Платинум Банк 2009-2013

не могу найти на сайте банка.Не подскажите,где смотреть?

С информацией об онлайн-счете можно ознакомиться тут: http://ptclick.com.ua/products/savings-account?lang=ru

Скрін не слав, який глюк не знаю, скористався ІБ Дельти, а гроші Платинума зняв в банкоматі на поточні витрати.

У некоторых банков есть очень жесткие требования по написанию назначения платежа, так как межбанковские платежи могут приходить на транзитный счет и распределятся согласно назначению. Это может быть причиной проблемы. Но точно на этот вопрос сможет только специалист контакт центра или поддержки.

Яша,
З недавніх перекидань в операційний час з Дельти за 3 години з Ідеї за 6 годин.
Була невдала спроба перекинути в Ідею банк на той самий рахунок, що з Дельти нормально пройшло.

Якщо Ви кидаєте кошти на картковий рахунок в інший банк - треба правильно заповнити реквізити (Отримувач - Банк №2, рах. Отримувача - транзитний рахунок, який вам надасть КЦ Банку №2, КОД Отримувача - Код ЄДРПОУ Банку №2), про ВАС (ПІБ , ІПН та № вашого карткового рахунку) - вказуєте в полі Призначення платежу: поповнення рах №_ ІПН ПІБ.
НА поточні рахунки (2620) - інша метода заповнення, простіша.
В цілому - нормально літають гроші. Але пам*ятайте - всі платежв назовні у ПтБ обробляються лише протягом операційного дня (тобто - відправку гарантовано лише до 16-30 або 17-00), все, що пізніше - відправлять наступного дня.
Щодо Депоз під 15% - це не строковий депозит, а рахунок На вимогу (називається як тут люди писали - Ощадний), і він відкривається та обслуговується виключно через систему ПтКлік - щоб його мати, Вам необхідно підключитися до ПтКлік (Дог у відділенні).

Маю питаннячко до Банку щодо готівкових кредитів Персональний кредит: Які умови для постійних клієнтів банку? (маю на увазі "лояльну % ставку" - аналогічно до ставок по депозитам для постійних клієнтів)

Яша
Вот закинул денужку утром через банкомат (типа в 9-30), так до сих пор невидно в ИБ, а мне б переводик сделать

Так, з оновленням залишків по рахункам - ПтКлік частенько підтормажує. Але гроші, що поповнені через АТМ - потрапляють на рах відразу - Ви можете це побачити по СМС-інформуванню, або у тому ж АТМі.

Якщо Ви кидаєте кошти на картковий рахунок в інший банк - треба правильно заповнити реквізити (Отримувач - Банк №2, рах. Отримувача - транзитний рахунок, який вам надасть КЦ Банку №2, КОД Отримувача - Код ЄДРПОУ Банку №2), про ВАС (ПІБ , ІПН та № вашого карткового рахунку) - вказуєте в полі Призначення платежу: поповнення рах №_ ІПН ПІБ.

Эта информация может отличаться от банка к банку, например, при платежах на счета Platinum Bank со счетов в других банках не нужно указывать транзитный счет, достаточно указать реквизиты, которые доступны в Platinum Click на странице необходимого счета.

[1 1]

Яша
Вот закинул денужку утром через банкомат (типа в 9-30), так до сих пор невидно в ИБ, а мне б переводик сделать

Так, з оновленням залишків по рахункам - ПтКлік частенько підтормажує. Але гроші, що поповнені через АТМ - потрапляють на рах відразу - Ви можете це побачити по СМС-інформуванню, або у тому ж АТМі.

Ну провтыкал я. По карте деньги то видны, но через ИБ ими воспользоваться низзззя ..... ток картой оплатить можно. Мне такое не подходит
Пошел снял их обратно через банкомат ... Потратил еще 15 мин. и заслал их на текущий (2620) через кассу. НО!! Моторошная операция в Платинуме - пополнение своего текущего счета: нуна идти к менагеру, сидеть в очереди, рисовать платежку, идти в кассу, два раза проверяют паспорт и ИНН...капец
В ПУМБе за 2 мин. загнал деньгу через кассу на карту, подошел тут же в отд. к компу и отправил их дальше через ИБ (0,3% за операцию)
В Альфе пополнил карточный счет через кеш-ин и рядом через терминал с ИБ отправил их дальше (бесплатно) или через кассу (глючат у них кеш-ин) пополнил...тада в теч. 1-2 часов денюжку мона и дальше толкнуть
В Привате вааще все летает, но ток заскоки бывают уж очень неожиданно
В Универсале -- моментальное пополнение карт через кеш-ин или в кассе, сумма сразу доступна в ИБ
И токо в Платинуме наличка доступна для платежей в ИБ на вторые сутки

clientage
100%

И токо в Платинуме наличка доступна для платежей в ИБ на вторые сутки

Мы знаем о данном вопросе, это действительно может быть неудобно, но это результат определенных технических ограничений. Решение данного вопроса крайне ресурсоемкое, но мы решим этот вопрос. Большое количество пользователей обращалось к нам с просьбой изменить именно этот момент и мы его обязательно изменим, но не сейчас.

Еще раз благодарим за ваш отзыв.

clientage, дійсно. Чому якщо поповнив через касу, то платіж в ІБ можна провести через декілька хвилин? А якщо через банкомат то на наступний день? Рахунок то идин.
Шановний представник може відповісти? І чи буде усунуте це безобразие.
Дуже оперативно відповіли вище, дякую.