банкоматної мережі, оптимізуючи кошти на розробку нових для українського ринку роздрібних продуктів і послуг », - зазначив директор департаменту роздрібного бізнесу Промінвестбанку Андрій Карякін.

Вечером, финальный вариант, который висит на сайте:

Роздрібний бізнес є одним із пріоритетних напрямків нової стратегії розвитку ПАТ «Промінвестбанк». Концепція роздрібного бізнесу ПІБ будується на новому інноваційному підході, при якому клієнт і його потреби визначають пропозицію.

Вклавши солідні інвестиції в найкращі IT- та аналітичні технології і системи, Промінвестбанк вивів на ринок новий, унікальний пакет послуг «ПІБ: Все в одному», який відкриває клієнтам єдину точку доступу та управління усіма їх рахунками і продуктами в банку в будь-який час в будь-якій точці світу. Зокрема, завдяки «ПІБ: Все в одному» клієнти мають можливість до 5 разів на місяць безкоштовно знімати готівку в банкоматах будь-якого іншого банку як в Україні, так і за кордоном. Крім того, для всіх клієнтів Промінвестбанку доступна можливість зняття готівкових коштів у банкоматах та касах відділень ПІБ.

Одночасно з впровадженням ефективних операційних процесів Промінвестбанк надає своїм клієнтам унікальну можливість мати в своєму розпорядженні всю банкоматну мережу України та світу.

«В рамках пакету послуг «ПІБ: Все в одному» ми надаємо клієнтам набагато більший рівень свободи й доступу до актуальних та корисних в повсякденному використанні банківських продуктів і послуг, - зокрема, таким як безкоштовні зняття готівки в банкоматах будь-якого іншого банку», - зазначив директор департаменту роздрібного бізнесу Промінвестбанку Андрій Карякін.